Hotel NH Veracruz - 94298 Boca del Río

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Hotel NH Veracruz

Address :

Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Adalberto Tejeda, 94298 Boca del Río, Ver., Mexico

Phone : 📞 +99
Website : http://www.nh-hotels.com/
Categories :
City : Ver.

Blvd. Manuel Ávila Camacho 5, Adalberto Tejeda, 94298 Boca del Río, Ver., Mexico
A
Arturo Barra on Google

Hola buenas noches... todo muy bien en especial la amabilidad del personal.. primero Dios por ahi nos vemos... saludos
Hello, good night ... all very well, especially the kindness of the staff ... first God, see you there ... greetings
R
Romeo Leon on Google

Al Principio no me gusto gusto el cuarto y el servicio , al hablar a recepción de mi desencanto de esta cadena me cambiaron a un cuarto remodelado y la recepcionista muy eficaz y amable y tengo unas excelentes vacaciones
At first I did not like the room and the service, when I spoke to reception about my disenchantment with this chain they moved me to a remodeled room and the receptionist was very efficient and friendly and I have an excellent vacation
K
Karla Tovar on Google

El hotel esta muy descuidado, el servicio es malo y su mantenimiento es mucho peor. Lo que anuncian por internet es diferente a la realidad. Los aires acondicionados son muy ruidoso y se escurriren y es muy deficiente la limpieza que tienen.
The hotel is very run down, the service is bad and its maintenance is much worse. What they advertise on the internet is different from reality. The air conditioners are very noisy and leak and the cleaning they have is very poor.
H
Hector Gatica on Google

Servicio de regular a malo , sucio , aire acondicionado malo , solo restaurante bien
Average to bad service, dirty, bad air conditioning, only fine restaurant
E
Emi cahe501 on Google

Hotel viejo, los precios del restaurante están demasiado altos para lo que es. Pedí una tampiqueña y muy mala calidad. Lo que tengo que otorgarles es que pedí que la cambiarán y me la cambiaron, pero tener que pedir que te cambien por calidad, con los precios que manejan, no checa. El baño nefasto, no sirve el ventilador, la llave de la regadera no servía, se caía todo el tiempo. El lavabo se tapo! Les hace falta MUCHO MANTENIMIENTO! La alberca no la limpian, no le ponen químicos para aspirarla el siguiente día, ni nada por el estilo, el agua se ve bastante sucia. Las toallas que pides a un lado de la alberca, a parte que tienes que firmar un vale, lo cual es muy normal, pero no puedes llevártelas al cuarto, nos toco un día con bastante viento y pues al menos esperas llegar a tu cuarto tapado, cuando te piden que las dejes. Si estas dejando un vale por 300 pesos por toallas pues ya veré si me las quedo! A parte de feas las toallas, hay veces que no hay y tienes que esperar! Lo mejor que tiene es la playa y la atención del personal! En fin no volveré y no lo recomiendo! Se me olvidaba están los de royal insistiendo que les compres un mugre paquete, que hubo un montón que cayeron bajo esa táctica. Saludos
Old hotel, restaurant prices are too high for what it is. I ordered a tampiqueña and very poor quality. What I have to grant them is that I asked that they change it and they changed it, but having to ask that they change it for quality, with the prices they handle, does not check. The disastrous bathroom, the fan did not work, the shower faucet did not work, it fell all the time. The sink is clogged! They need a LOT of MAINTENANCE! The pool is not cleaned, they do not put chemicals to vacuum it the next day, or anything like that, the water looks quite dirty. The towels that you ask for on the side of the pool, apart from that you have to sign a voucher, which is very normal, but you cannot take them to the room, we had a very windy day and then at least you hope to get to your room covered , when they ask you to leave them. If you are leaving a voucher for 300 pesos for towels then I'll see if I keep them! Apart from ugly towels, there are times when there aren't any and you have to wait! The best thing about it is the beach and the attention of the staff! Anyway I will not return and I do not recommend it! I forgot there are those from royal insisting that you buy them a filthy package, that there were a lot that fell under that tactic. Cheers
R
Roberto Pazaran on Google

Bien ubicado, cuartos amplios y con buena vista, la alberca no es muy grande pero es cómoda y el acceso al mar es adecuado. Sin embargo el personal es muy lento, mi cuarto no tenía toallas y tardaron eternidades en llevarlas. En la recepción muy lento el servicio, y para recibir mi coche se tardaron mucho. El bufet de desayuno es malo y caro. El aire acondicionado de el cuarto muy ruidoso y poco funcional: o helaba o me cocía. El hotel podría estar mejor si le pusieran algo de atención a los detalles.
Well located, spacious rooms with a good view, the pool is not very big but it is comfortable and access to the sea is adequate. However the staff is very slow, my room had no towels and it took forever to bring them. At the reception very slow service, and it took a long time to receive my car. The breakfast buffet is bad and expensive. The air conditioning in the room was very noisy and not very functional: I either freezed or cooked. The hotel could be better if they paid some attention to detail.
A
Alexander Olivos on Google

Pues me gusta la atención la comodidad y el buen servicio del restaurante así como el Gimnasio alberca y la buena vista al mar siempre me gusta quedarme en este hotel
Well, I like the attention, the comfort and the good service of the restaurant as well as the pool gym and the good view of the sea I always like to stay in this hotel
M
Marc Cuellar-Roehri on Google

Deceiving. Not even the upgrade to the suite is worth it. Hotel seems to be initiating renovations, but there are no considerations for the guests. The hotel hosted a kids party, it was lovely to see folks with jeans and clothes in the pool. Poor customer service.

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