Hotel Villa Del Rio - 93558 Gutiérrez Zamora
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Hotel Villa Del Rio
Address : | De la Rivera 124, Hidalgo, 93558 Gutiérrez Zamora, Ver., Mexico |
Phone : | 📞 +789 |
Categories : |
Hotel
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City : | Ver. |
F
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Faby Potter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un lugar maravilloso, atención excelente, vista espectacular al río, 100% recomendado
A wonderful place, excellent service, spectacular view of the river, 100% recommended
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A
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Andres Marut on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mala atención desagradable lugar huele horrible
Las albercas están muy bajitas dejan pasar a menores de edad con personas mayores hacer cosas indebidas ?
Bad attention nasty place smells horrible
The pools are very low, they let minors pass with older people to do improper things ?
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R
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Raul Beltran Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ No tienen ni un aspecto agradable. Decoración sin estilo, limpieza que deja mucho que esperar y los dueños aparentemente agradables pero en realidad muy poco amables ni profesionales.
La alberca espantosa y en mantenimiento otro poco.
They don't even look pretty. Decoration without style, cleanliness that leaves a lot to wait and the owners apparently nice but in reality very unfriendly and unprofessional.
The horrible pool and in maintenance another little.
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K
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Karen Velez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que experiencia tan desagradable!
Las habitaciones huelen mal (además debes subir muchas escaleras, las cuales son súper resbalosas y el piso está levantado), los baños están sucios, la alberca no se diga, las toallas están muy desgastadas y malolientes, en general le falta mucho mantenimiento al lugar; pero lo peor fueron los malos tratos de los dueños con peticiones absurdas como que durmiéramos temprano la
Noche de Año Nuevo porque ellos quería descansar o que no podíamos entrar con arena en los pies bajo el argumento de que después tenía que limpiar ? … parece que en lugar de brindarte un servicio te están haciendo un favor al hospedarte.
Pésimo servicio!
What an unpleasant experience!
The rooms smell bad (you also have to climb many stairs, which are super slippery and the floor is raised), the bathrooms are dirty, the pool is not to say, the towels are very worn and smelly, in general the place lacks a lot of maintenance ; but the worst thing was the mistreatment of the owners with absurd requests like that we sleep early the
New Year's Eve because they wanted to rest or that we couldn't go in with sand on our feet on the grounds that they had to clean up afterwards ? … it seems that instead of providing you with a service they are doing you a favor by hosting you.
Terrible service!
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M
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Marysol Carrasco Mx on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención de sus propietarios es buena, cálida y amable, pero falta personal que esté atento para cualquier necesidad del huésped. La decoración es bastante exagerada, llena de fotografías familiares y objetos lindos pero que no lucen tanto al estar saturado cada rincón del lugar, por ello cuenta con cámaras de vigilancia por doquier, si es que te quieres llevar algo de recuerdo jajaja, cuenta con bastantes escaleras para subir a los cuartos, será conveniente considerarlo por sí tienes algún problema o llevas maletas grandes y pesadas pues también son un tanto estrechas. La alberca ... Supuestamente estaba limpia pero a la vista presentaba un color un tanto turbia el agua, me quedé con ganas de dar un chapuzón. Los amaneceres son un lindo atractivo si decides verlos desde sus balcones y la vista del río es muy linda.
The attention of its owners is good, warm and friendly, but there is a lack of staff that is attentive to any need of the guest. The decoration is quite exaggerated, full of family photos and cute objects but they don't look so good as every corner of the place is saturated, so it has surveillance cameras everywhere, if you want to take something as a souvenir hahaha, it has enough stairs to go up to the rooms, it will be convenient to consider it in case you have a problem or carry large and heavy suitcases because they are also somewhat narrow. The pool... Supposedly it was clean but at sight the water had a somewhat cloudy color, I was left wanting to take a dip. The sunrises are a nice attraction if you decide to see them from their balconies and the view of the river is very nice.
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E
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EDGAR JOSE BONILLA ROMERO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los señores son groseros, las escaleras están muy peligrosas parecen que les ponen vaselina para que te resbales, te quieren obligar a hacer cosas ilógicas (cómo irte a dormir temprano o no ensuciar para que no tengan que limpiar) para que ellos puedan descansar sin ruido a pesar de que ni siquiera se ponía música.
La alberca sucia todo el fin de semana, completamente verde oscuro.
La señora muy grosera y altanera.
Si quieren disfrutar sin que los molesten no vayan ahí.
The gentlemen are rude, the stairs are very dangerous, they seem to put Vaseline on them to make you slip, they want to force you to do illogical things (how to go to sleep early or not to mess so they don't have to clean) so that they can rest without noise even though no music was even played.
The pool dirty all weekend, completely dark green.
Very rude and haughty lady.
If you want to enjoy without being disturbed, don't go there.
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S
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Sandra G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y amabilidad. Las habitaciones preciosas y todo el lugar muy limpio. Ni hablar del excelente precio y disponibilidad.
Excellent service and kindness. Beautiful rooms and the whole place very clean. Not to mention the excellent price and availability.
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Victor Nieto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice homely place.
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