HSBC - 54434 Villa Nicolás Romero
1.5/5
★
based on 8 reviews
Contact HSBC
| Address : | Av. Hidalgo 12, Hidalgo, 54434 Villa Nicolás Romero, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | https://www.hsbc.com.mx/1/2/ |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Diana Arista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio en cajas es bastante eficiente. El espacio en sucursal es muy reducido, hay que tener el tiempo disponible para poder esperar a una atención.
 Checkout service is quite efficient. Branch space is very limited, you have to have the time available to wait for attention.
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Sergio Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cuidado con los cajeros de esta sucursal.
Se han detectado ladrones de tarjetas usando la modalidad del 'cambiazo'.
Es bien sabido que por cultura general nunca debes aceptar 'ayuda' de ningún extraño si el cajero no reconoce la tarjeta, pero nunca está de más recordarles que a todos nos puede ocurrir alguna vez, podemos ser demasiado confiados o distraídos.
Observe siempre a la gente tanto en el interior como en el exterior de las cabinas, generalmente andan en grupos de 3.
Beware the cashiers of this branch.
Card thieves have been detected using the 'changeover' mode.
It is well known that by general culture you should never accept 'help' from any stranger if the cashier does not recognize the card, but it never hurts to remind them that it can all happen to us at some time, we can be too confident or distracted.
Always observe people both inside and outside the cabins, they usually walk in groups of 3.
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Joaquín García Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio muy lento y mal organizado
Very slow and poorly organized service
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Fernando Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención y servicio al cliente, Definitivamente NO RECOMIENDO EL BANCO. Dan una muy mala imagen a la marca.
Lo peor es que me llaman para ser clientes de ellos y estando ahí ni te atienden, no cumplen lo que prometen y pura perdedera de tiempo.
Deberían replantear su organización y forma de trabajo. Les hace falta una auditoría administrativa.
Terrible attention and customer service, I DEFINITELY DO NOT RECOMMEND THE BANK. They give a very bad image to the brand.
The worst thing is that they call me to be their clients and while they are there they don't even take care of you, they don't fulfill what they promise and they'll just waste their time.
They should rethink their organization and way of working. They need an administrative audit.
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David Narváez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio terriblemente lento, pésima organización y mala atención por parte del personal que labora allí.
Estuve casi dos horas esperando a que me entregaran una tarjeta de crédito y mejor tuve que irme porque la fila no avanzaba.
En el tiempo que estuve allí note que le dan preferencia de pase a ciertas personas.
Llegó una persona con muletas y obviamente problemas físicos , no le permitieron esperan dentro de la sucursal pese a que no podía estar parado mucho tiempo.
Casi al mismo tiempo llegó una persona acompañada de sus guardias de seguridad armado y por arte de magia entro primero que las 5 personas que estábamos esperando afuera.
Dan una pésima imagen de la marca...
Terribly slow service, lousy organization and poor attention from the staff who work there.
I spent almost two hours waiting for a credit card to be issued to me and I had better leave because the line did not move forward.
While I was there, notice that certain people are given pass preferences.
A person arrived with crutches and obviously physical problems, they did not allow him to wait inside the branch despite the fact that he could not stand for long.
Almost at the same time a person accompanied by his armed security guards arrived and magically entered first of the 5 people who were waiting outside.
They give a terrible image of the brand ...
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Laura Garcia Roldan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que ineficiente servicio, nos tienen más de dos horas para un trámite básico.
What an inefficient service, we have more than two hours for a basic procedure.
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Monica C Barrera Márquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimos servicio, llevo dos días seguidos llendo por la misma situación, se tardan al rededor de una hora para atenderme y al final ni ayudan, definitivamente es mejor ir a otra sucursal
Terrible service, I have been going for two days in a row due to the same situation, they take about an hour to attend to me and in the end they do not even help, it is definitely better to go to another branch
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Elangelkruj YT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tiempos de espera largos, llegué desde las 9 en la apertura y no han podido resolver. No es posible que den esa imagen.
Terrible service, long waiting times, I arrived from 9 at the opening and they have not been able to solve it. It is not possible for them to give that image.
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