Hotel El Viajero - 61830 Ario de Rosales
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Hotel El Viajero
Address : | C. Arista 75, Centro, 61830 Ario de Rosales, Mich., Mexico |
Phone : | 📞 +78 |
Categories : |
Hotel
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City : | Mich. |
![C. Arista 75, Centro, 61830 Ario de Rosales, Mich., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/9952/MXxXcGUwc0hyLWNTYl9MbVh0ekNyeFN3Jnlhdz0xNDguMTA3MzJ8eWVsbG93c2l0ZXNteC5jb21fMA.jpg)
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FRANCISCO JAVIER MENESES VELAZQUEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Las camas están rotas y rechinan mucho, la regadera gotea, la puerta del baño no cierra, desde muy temprano los dueños hacen mucho ruido. No se descansa bien.
The beds are broken and squeak a lot, the shower leaks, the bathroom door does not close, the owners make a lot of noise very early. You do not rest well.
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Alejandra Ledezma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Yo le doy -5 estrellas; desde el 1ro de julio estuve llamando para hacer una reservación para finales de julio (29) y el señor que me contesto me aseguro tener 2 habitaciones para esa fecha, sin embargo que le marcará 1 semana antes de la fecha, le marque el 15 de julio y me volvió a decir lo mismo, le marque el día de hoy (21) y me volvió a decir lo mimo, que le marcara el 28... Sorprendida por que mi estancia sería a partir del 29 le dije que necesitaba me reservara en ese momento, ya que me estaba dando desconfianza el llamar a cada rato, me dijo que ese era el estacionamiento, me brindo el número del "hotel" donde cero amabilidad con el cliente y les explique que no se me hacía lógico que me pidiera estar hablando un día antes de mi estancia y me salen con el "no tenemos habitaciones disponibles para la fecha" cuando estuve hablando desde principios de julio para reservar y el señor me había asegurado 2 habitaciones, pedí hablar con la dueña y me dijo groseramente la señora que contesto "no, la dueña no está ella está muy grave" y le comente haría pública mi pésima experiencia con ellos porque me había atenido a que el señor que siempre contesta me aseguro 2 habitaciones y me respondió en tono de sarcasmo "pues para que se atiene" le comenté no pretendo entrar en discusión con usted, simplemente el día que vaya iré con la dueña para darle mi queja del trato pésimo que tienen con los clientes, a lo que respondió pues yo solo le digo que si quiere venir, venga! La dueña está muy delicada y si le pasa algo bajo su responsabilidad y me colgó.
Se me hace poco profesional la forma en la que tratan a los huéspedes. No lo recomiendo ni lo volveré a contemplar en mis vacaciones.
I give it -5 stars; since July 1 I was calling to make a reservation by the end of July (29) and the man who answered me I assure to have 2 rooms for that date, however he will mark it 1 week before the date, he will mark the 15th July and I said the same thing again, I marked him today (21) and he said the same thing to me, that he marked him on the 28th ... Surprised that my stay would be from the 29th I told him that I needed to reserve At that time, as I was distrusting calling every time, he told me that this was the parking lot, I gave the number of the "hotel" where zero kindness with the client and explained that it was not logical for me to ask be talking a day before my stay and I leave with the "we have no rooms available for the date" when I was speaking from the beginning of July to reserve and the man had assured me 2 rooms, I asked to speak with the owner and told me rudely lady who answered " no, the owner is not she is very serious "and I would comment would make public my bad experience with them because I had agreed that the man who always answered I assure 2 rooms and he replied in a tone of sarcasm" so that he sticks " I told him I do not intend to enter into discussion with you, just the day I go I will go with the owner to give her my complaint about the terrible treatment they have with the clients, to which she replied, I only tell her that if she wants to come, come! The owner is very delicate and if something happens to her under her responsibility and she hanged me.
The way they treat guests is unprofessional. I do not recommend it nor will I contemplate it again on my vacations.
