Hospital Veterinario Dogtor - 10710 Ciudad de México

4.3/5 based on 8 reviews

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Av. México 1244, Santa Teresa, Sta Teresa, La Magdalena Contreras, 10710 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Av. México 1244, Santa Teresa, Sta Teresa, La Magdalena Contreras, 10710 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Itzel Alvarado F on Google

Considero que es una buena clínica veterinaria, sin embargo el médico que atendió a mi mascota tenía la peor actitud de todas realmente parecía que no le gusta su trabajo e incluso diagnóstico mal a mi gato, pero bueno, supongo también hay buenos médicos solo sugiero sean más empáticos con sus pacientes y dueños.
I consider it to be a good veterinary clinic, however the doctor who treated my pet had the worst attitude of all, it really seemed that he did not like his job and even misdiagnosed my cat, but hey, I suppose there are also good doctors, I only suggest they be more empathic with their patients and owners.
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ana paola gonzalez vega on Google

Lo bueno: el lugar es limpio, tienen servicio 24 horas, es perfecto para una emergencia. Lo malo: tenía un golden retriever al que siempre lo llevé a vacunar, bañar y a su chequeo ahí, nunca tuve problemas, lo malo empezó cuando en septiembre decidí hacerle su limpieza bucal para esto se necesitan estudios de sangre para poder saber si resiste la anestesia, se los hicieron y me marcaron para decirme que estaba perfecto para su limpieza, todo salió bien, (yo confié en ellos) nos fuimos a casa y poco tiempo después mi perro empezó a vomitar mucho lo llevamos a consulta y nos dijeron que era gastritis, tomo omeprazol pero seguía vomitando, volvimos a consulta y lo internaron por un día (carísimo) los doctores seguían diciendo que era gastritis por la edad, siguió con omeprazol y seguía con vomito, y como los doctores no se alarmaban del vomito creímos que era “normal por la edad” hasta que el vomito se junto con diarrea, decidimos llevarlo a otro veterinario en Diciembre y con los estudios en mano que tome en septiembre me dijo que mi perrito llevaba meses con enfermedad hepatica, que en los estudios decía claramente, lo lamentable aquí fue que lo detectamos muy tarde, ya no tenía solución y falleció a principios de enero, me da impotencia saber que siempre tuvimos la respuesta y nadie la vió, que incluso estuvo mal operarlo así, se que no son Magos son doctores pero NADIE se tomo el tiempo de investigar más a fondo que tenía Max, a NADIE le dio curiosidad checar su historial médico y menos tomar otras pruebas de sangre. Si eres cliente exige siempre respuestas claras y no te quedes con dudas y si puedes toma una segunda opinión, Si eres veterinario de ahí o de donde sea, tomate el tiempo y le seriedad de investigar más a fondo, por que yo acabo de perder a un miembro de mi familia por algo que se pudo solucionar a tiempo y no se hizo. Además de que el trato de algunos doctores, por que lo atendieron varios fue súper indiferente y grosero.
The good: the place is clean, they have 24-hour service, it's perfect for an emergency. The bad: I had a golden retriever that I always took him to vaccinate, bathe and have his checkup there, I never had problems, the bad thing started when in September I decided to clean his mouth for this blood tests are needed to know if he resists anesthesia , they did them and they marked me to tell me that it was perfect for cleaning, everything went well, (I trusted them) we went home and a short time later my dog ​​began to vomit a lot, we took him to the clinic and they told us it was gastritis , he took omeprazole but he kept vomiting, we went back to the office and he was hospitalized for a day (very expensive) the doctors kept saying it was gastritis due to age, he continued with omeprazole and he kept vomiting, and since the doctors were not alarmed by the vomiting we thought it was "normal for his age" until the vomiting was combined with diarrhea, we decided to take him to another veterinarian in December and with the studies in hand that he took in September he told me that my puppy had been suffering from hepatic disease for months tica, which in the studies clearly said, the unfortunate thing here was that we detected it very late, it no longer had a solution and it died at the beginning of January, it makes me helpless to know that we always had the answer and nobody saw it, that it was even wrong to operate it like that I know they're not Wizards, they're doctors, but NOBODY took the time to further investigate what Max had, NOBODY was curious to check his medical history, much less take other blood tests. If you are a client, always demand clear answers and do not stay with doubts and if you can, get a second opinion, If you are a veterinarian from there or from anywhere, take the time and seriousness to investigate further, because I just lost a member of my family due to something that could be solved in time and was not done. In addition to the treatment of some doctors, because several treated him, it was super indifferent and rude.
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A A on Google

