Hospital Luis Martin - 76000 Santiago de Querétaro

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Calle Ignacio Zaragoza 88 Pte, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

Phone : 📞 +7
Website : https://hospitaluismartin.business.site/
Categories :
City : Qro.

Calle Ignacio Zaragoza 88 Pte, Centro, 76000 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
M
María Barrón on Google

Cuando llegue la recepcionista no estaba, pero con los demás pacientes pregunte mi turno y esperé, había 3 personas antes que yo y cuando salió la doctora después de las 3 personas me paré y otra paciente igual, pero la recepcionista paso a la otra paciente porque la dijo que teníamos que registramos con ella, y le pregunté cual era mi turno entonces. Me contesto que era la última y ya había como 4 pacientes más esperando turno. Perdí una hora y media, me sentía muy mal y no vuelvo a ir a presentarme a ese hospital. La atención era muy buena, que triste
When the receptionist arrived I was not there, but with the other patients I asked for my shift and I waited, there were 3 people before me and when the doctor came out after the 3 people I stopped and another patient the same, but the receptionist passed to the other patient because He told her that we had to register with her, and I asked her what my turn was then. He answered that it was the last and there were already 4 more patients waiting for a shift. I lost an hour and a half, I felt very bad and I'm not going to go to that hospital again. The attention was very good, how sad
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Laura Campos on Google

El médico con el que agendamos, no es puntual. No hay nadie en recepción de piso, mejor la gente de intendencia (supongo) se ofrece a dar información y orientarnos. Empalmar citas es significado del mal manejo de su agenda. Si el paciente llegará con una hora de retraso el doctor se molestaría, y muy probablemente no nos atenderían, pero, cuando el paciente espera una hora no hay problema ni molestia alguna. Tan valioso el tiempo de los medicos y demás pacientes, como el de mí enfermo. El dr es muy bueno, pero, tienes que contar con mucho tiempo disponible para esperar un turno que previamente agendaste. .
The doctor we schedule with is not punctual. There is no one at the reception of the flat, better the quartermaster (I suppose) offers to give information and guide us. Splicing appointments is the mismanagement of your schedule. If the patient will arrive an hour late, the doctor will be upset, and most likely they will not attend us, but when the patient waits an hour there is no problem or discomfort. The time of doctors and other patients is as valuable as that of me sick. The dr is very good, but you have to have a lot of time available to wait for a shift that you previously scheduled. .
J
Jose Antonio Granados on Google

El hospital tiene un fuerte problema de comunicación con su personal administrativo y de atención a pacientes. Mi problema principal fue que al ingresar al hospital me dan un precio por habitación y al momento de pagar me dan otro precio. Además de que el cobro que me hicieron total se fue a más del doble del precio que me había comentado mi doctor. Hoy quiero aclarar con algún directivo del hospital y no hay quien me atienda telefónicamente.
The hospital has a strong communication problem with its administrative and patient care staff. My main problem was that when I entered the hospital they gave me a price per room and when I paid they gave me another price. In addition to the fact that the total charge they made me went to more than double the price that my doctor had told me. Today I want to clarify with some manager of the hospital and there is no one who attends me by phone.
P
Pedro Fernando Perez Rojas on Google

Las madres que yo pensé que eran personas íntegras no lo son. Lleve a mi madre la semana pasada y me cobraron 1,500 solo por revisarla no fue el costo lo que me dejó sorprendido que además se me hizo elevado para una consulta fue que te dan solo una nota de compra no dan ticket y venia uno costo total de $700 en la nota y en la parte de atrás venía $800 por costo de doctor. Le pregunté que por que eso no iba incluido en la parte delantera junto con todo lo demás la consulta y el medicamento que le inyectaron y solo me respondió que se le había pasado pero que no había problema. Honestamente son unos rateros jamás vuelvo a regresar ahí.
Mothers that I thought were people of integrity are not. I took my mother last week and they charged me 1,500 just for reviewing it, it was not the cost that surprised me that it also made me high for a consultation, it was that they only gave you a purchase note, they did not give a ticket and a total cost of $ 700 on the note and on the back was $ 800 for doctor fees. I asked him why that was not included in the front part along with everything else, the consultation and the medicine that they injected him and he only replied that it had passed but that there was no problem. Honestly, they are thieves. I will never go back there.
C
Curso Premedico Qro on Google

LA ENFERMERA CON EL NOMBRE GUILLERMINA ES DESPOTA CON EL PERSONAL MEDICO Y DIFAMA LA MANERA DE ACTUAR DE LOS MISMOS.
THE NURSE WITH THE NAME GUILLERMINA IS DESPOTE WITH THE MEDICAL PERSONNEL AND DEFAMES THE WAY THEY ACT.
A
Adriana Ríos Rico on Google

PÉSIMO SERVICIO el pasado 31 de agosto acudí con un adulto mayor de 91 años sin síntomas de covid con protocolo de vacunación completa, antes de llegar al hospital se tuvo contacto con el médico internista Dr. Miranda, la doctora de urgencias junto con la madre gerente no siguieron las instrucciones del doctor de ponerle oxígeno y tomarle laboratorios urgentes. Negando el acceso al hospital por oxigenación en 87, ya que según ellas era COVID. En el traslado a otro hospital nuestro paciente colapso y le dieron primeros auxilios y la prueba de COVID salio negativa, tristemente falleció Antes de negar el servicio deberían de hacer las pruebas correspondientes y descartar que el paciente tenga COVID y dar las atenciones pertinentes. No lleven a sus pacientes a ese hospital el personal tiene actitud negativa, y no son nada éticos.
TERRIBLE SERVICE On August 31, I went with an adult over 91 years of age without symptoms of covid with a complete vaccination protocol, before arriving at the hospital there was contact with the internist Dr. Miranda, the emergency doctor together with the managing mother, they did not follow the doctor's instructions to give him oxygen and take urgent labs. Denying access to the hospital for oxygenation in 87, since according to them it was COVID. During the transfer to another hospital, our patient collapsed and they gave him first aid and the COVID test came out negative, sadly he died Before denying the service, they should do the corresponding tests and rule out that the patient has COVID and give the appropriate attention. Do not take your patients to that hospital, the staff has a negative attitude, and they are not ethical at all.
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Baldemar Reyes on Google

Buena atención por parte de los doctores. Y mis accesibles.
Good care from the doctors. And my accessible.
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Valentin León on Google

La atención es profesional a comparación de otro que está Serca de ahí que supuestamente no tenían los aparatos para lo que fuí y en Luis martin me atendieron rápidos
The attention is professional compared to another one that is near, hence they supposedly did not have the equipment for what I went to and in Luis Martin they attended me quickly

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