HSBC - 03340 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact HSBC
| Address : | Av. Popocatépetl 464, Xoco, Benito Juárez, 03340 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Dan001 001 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo un ejecutivo y aunque tengas cita, si llega un conocido lo pasan primero. Mal servicio.
 Only one executive and even if you have an appointment, if an acquaintance arrives, they pass it first. Bad service.
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Enrique Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio.
Una sola ejecutiva para atender a personas y solo dos cajeras mientras las demás ejecutivas están plática y plática mientras les traen pedidos de comida.
Tarde una hora para solicitar un estado de cuenta.
Terrible service.
A single executive to serve people and only two cashiers while the other executives are talking and talking while they bring them food orders.
Take an hour to request a statement.
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Arumi Yoko Hiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ son unos incompetentes por eso estan en decadencia
they are incompetent that's why they are in decline
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Marien Saavedra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tratan mal a las personas de la tercera edad y no resuelven problemas. Cometen errores y no ayudan al cliente. Amenazan y llaman a la policía cuando se les pide que hagan su trabajo. El PEOR banco de México y una sucursal muy muy MALA.
Terrible service, they treat seniors poorly and don't solve problems. They make mistakes and don't help the customer. They threaten and call the police when asked to do their job. The WORST bank in Mexico and a very very BAD branch.
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Alejandro Aranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¿Estás aburrido sin nada que hacer, de pronto te sobran de dos a tres horas de tu día ? Pues ven a esta sucursal de HSBC donde mínimo tendrás que esperar ese tiempo para ser atendido en ventanilla y aún más para pasar con un asesor.
Eso sin olvidar a los lindos cuenta habientes que como no saben caminar tienen permiso para estacionarse en la banqueta o en el carril bici bus a los cuales nadie les dice nada. Pero si quieres tener atención por unos segundos saca tu celular y en cuestión de tres segundos tienes a alguien gritandote que lo guardes.
Are you bored with nothing to do, suddenly you have two to three hours left of your day? Well, come to this HSBC branch where at least you will have to wait that long to be attended at the window and even longer to spend with an advisor.
Not forgetting the cute account holders who, since they don't know how to walk, have permission to park on the sidewalk or in the bus bike lane to which no one says anything. But if you want to have attention for a few seconds, take out your cell phone and in a matter of three seconds you have someone yelling at you to put it away.
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Phil Bennett on Google
★ ★ ★ ★ ★ He visitado muchos sucursales HSBC en México y siempre he tenido pésimas experiencias. Sin embargo, esta vez, tengo que ser justo que decir que me atendió muy bien el empleado y no quería suicidarme en ningún momento del proceso, lo cual me pasa normalmente en este banco. El proceso estuvo muy claro y rápido, y salí del sucursal con una nueva tarjeta y un rayo de esperanza que no todo de HSBC está mal.
I have visited many HSBC branches in Mexico and have always had bad experiences. However, this time, I have to be fair to say that the employee treated me very well and did not want to commit suicide at any time in the process, which usually happens in this bank. The process was very clear and quick, and I left the branch with a new card and a glimmer of hope that not all of HSBC is wrong.
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Leon Zurita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sin palabras lo peor que hay, de por sí HSBC es malo, en esta sucursal los que te atienden solo son dos si bien te va, y no están bien capacitados, servicio mucho más lento de lo "normal" y no son capaces de resolver muchas de tus aclaraciones o problemas. (tiempo aproximado hora y media para 4 personas en la fila ).
Without words, the worst thing there is, HSBC is bad in itself, in this branch there are only two who serve you although it suits you well, and they are not well trained, service much slower than "normal" and they are not able to solve many of your clarifications or problems. (approximate time and a half hour for 4 people in line).
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Ricardo Mena Díaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ No acudan a esta sucursal, la atención es sumamente pésima. En verdad, se ahorrarán tiempo y esfuerzo si no acuden o mejor cámbiense de banco ja, ja. Si van a cobrar una incapacidad del IMSS los obligan a realizar su portabilidad con HSBC, de lo contrario no te realizan el pago, así que mejor ¡no acudan! Además, las instalaciones se encuentran en pésimo estado y qué decir de la higiene del lugar, es totalmente una asco, estoy casi seguro que el contagio de la COVID-19 es seguro ahí.
Do not go to this branch, the attention is extremely lousy. In truth, you will save time and effort if you do not come or better change banks ha ha. If they are going to collect a disability from the IMSS, they force them to carry out their portability with HSBC, otherwise they will not pay you, so it is better not to go! In addition, the facilities are in a terrible state and what to say about the hygiene of the place, it is totally disgusting, I am almost sure that the contagion of COVID-19 is safe there.
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