HS HOTSSON Hotel Puebla - 72020 Puebla

Excelente lugar muy cómodo súper acogedor excelente atención sin duda excelente lugar todos los servicios que ofrecen estupendos

Muy buen hotel, personal amable. Cumplen con medidas sanitarias (toma de temperatura al ingresar, gel antibacterial) . En la habitación hay amenidades como shampoo, acondicionador, crema, gel de ducha. Instalaciones nuevas. La cama es excelente, cómoda y ropa de cama de buena calidad.

Nos hospedamos este fin de semana con tarifa de puente. Las instalaciones nuevas y muy bonitas, todo funciona la perfección. En 2 ocasiones preferimos consumir nuestros alimentos en el restaurante principal debido a la atención y calidez de su personal un agradecimiento en particular a Kevin que nos atendió en el desayuno el dia domingo y unas felicitaciones al señor Lorenzo por su amabilidad constante presencia en la mesa. Todos muy profesionales. Nos vemos de vuelta el próximo mes.

Excelente atención de todo el personal. Las habitaciones impecables. Pero las cinco estrellas se las doy por el restaurante. Muy bien por todo el equipo.

Fui al bufet de desayunos, el lugar está agradable, pero solo había 6 guisados que incluían frijoles charros, negros, solo con chicharrón, un estofado de pollo; papas con carne de cerdo y chile guajillo ( muy seca la carne). Mixiotes de res ( que por cierto las 3 personas que atendían me dijeron que eran de pollo), estos mixiotes estaban algo duros e insípidos (falta de sal) si tenían su adobo, hoja de aguacate y un pedacito de nopal. Un bagel de rostbeef también secon. Un hojaldre de salmón con camarón, regular,. Se me ocurrió ir al área de comal por una quesadilla. La cual no era hecha de masa sino en tortilla, sacaron una bolsa con unos clalitos de chicharrón ya muy secos, eso iba. A pedir pero decliné y pedí solo un huevo con jamón. Sus salsas verde y roja muy X. Hay variedad de pan, donas, conchas unos 5 jugos diferente y chocolate con leche fría. En resumen como podrán darse cuenta. No me gustó. Considero deben mejorar la calidad de sus ingredientes, y mejorar sus guisos. El personal trata de atenderte bien pero sin buenos alimentos no sirve de mucho

Fui a conocer el buffet de los domingos, puedo decir que es muy básto, tienen variedad en pan dulce, en bebidas como café, chocolate, jugos, licuados; platillos desde los más sencillos y clásicos hasta gourmet, áreas muy cómodas y super limpias los meseros super atentos y amables, puedo decir que vale la pena pagar el costo del buffet!!.. no puedo opinar sobre las habitaciones porque no hice uso de alguna pero se ven muy bonitas en las imágenes!!

This is a VERY NICE comfortable and super clean Business-class Hotel. Besides the great installations, there is no doubt that people make a difference. Maria Elena (General Mng) and Lorenzo (Food & Beverage Mng) just make the best of my stay. And all combined with the amazing Chef Carlos that will surprise you with delicious Puebla cuisine-style food and his special touch! Thank you to all the staff, you guys exceeded my expectations with service and dedication. I'm going to miss those amazing pillows!!! I totally recommend this hotel for your next visit to Puebla.

Absolutely amazing! Greatest service ever experienced, the staff were warm, professional and extremely attentive. Hands down the best people in the business. Hotel is clean, rooms are spacious and the food in good. Can’t wait to come back!