Hospital Angeles Santa Mónica - 11560 Ciudad de México
3.4/5
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based on 8 reviews
Vacunas Post Covid
El doctor Baltazar Pech Alonso, especialista en neumología del Hospital Angeles Acoxpa, resolvió las dudas de nuestros pacientes en nuestro facebook live.
El doctor Baltazar Pech Alonso, especialista en neumología del Hospital Angeles Acoxpa, resolvió las dudas de nuestros pacientes en nuestro facebook live.
Contact Hospital Angeles Santa Mónica
Address : | Temístocles 210, Polanco, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, 11560 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 + |
Website : | http://hospitalesangeles.com/santamonica/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Mirey Medina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio administración pésima atención te tardan como mas de 30 minutos para hacerte el ingreso total que ahí me. Practique unos estudios en junio para una operación lo cual cuando regrese en agosto volví a tener pésima atención administrativa por el primer apellido que gastos médicos así me tenía registrada hasta que no checaron con mi seguro y me dieron acseso bueno hasta que ingrese la vez de los estudios mi seguro me llamó diciendo que no pagará ni un peso que la cuenta estaba liberada y segundos después me llama cobranzas para pagar un termómetro de 350 cosa que el baucher del cobro era una simple hoja sin nada solo el cobro del termómetro cuando ya en julio del 2021 por fin entre para mi cirujia después que mi seguro le dio el acseso ingrese regalandome una botella de agua si requería más se iba a cuenta pero como ya había problemas con el termómetro pasado decidí llevarme el anterior ala cirujia cosa que me lo decomisaron y que me iban a dar otro que me lo daban ala salida el que llevaba de la vez pasada bueno me canalizaron y en unas horas salí al quirofano la verdad que ahí se me trató muy bien ya que salí de la operación todo bien al día siguiente me dieron de alta la chica que me recojio el termómetro no estaba total el termómetro que me dieron por segunda vez ya no se me cobro por que ya estaba en la cuenta lo que si esque te cobran hasta una gasa que ya no ocupas pero bueno me. Dieron de alta no nos acordamos del termómetro que se me decomiso total nos retiramos pues empezaron a llamar que tenía que recojer él termómetro me llamaban a mi o a mi esposo lo cual le. Dije ala chica que si no lo recoja no había problemas me dijo que insistirá hasta que lo recojo era y total después de muchas llamadas lo recojo la verdad que muy mala administración y pésimo servicio y sabemos que mi seguro le pagó la primera vez de solo. Estudios fueron como 60 mil más la operación de julio fueron como 150 para que todavía te cobren un Termómetro de 350 no es justo inclusive hablamos con mi seguro y dijimos que no nos volvieran mandar jamás a ese. Hospital NO. SE LOS. RECOMIENDO NO GASTEN SU DINERO EN UN MAL. SERVICIO COMO ESTE
Very bad service, administration, terrible attention, it takes you more than 30 minutes to make the total income that there me. I practiced some studies in June for an operation, which when I returned in August I again had terrible administrative attention for the first surname that medical expenses had registered until they did not check with my insurance and they gave me good access until I enter the time of the studies my insurance called me saying that he will not pay a single peso that the account was released and seconds later he calls me collections to pay a 350 thermometer, which the baucher of the collection was a simple sheet with nothing, only the payment of the thermometer when already in July From 2021 I finally came in for my surgery after my insurance gave the access, enter giving me a bottle of water if I needed more, it was going to be counted but as there were already problems with the last thermometer I decided to take the previous one to the surgery, which they confiscated from me and That they were going to give me another one that they gave me to the exit the one I had from last time, well they channeled me and in a few hours I went to the operating room, the truth was that I was treated there a lot. Well, since I left the operation, everything was fine. The next day, the girl who picked me up the thermometer was not complete. esque they charge you even a gauze that you no longer use but hey me. They discharged, we did not remember the thermometer that was totally confiscated from me, we retired because they began to call that I had to pick up the thermometer, they called me or my husband which he said. I told the girl that if I did not pick it up, there were no problems, she told me that she will insist until I pick it up, and after many calls I pick it up, the truth is that very bad administration and terrible service and we know that my insurance paid her the first time alone. Studies were like 60 thousand plus the July operation were like 150 so that they still charge you for a 350 thermometer, it is not fair, we even talked to my insurance and said that they would never send us that one again. Hospital NO. BE THEM. I RECOMMEND DO NOT SPEND YOUR MONEY ON AN EVIL. SERVICE LIKE THIS
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Leon R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para mi un excelente hospital, todos tenemos diferentes experiencias, pero personalmente admito que al leer las reseñas de muchas personas aqui, fui con un poco de desconfianza, pero a mi en lo personal me atendieron super bien, desde el ingreso, la admision super rapido, me explicaron todo claramente, los estudios me los hicieron de igual forma, muy rapido, amables y profesionales, las enfermeras excelentes y muy amables, la comida del hospital, aseo, visitas por parte del personal para ver si necesitaba algo, todo perfecto para mi, eh estado en otros hospitales y la vdd Angeles es de los mejores que hay, como en todo, no son perfectos pero si se esfuerzan por atenderte muy bien, la unica espera fue el alta y eso por parte de la aseguradora (eso es algo que no todos saben o dicen) el medico manda el alta pero la tardanza tambien recae en los tramites de las aseguradoras y eso. Pero de ahi en fuera, personalmente lo recomiendo altamente.
