Hospital de Lentes OPTIGRAM - 24000 Campeche

Name: Hospital de Lentes OPTIGRAM - 24000 Campeche
Address: calle 18 #110, entre 55 y 57, C. 18 110, Zona Centro, 24000 Campeche, Camp., Mexico, Camp.

4.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hospital de Lentes OPTIGRAM

Address :	calle 18 #110, entre 55 y 57, C. 18 110, Zona Centro, 24000 Campeche, Camp., Mexico
Phone :	📞 +987777
Categories :	Optician , Optometrist ,
City :	Camp.

calle 18 #110, entre 55 y 57, C. 18 110, Zona Centro, 24000 Campeche, Camp., Mexico

Best Optician in Mexico

A	ANGIE H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y atencion...llevo 8 años adquiriendo mis lentes y las de mi niña en este local, maneja buenos precios y en caso de atencion especial por reparacion, siempre me lo han solucionado ... cliente satisfecha ? Excellent service and attention ... I've been acquiring my lenses 8 years and my girl in this place, handles good prices and in case of special attention by repair, I've always been solved ... Satisfied customer ?
Y	Ybonnecandy Chable on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estoy muy contenta con la atencion? el trato muy amable y gentil, la atencion rapida y oportuna, trabajos de urgencia entregados al momento, no cabe duda, excelente servicio y de calidad. ?.. LO SUPER RECOMIENDO.. ? I am very happy with the attention? the very kind and gentle treatment, the fast and timely attention, urgent work delivered at the moment, there is no doubt, excellent service and quality. ?.. I HIGHLY RECOMMEND IT.. ?
J	Jose Dolores Carbajal Zavala on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, atención y gran calidad en sus productos, ademas de una gran variedad a escoger segun las exigencias del cliente. Excellent service, attention and great quality in its products, in addition to a great variety to choose from according to the client's demands.
N	Norma Alicia Campa Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mande a hacer aquí mis lentes y la atención fue muy buena y el precio fenomenal, hasta el momento mis lentes siguen perfectos, me hicieron mi examen de vista y a los pocos días ya tenían listos mis lentes en perfecto estado, la verdad me gustó mucho la atención si los recomiendo. ? I had my glasses made here and the attention was very good and the price was phenomenal, so far my glasses are still perfect, they did my eye exam and a few days later they had my glasses ready in perfect condition, I really liked the attention if I recommend them. ?
M	Martin Escobedo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Soy cliente de esa óptica, tiene mas de 15 años que voy con toda mi familia, la atención es muy buena, las medidas de higiene excelente para evitar la propagación del covid, lentes a excelentes costos, las reparaciones ni que decir, los lentes en 30 minutos te los entregan, excelente servicio, calidad y garantía ???????? I am a client of that optician, I have been going with my whole family for more than 15 years, the attention is very good, the hygiene measures excellent to prevent the spread of covid, lenses at excellent prices, the repairs needless to say, the lenses in 30 minutes they deliver them to you, excellent service, quality and guarantee ????????
R	Russell Gallegos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, fui por unos lentes y me los entregaron en media hora. Muy recomendable, igual cuentan con buena tecnología para realizar el examen de la vista, en fin, una experiencia agradable :D Excellent attention, I went for some glasses and they delivered them to me in half an hour. Highly recommended, they still have good technology to perform the eye exam, in short, a pleasant experience :D
I	Isa PPérez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Definitivamente no recomiendo este lugar. Elegí este sitio para reparar mis anteojos debido a la cercanía de la parada hacia mi transporte público, sin embargo, fue una mala decisión... lamenté en gran manera acudir a tal lugar, a continuación relato lo sucedido. Primero, mis anteojos necesitaban reparación debido a una varilla rota, nos atendió la dueña del lugar (una señora muy muy mayor de edad), me dijo que mis lentes necesitaban una bisagra o bien un cambio de varillas, a continuación la dueña del lugar tomó mis anteojos y dijo que tenían "flexon" roto ... La dueña comenzó a mover la otra varilla (que estaba en buen estado) y la rompió ... Entonces me dijo: "ya venían rotos" lo cual no es verdad (son casi nuevos) y en la cámara del local quedó todo grabado. Luego me dijo que me cambiaría las 2 varillas y se llevó mis anteojos a una habitación cerrada. Demoró como 1 1/2 hora para que me los devolviera y ¿saben cuál fue el resultado? Me entregó mis anteojos con las mismas varillas y pegados con algo que olía a kola loka con esmalte de uñas, mi armazón rayado y que por eso debía pagarle 200 pesos. Lo cual me indignó