HSBC - 77500 Cancún

Name: HSBC - 77500 Cancún
Address: Av. Andrés Q. Roo With Av. Del Sol Smz 45 Mz1 Interior Plaza Arte, Cancún, Quint, 77500 Cancún, Q.R., Mexico, Q.R.

2.1/5 ★ based on 8 reviews

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Best Bank in Mexico

A	ANGEL C.JUAREZ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Los ejecutivos se tardan demasiado ,te hacen esperar 2 o 3 horas luego solo son 2 que hay pero super lentos pésimo servicio! Executives take too long, they make you wait 2 or 3 hours then there are only 2 but super slow, terrible service!
A	Ani Mena on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención en esta sucursal, los ejecutivos son muy groseros y sobre todo despotas. Terrible attention in this branch, the executives are very rude and especially despotic.
R	Rigo Pat on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un mal servicio fui para recoger una tarjeta con cita que me había dado el call center y no me pudieron atender porque no tenían conocimiento, que mala comunicación tienen. A bad service I went to pick up a card with an appointment that the call center had given me and they could not attend me because they did not know, what bad communication they have.
J	Jesus Toscano Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención, resolvieron mis dudas en todo momento, muy transparentes. El proceso de atención a clientes ligeramente lento, pero comprensible. Very good attention, they resolved my doubts at all times, very transparent. The customer service process slightly slow, but understandable.
J	JUAN CARLOS SANCHEZ BECERRIL on Google ★ ★ ★ ★ ★ pésimo servicio un solo ejecutivo y hay que esperar más de una hora según el otro ejecutivo fue a comer y nunca regreso es increíble que no les interese hacernos perder el tiempo de esta manera siendo tan poca gente la que entra a este banco terrible service a single executive and you have to wait more than an hour according to the other executive went to eat and never return it is incredible that they are not interested in wasting our time in this way being so few people who enter this bank
H	Henderson Ledesma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Acabo de salir de ésta oficina, y quería abrir una cuenta de débito, traje conmigo dos documentos originales, y comprobante de domicilio, y me dijo la señorita en la entrada, que eso no es suficiente que me falta rfc, y me preguntó de qué cantidad de dinero voy a circular en mi cuenta de débito, pidió presentarle los dos documentos, la verdad es información privada, que ella no es un profesional, y saliendo de sucursal, miré la página del banco y allá dice : para abrir una cuenta de débito necesitas documento oficial, ser persona física y comprobante domicilio. Entonces cuál es el problema de la señorita que filtra los clientes en la entrada???!!! I just left this office, and I wanted to open a debit account, I brought with me two original documents, and proof of address, and the lady told me at the entrance, that that is not enough that I am missing rfc, and she asked me what amount of money I am going to circulate in my debit account, she asked to present the two documents to her, the truth is private information, that she is not a professional, and leaving the branch, I looked at the bank page and there it says: to open an account of debit you need official document, be a natural person and proof of address. So what is the problem with the lady who filters customers at the entrance ??? !!!
L	Liz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. La persona que esta en el filtro grosera y prepotente. Estando el banco vacío,tienen esperando a los clientes afuera Terrible service. The person who is in the rude and arrogant filter. When the bank is empty, they have customers waiting outside
F	Familia Mexicana Cancún on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estuve esperando más de 1 hora para cambio de plástico y cuando son las 3:20 pm los ejecutivos advance se van juntos a comer por una hora. Le comenté a otro ejecutivo de escritorio si podía pasar con ellos y comentan que solo con los del advance y hasta que regresen de comer I was waiting more than 1 hour to change the plastic and when it's 3:20 pm the advance executives go together to eat for an hour. I told another desk executive if I could go with them and they comment that only with the advance and until they return from eating