En mi experiencia un excelente trato, de parte de todos los doctores tienen años de experiencia, llevo a mis 3 perritas a una de ellas ya la operaron 2 veces y a las otras en la hospitalización los cuidan les dan de comer, los apapachan mucho. Me encanta el trato que dan.
In my experience, an excellent treatment, from all the doctors they have years of experience, I take my 3 dogs to one of them and they operated on her 2 times and the others in hospital are taken care of, they are fed, they pamper them a lot. I love the treatment they give.
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Jennifer Pérez Dorantes on Google

Fui a que le tomaran unas placas a mi perrito. Todas las médicos súper atentas y amables con él. Lo trataron de maravilla. El servicio fue súper rápido, tanto la toma de placas como la entrega (te las envían en ese instante a tu correo). Chequé los costos de algunos medicamentos y me parecieron bien comparándolos en otros lados.
I went to have my dog ​​take some plates. All doctors super attentive and kind to him. They treated him wonderfully. The service was super fast, both the taking of plates and the delivery (they send them to your email at that moment). I checked the costs of some drugs and they looked good compared to other places.
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Alejandra GarciaFranco on Google

Excelente atención. Cálida y muy profesional. Rocu ama a todas las doctoras que lo han revisado :)
Excellent attention. Warm and very professional. Rocu loves all the doctors who have checked him :)
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Guapalupe Castillo on Google

La atención es buena, tengo internado a mi gato, el va en recuperación.
The attention is good, I have my cat hospitalized, he is in recovery.
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paulina “pausita” p on Google

No lo recomiendo nada, pésimo servicio y empatía, lleve a mi perrita de emergencia por una mordida y el dr en lugar de inmediatamente revisarla me hizo mil cuestionamientos para el registro, entiendo que siempre hacen registros pero era urgencia, sábado como a las 11pm. Revisó a mi perrita y dijo que no la habían mordido insistía en que era una cortada por que era muy exacta, que necesitaba operación, quedarse 24hrs y placas por qué era muy grave. Al darme el presupuesto ya me había puesto que serían 48hrs de hospitalización y estudios de sangre y que no sabía si saldría bien a parte de que la manera en que me decía las cosas era cero amable como si me las impusiera, creo que el decirle a alguien que su perro no saldrá bien y puede empeorar debe ser con más tacto, en total me dijo que serían 8600 mínimo y que eso no incluía medicamentos y más noches de hospitalización si se necesitaban, súper estafa nada más quiere sacarle dinero a la gente. Decidí llevar a mi perrita al CVM Centro Veterinario Mexico y fue excelente mi perrita hoy está muy bien y me confirmaron que fue una mordida, un estate quieto de mi otro perro pero al ser más grande se le pasó un colmillo, me la entregaron perfecta, le sanaron la herida y me confirmó que estaba bien, al final todo el tratamiento (operación de mínima invasión) incluido medicamentos y servicio de urgencia fueron 5000, es un gran hospital ya he tratado ahí a 3 perros míos, no la lleve antes por la distancia creyendo que Dogtor era una buena opción, pero no muy mal diagnóstico y empatía.
I do not recommend it at all, lousy service and empathy, I took my emergency dog ​​for a bite and the doctor, instead of immediately checking her, asked me a thousand questions for the record, I understand that they always make records but it was an emergency, Saturday around 11pm. He checked my dog ​​and said that they had not bitten her, insisting that it was a cut because it was very exact, that she needed an operation, to stay 24 hours and plates because it was very serious. When he gave me the budget, he had already told me that it would be 48 hours of hospitalization and blood tests and that he did not know if it would turn out well, apart from the fact that the way he told me things was unkind as if he imposed them on me, I think that telling someone whose dog will not turn out well and may get worse should be more tactful, in total he told me that it would be 8600 minimum and that this did not include medications and more nights of hospitalization if needed, super scam just wants to get money from people. I decided to take my dog ​​to the CVM Veterinary Center Mexico and it was excellent my dog ​​today is very well and they confirmed that it was a bite, a be still from my other dog but being bigger she lost a fang, they gave her to me perfect, they healed the wound and confirmed that she was fine, in the end all the treatment (minimally invasive operation) including medications and emergency service was 5000, it is a great hospital I have already treated 3 of my dogs there, I did not take her before for the distance believing that Dogtor was a good option, but not very bad diagnosis and empathy.
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Coco Gonzalez on Google

Me tranquiliza que hay atención las 24hrs. Y que los médicos son muy atentos en despejar todas mis dudas. Espero seguir con esa buena atención. Saludos.
It reassures me that there is attention 24 hours a day. And that the doctors are very attentive in clearing all my doubts. I hope to continue with that good service. Greetings.

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