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Abby Bombon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hice reservaciones con 3 semanas de anticipación , el día acordado llegué a las 11pm y una de las habitaciones me la entregaron sin puerta y querían que así la recibiera , no cuenta con un personal responsable que pueda darle solución a este tipo de situaciones ya que tuvieron tiempo para preveer este suceso , me retire muy molesta
I made reservations 3 weeks in advance, on the agreed day I arrived at 11pm and one of the rooms was delivered to me without a door and they wanted me to receive it that way, it does not have a responsible staff that can solve this type of situation since they had time to anticipate this event, I retired very upset
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Dante Mephisto on Google
★ ★ ★ ★ ★ El hotel me gustó, bastante bonito y tranquilo. Las habitaciones son cómodas y cálidas, aunque a primer vistazo no lo parezca. Los baños están bien, aunque podría mejorar. El único problema que vi, es que la dueña suele rechazar clientes si no cumplen con su idea de "buena persona". Fuera de ese último problema, es el mejor hotel de la ciudad.
Edit: llegar en la noche o madrugada es horrible. Hay que estar tocando porque se duermen, me tocó estar más de 20 minutos tocando y no me abrían.
I liked the hotel, quite nice and quiet. The rooms are comfortable and warm, although at first glance it does not look like it. The bathrooms are fine, although it could improve. The only problem I saw, is that the owner usually rejects customers if they do not comply with their idea of "good person". Out of that last problem, it is the best hotel in the city.
Edit: arriving at night or early morning is horrible. You have to be playing because you fall asleep, I had to be more than 20 minutes playing and they did not open me.
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Jose Peralta on Google
★ ★ ★ ★ ★ es un hotel pequeño y va de acuerdo el precio con las instalaciones...
la atención se me hizo muy buena...
habitación limpia, amabilidad, disponibilidad de servicio, factura en tiempo....
no sé porqué comentan que son prepotentes y déspotas... no será que como tratamos nos tratan???
la próxima vez q me toque ir ya no pediré recomendaciones...
ya se a donde llegar...!!!
It is a small hotel and the price matches the facilities ...
the attention was very good ...
Clean room, friendliness, service availability, bill on time ....
I do not know why they say that they are arrogant and despotic ... could it be that how we treat they treat us ???
next time I have to go I will not ask for recommendations ...
I know where to go ... !!!
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DULCE MARIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ No me ha llegado mi factura por dos noches que me hospedé y eso realmente me molesta, no tengo por que estar llamando y perdiendo el tiempo en algo que ya debe darse sin andar atrás de nadie, por otro lado, su teléfono nunca lo contestan (no se si siga vigente). Sin embargo, siendo objetivos con esta reseña, el hotel es aceptable, muy limpio al menos la habitación donde yo estuve, internet, TV con una amplia carta de canales de cable, baño limpio, toallas muy limpias, la cama no es tan cómoda pero huele bien, está limpia. Me tocó ver que en las mañanas cambian la totalidad de ropa de cama. Agua caliente a cualquier hora en esa habitación (1 am o 6 am, probé ambos horarios). Tienen habitaciones de menos de 500 pesos, yo opté por la de 500 y estuvo aceptable. Por favor les encargo mis facturas. Saludos
My bill has not arrived for two nights that I stayed and that really bothers me, I do not have to be calling and wasting time on something that should already happen without walking behind anyone, on the other hand, their phone is never answered ( I don't know if it is still valid). However, being objective with this review, the hotel is acceptable, very clean at least the room where I was, internet, TV with a wide range of cable channels, clean bathroom, very clean towels, the bed is not so comfortable but it smells good, it's clean. I had to see that in the morning they change all the bedding. Hot water at any time in that room (1 am or 6 am, I tried both times). They have rooms of less than 500 pesos, I opted for the 500 and it was acceptable. Please entrust my invoices to them. Cheers
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Daniel Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ En las mañanas hacen mucho ruido lo despiertan a uno
No cuenta con Internet
In the mornings they make a lot of noise they wake you up
Does not have Internet
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Lupe Vasquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rooms are really small and they smell like mold no ventalation in restroom
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