demasiado... No sabía que decir, bueno, no quería ser grosera. Así que le dije que no pagaría por ese trabajo que no fue como ella me habia dicho en principio. La señora se molestó y me dijo "vete y no me pagues tus anteojos ya venían pegados con esmalte" ... Luego salió lo que parecía ser su nieto y me dijo "sí, sí ya tenían esmalte" ... "Y te vas sin pagar"... Me contuve mucho para no expresarme de manera grosera sólo les dije todo está en la cámara revisen y vean la dueña rompió mi varilla. No mientan. No volveré al lugar. Pésimo servicio. I definitely do not recommend this place. I chose this place to repair my glasses due to the proximity of the stop to my public transport, however, it was a bad decision... I greatly regretted going to such a place, I will tell you what happened below. First, my glasses needed repair due to a broken temple, the owner of the place attended us (a very very old lady), she told me that my glasses needed a hinge or a change of temples, then the owner of the place took my glasses and said they had broken "flexon"... The owner started to move the other rod (which was in good condition) and broke it... Then she told me: "they were already broken" which is not true (they are almost new) and everything was recorded on the local camera. He then told me he would change my 2 temples and took my glasses into a locked room. It took like 1 1/2 hours for me to return them and do you know what the result was? He gave me my glasses with the same rods and glued with something that smelled like kola loka with nail polish, my frame scratched and for that I had to pay him 200 pesos. Which made me very angry... I didn't know what to say, well, I didn't mean to be rude. So I told her that I would not pay for that job that was not as she had told me in the beginning. The lady got upset and told me "go and don't pay me for your glasses, they were already glued with enamel"... Then what seemed to be her grandson came out and told me "yes, yes they already had enamel"... "And you go without paying"... I held back a lot not to express myself in a rude way I just told them everything is on camera check and see the owner broke my rod. don't lie I will not return to the place. Terrible service.
R	Ricardo Mendez on Google ★ ★ ★ ★ ★ La verdad es una experiencia lamentable. Nos confiamos por su ubicación y su letrero de hospital de lentes. Mis lentes necesitaban que apretaran los tornillos de las bisagras porque estaban muy flojos y se me caian. Aunque eso es lo que pedí, la señora me dijo que necesitaba cambiarle varias cosas porque el armazón era viejo, y que le faltaba curvatura a las barillas. Accedí a hacerle el cambio que me costó $100 pues pensé, aquí son los expertos y ellos saben. Cuando me dieron los lentes las barillas ciertamente quedaron mejor y se me sujetaban más, PERO NO APRETARON LOS TORNILLOS y le pedi a la señora que si lo podían apretar más. Desde entonces la señora se empezó a comportar arrogantemente insistiendo en que ya no se podía hacer nada, que ya me los dio y que así quedaron. Tuve que rogarle 10 minutos, incluso pedí hablar con el dueño y me dijo "yo soy la jefa aquí" y no nos quería dar la atención que pedíamos. Al final, después de tanto insistir, ella entró a ver qué se podía hacer. Salió y según los apretaron pero me los dio igual. Al final me cobraron por otras cosas que no eran necesarias y el problema original no lo quisieron atender, porque según ellos son los expertos. Conclusión: Si no tienes otro lugar, ni modo, te ayudarán pero con el riesgo de que LO HAGAN COMO ELLOS QUIERAN y NO ESCUCHEN LA OPINIÓN DEL CLIENTE. Lamentable servicio. The unfortunate truth is an experience. We relied for its location and hospital sign lens. My glasses needed to clench the hinge screws because they were too loose and fell me. Though that's what I asked, the lady told me I needed to change some things because the frame was old and lacked curvature to Barillas. I agreed to make the change that cost me $ 100 because I thought, here are experts and they know. When I got the Barillas lenses were certainly better and held me more, but not tightened the screws and I asked the lady if they could squeeze more. Since then the lady started to behave arrogantly insisting that no longer could do anything, I already gave and thus were. I had to beg him 10 minutes even asked to speak to the owner and said "I'm the boss here" and would not give us the attention we asked. At the end, after much stress, she went to see what could be done. He went out and according to tightened but I gave the same. At the end they charged me for other things that were not necessary and the original problem they would not attend, because as they are the experts. Conclusion: If you do not have another place, either way, will help but with the risk that they will do as they want and NOT HEAR THE OPINION OF THE CUSTOMER. Woeful service.