Hospital Covadonga - 94300 Orizaba

Buena atención de medico y sobretodo el personal de enfermería, así mismo el personal de camilleros, vigilancia y para médicos de ambulancia. Por lo que felicito y agradezco las atenciones. Sin embargo también tienen que saber que tiene. Algunas situaciones que mejorar. Les daría 5 estrellas, pero un un camillero el cual se reporto es grosero y déspota y el mobiliario de las habitaciones les falta mantenimiento.

La buena atención de parte del personal médico es opacada por la ineptitud e ineficacia de personal en caja y admisión.

Atención rápida, solo he tenido un detalle con el paquete pediátrico que adquirí pero de ahí en fuera todo bien

Tenía cita con el gastroenterólogo agendada a las 10 am, llegué temprano y recepción me atendió muy bien, pero tener que esperar casi hora y media porque el doctor seguía en su casa, se me hizo muy poco profesional e injusto. Varios conocidos me comentan que es normal que pase esto en ese hospital. No se deberían permitir estas situaciones.

Mis padres se han atendido desde que estaba el Dr Alberto Ancira, la atencion de los doctores muy buena solo que tienen un gran problema, las señoritas que trabajan en ahi son despotas groseras, creo que necesitan mandarlas a cursos de atencion al paciente o de relaciones humanas o definitivamente cambiar su personal, o investigar mas cuando las contratan se los agradeceriamos mucho

Deben poner un operador que conteste, porque es imposible que alguien atiendan el teléfono, termino por ir al hospital a hacer lo que por teléfono se puede optimizar, es ridículo y absurdo. Tomen en cuenta que tambien trabajamos y es imposible estar pidiendo permisos para salir y todavía llego en la tarde noche para hacer mis tramites y las señoritas y personal de atención también ya salieron del trabajo, es un calvario, no parece ser un hospital de 4 estrellas. Hago hincapié que siempre que trato de agendar una cita con un especialista o preguntar por el costo de un servicio, solo contesta la máquina que indica el número que se debe marcar pero nadie contesta y en sábado definitivamente la gente encargada de responder los teléfonos simplemente no trabaja, es imposible obtener información porque nunca contestan. Deberían poner una opción en donde un operador conteste, como lo hacen todos los grandes hospitales.

Lugar muy amplio, instalaciones modernas, la gente es muy amable y te tratan bastante bien, sin embargo las colas son bastante largas y los precios son bastante elevados, sin embargo la calidad es enorme, es garantía ir a este lugar, muy recomendado y con mucho personal capacitado para todo tipo de situaciones

NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO, EL SERVICIO ES DEFICIENTE, POCO PROFESIONALISMO, DESDE LAS ENFERMERAS DE PEDIATRIA , QUE TE OBLIGA A DARLE LA FORMULA A EL BEBE CUANDO NACE , Y TE DICEN QUE SI NO LES DAS LA FORMULA SE PUEDEN HASTA MORIR POR QUE NO COMEN BIEN , HASTA , LAS CITAS DE 15 O 10 MINUTOS , TANTO PARA GINECOLOGIA , PEDIATRIA Y NO REVISAN BIEN A LAS EMBARAZADAS NI A LOS BEBÉS , DESPUES EN URGENCIAS SI ESTAS DE SUERTE TE ATIENDE RAPIDO , PERO SI NO TE PUEDEN HACER ESPERAR HASTA 40 MINUTOS PARA QUE TE ATIENDAN Y SI LLEVAS UN MINIMO DE SINTOMA DE COVID TE HACEN LA PRUEVA PARA PODER ATENDERTE , SI NO LA ACEPTAS ELLOS TAMPOCO ACEPTAN ATENDERTE NO GASTEM VAYA A OTRO HOSPITAL