HOTEL CASA DIVINA - 68000 Oaxaca de Juárez

Es pequeño cómodo muy tranquilo sus habitaciones muy amplias, todo está bien. Sin fotos

Pésimo hotel, mi familia y yo rentamos todo el hotel a principios de mayo pensando que sería el mejor fin de semana y fue el peor de nuestras vidas. Pensamos que iba a ser fabuloso ya que al pedir información el recepcionista marco que nos atendió primero muy amable y cortes nos dio detalles del hotel y actividades que podíamos hacer en Oaxaca, nuestro calvario vino después cuando intervino patricia que después supimos que era la gerente del hotel que nos empezó a cambiar tarifas y a cmabair políticas pero en fin aceptamos, a nuestra llegada todo bien después vinieron los problemas que no había coordinación, pregunte por Marco para agradecerle la tenciln que tubimos por parte de el pero nos dijeron que había renunciado, que mal que deje ir a personas eficientes y educadas y mantiene a personal grocero y no eficiente, después pedimos hablar con la gerente y al principio nos la nwgabas y después nos dijeron que se había ido de vaciones eso lo entendemos pero también el servicio de restaurante el menu que nos sirvieron fue una groceria, den general no vuelvo a hospedarme ahí y a recomendarlo nunca.

Un hotelito en el centro de la ciudad de Oaxaca donde el personal de recepción, recamareras y en especial el señor Jorge Ruiz hacen hasta lo imposible por cumplir. Desafortunadamente el personal de cocina y la administración encabezada por la señora Patricia (probable dueña) y la señorita Daniela no tienen el menor interés de cumplir sus compromisos con los clientes. En mi caso le rente todo el hotel, las 8 habitaciones por 3 noches para un evento familiar. Las habitaciones bastante decentes aunque no hubo un solo cuarto que no tuviera algún problema con los baños lo cual es comprensible ya qué es una edificación antigua. A mi parecer no vale los $1400 con impuestos incluidos que me cobraron por noche, hay mucho mejores opciones por el mismo precio cómo lo constante visitando a otros familiares que no alcanzaron habitación en este hotel. Solo por nombrar uno, está casa de arte al mismo precio con mejores instalaciones y excelente comida. Pero el motivo mayor de mi inconformidad es que les pague muchos platos de mole a $548 más IVA cada plato y no puedo decir que tuviera mal sabor, lo que si puedo comentar es que desde un principio tenías que andar pescando las piezas de pollo y cerdo en las cazuelas y batallabas para encontrarlas. Recomiendo que por ningún motivo hagan un evento en este lugar. la administración (señora Patricia) nunca me dio la cara para yo poder expresar todas mis inconformidades de lo que no me cumplieron aunque yo les pague hasta el último centavo de lo acordado. Exceptuando el día dónde les pagué los $548 más IVA por un plato que no los valía ni hielo nos daban. Tenía que comprarlo. Para cerrar con broche de oro después de haberles consumido casi $47000 no me quisieron otorgar una extensión de 4 horas para una sola habitación ya que el vuelo de uno de mis familiares salía más tarde. Responsable de la publicación Raúl Hernández Hernández

El servicio es excelente, el hotel tiene detalles que le dan una atmósfera muy agradable para descansar y tener una grata estadía. El staff es muy atento, y siempre estuvo al pendiente de nuestras necesidades. Los desayunos muy buenos

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Would of been 5 stars but the restaurant upstairs wasn't worth dinning at.

Very highly recommend this hotel! My partner and I were in Oaxaca this past week for a wedding, and stayed at Casa Divina for 7 nights. We enjoyed every aspect of our stay at the hotel! Our room was beautiful with a king sized bed and tasteful antique furniture, the location was perfect (5-10 mins walk to everything we wanted to see in the city, but quieter than being right in the centre), everyone was super friendly and helpful, and the included breakfast was delicious (I was surprised to see negative reviews about the breakfast, since the included breakfast was much much more than we were expecting - it included fresh fruit or freshly squeezed orange juice, an option for the main, from which we always picked the chilaquiles with black beans, and tea or coffee. And we ate on the rooftop terrace every morn, which was a beautiful spot to start the day). The wedding we there for was based at the Quinta Real, where many guests stayed - it’s a 5 star and was much more expensive, so we were very happy to have an affordable option that was in a quieter part of the city but still so walkable and conveniently located. Finally, the staff really went out of their way to help us - they made sure our rental car was parked in a secure location overnight, accommodated our dietary needs at breakfast (I’m vegan and my partner is vegetarian), and had lots of helpful suggestions about the city and surrounding areas (one of the hotel co-owners, Jorge, was usually on site and went out of his way to chat with us and offer any assistance). We also especially enjoyed our daily chats at breakfast with Carlos, who works in the restaurant. Highly recommend a stay at Casa Divina!

A hotel with very friendly staff. The rooms are a good size and the beds comfortable. It’s located in a great location in the city centre. We felt very safe at all times. Nice breakfasts are available in upstairs restaurant. The only negative point is that the the room was noisy at night with lots of sounds. (Dogs barking, car alarms, other guests music) It was hard to sleep fully through the night properly