For me an excellent hospital, we all have different experiences, but personally I admit that when reading the reviews of many people here, I went with a bit of distrust, but personally they treated me super well, from the admission, the admission super fast They explained everything to me clearly, the studies were done in the same way, very fast, friendly and professional, the excellent and very kind nurses, the hospital food, cleaning, visits by the staff to see if I needed anything, all perfect for My, I have been in other hospitals and the vdd Angeles is one of the best there is, as in everything, they are not perfect but if they make an effort to treat you very well, the only wait was discharge and that by the insurance company (that's something that not everyone knows or says) the doctor sends the discharge but the delay also falls on the procedures of the insurers and that. But from there on out, I personally recommend it highly.
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mariana limon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, a mi bebe recien nacida le pusieron sobredosis de una vacuna prometieron dar seguimiento y jamás recibí una llamada ni le han pagado a la doctora que atendió a mi hija, todo carisimo llegue ahí porwue había un paquete de cesárea en 30 mil y terminé pagando 70 mil no lo recomiendo para nada y menos para atención pediátrica era la única bebe y se equivocaron con una vacuna de rutina
Terrible service, my newborn baby was given an overdose of a vaccine, they promised to follow up and I never received a call nor did they pay the doctor who treated my daughter, everything was very expensive when I got there because there was a cesarean section for 30 thousand and I finished paying 70 thousand I do not recommend it at all and less for pediatric care I was the only baby and they made a mistake with a routine vaccine
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Mohamed Alaa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio cuando sales. 6 horas para preparar la cuenta y aun no le envían a la aseguradora que tomaría otros 4 horas!
Servicio medico excelente pero area de administración pésima!
Terrible service when you leave. 6 hours to prepare the account and they still haven't sent it to the insurer which would take another 4 hours!
Excellent medical service but lousy administration area!
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marisela arredondo on Google
★ ★ ★ ★ ★ He acudido a este hospital en varias ocasiones y desde el guardia que está a la entrada, los chicos del estacionamiento, personal de limpieza, enfermeras y personal directivo han mostrado mucha amabilidad , me han orientado sobre ubicación del área a dónde me dirijo. Los felicito y seguro que aún pueden dar más. Muchas gracias por sus atenciones a todos
I have been to this hospital on several occasions and from the guard at the entrance, the guys in the parking lot, the cleaning staff, the nurses and the managerial staff have shown great kindness, they have guided me on the location of the area where I am going. I congratulate them and I'm sure they can still give more. Thank you very much for your attention to all
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Yeny Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leí los comentarios de que no lo recomendaban y por la urgencia fui, pero fue un grave error por qué iba con dolor me hicieron estudios de sangre etc y dijeron no es nada es colitis se puede ir me fui y seguí mal con el dolor al final la doctora que me atendió me dió un mal diagnóstico, pues en otro hospital me operaron de emergencia por qué era la apéndice no pueden jugar con la vida de los pacientes así,pues se me pudo reventar y empeorar más. También la señora que atiende en recepción (área de urgencias) y cobra de muy mala actitud y grosera, pésimo servicio no vayan por favor.
I read the comments that they did not recommend it and because of the urgency I went, but it was a serious mistake because I was in pain, they did blood tests, etc. and they said it's nothing, it's colitis, it can go away, I left and I continued with pain in the end The doctor who treated me gave me a bad diagnosis, because in another hospital I had an emergency operation because it was the appendix, they can't play with the lives of patients like that, because it could burst and get worse. Also the lady who attends the reception (emergency area) and charges a very bad attitude and rude, lousy service please do not go.
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Víctor Fernández Vanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ El personal médico es excelente y de mucha calidad humana, la persona de relaciones públicas es super amable. El problema fue a la salida, toman horas en cerrar la cuenta, luego le echan la culpa a la aseguradora. El servicio administrativo en esta clínica es horrible y deja mucho que desear. ??
The medical staff is excellent and of great human quality, the public relations person is super friendly. The problem was at checkout, they take hours to close the account, then they blame the insurer. The administrative service at this clinic is horrible and leaves a lot to be desired. ??
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Marimar Sant on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reconozco lo pulcro del lugar! Continuamente hay personal de limpieza laborando en todas las áreas y siempre está muy limpio, habitaciones limpias y cómodas, el personal es muy amable. Únicamente les faltaría un poco de capacitación en cada área.
I recognize how neat the place is! There are constantly cleaning staff working in all areas and it is always very clean, clean and comfortable rooms, the staff is very friendly. They would only lack a little training in each area.
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