Hsbc - 44298 Guadalajara

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Address :

División del Norte 1553, Independencia, 44298 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +7
Website : https://www.hsbc.com.mx/contacto/directorio-de-sucursales/303-estadio/
Categories :
City : Jal.

División del Norte 1553, Independencia, 44298 Guadalajara, Jal., Mexico
M
Mao Aceves (Zumba with Mao) on Google

Personal incompetente que lo único que harán es perder tu tiempo. Ya van 2 veces que me veo forzado a ir para solucionar un problema. La primera vez me pidieron que fuera a donde abrí mi cuenta (por que no sabian que proceso seguir), cuando ese problema debería de solucionarse en cualquier sucursal de acuerdo con la linea telefónica. De verdad es lamentable que no valoren a sus clientes y no estén lo suficientemente preparados o capacitados para los distintos escenarios. Muy mal HSBC
Incompetent staff that all they will do is waste your time. It has been 2 times that I am forced to go to solve a problem. The first time they asked me to go where I opened my account (because they didn't know what process to follow), when that problem should be solved at any branch according to the phone line. It is truly unfortunate that they do not value their clients and are not sufficiently prepared or trained for different scenarios. Very bad HSBC
S
Susana Madrigal on Google

Siempre hay 1 o 2 cajeros solamente atendiendo en ventanillas y luego pretenden que haya sana distancia cuando ellos mismos por su ineficiencia hacen que se junten las personas simplemente porque no se les da la gana de abrir las demás cajas para que circule la gente, pésimo!!!!!?????
There are always 1 or 2 ATMs only serving at the windows and then they pretend that there is a healthy distance when they themselves, due to their inefficiency, make people get together simply because they do not feel like opening the other boxes so that people can circulate, terrible! !!!! ?????
K
Karen Padron on Google

Pésima atención, me hicieron esperar 1 hora y media. Por un trámite de 5 min. Deberían de ser más atentos con sus clientes. Es el banco más tardado y nada amable.
Terrible attention, they made me wait 1 hour and a half. For a procedure of 5 min. They should be more attentive to their customers. It is the slowest and unkind bank.
H
HECTOR HERNANDEZ on Google

PÉSIMA ACTITUD DE LOS EMPLEADOS DE ESTÁ SUCURSAL, AYER 14 DE OCTUBRE DEL 2020, CERRARON EL BANCO 15 MINUTOS ANTES DE LAS 4 DE LA TARDE Y FORMARON A LA GENTE AFUERA DEL BANCO Y DIJERON QUE YA SOLO ATENDERÍAN A 5 PERSONAS. QUÉ NO SE SUPONE QUE LAS PUERTAS LAS DEBEN CERRAR A LAS 4 EN PUNTO Y ATENDER A LOS CLIENTES QUE ESTÉN DENTRO DE LA SUCURSAL? GENTE FLOJA LOS EMPLEADOS DE ESTÁ SUCURSAL. OJALÁ TOMEN ACCIÓN LOS JEFES DE ÉSTA BOLA DE FLOJOS, ARAGANES.
DESIRABLE ATTITUDE OF THE EMPLOYEES OF THIS BRANCH, YESTERDAY, OCTOBER 14, 2020, THEY CLOSED THE BANK 15 MINUTES BEFORE 4 P.M. AND TRAINED THE PEOPLE OUTSIDE THE BANK AND SAID THAT THEY WOULD ALREADY SERVE 5 PEOPLE. WHAT IS NOT SUPPOSED THAT THE DOORS SHOULD CLOSE AT 4 o'clock AND SERVICE CUSTOMERS WHO ARE WITHIN THE BRANCH? PEOPLE LOOSE THE EMPLOYEES OF THIS BRANCH. I hope the leaders of this loose ball, ARAGANS, take action.
Y
Yoaly España on Google

Súper mal, muy lentos el chico de recepción te dije que está muy lento que mejor vallas a otra sucursal pero los ejecutivos se salen a fumar y tomar café fuera de la sucursal,
Super bad, very slow the reception boy told you that he is very slow that you better go to another branch but the executives go out to smoke and drink coffee outside the branch,
E
Erick Vazquez on Google

No vayan a este banco, no son nada organizados y literalmente entré como Juan por su casa y nadie me prestó la más mínima atención ni me ayudó en lo más mínimo
Do not go to this bank, they are not organized at all and I literally entered his house like Juan and nobody paid me the slightest attention or helped me in the least
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cesar ramirez on Google

De las peores sucursales que me ah tocado gente muy prepotente y pésimo servicio Parece que te están haciendo un favor y aparte de lentos hacen mal las cosas y tienes que ir a otra sucursal donde si saben hacer su trabajo para que te lo solucionen
One of the worst branches that I have had very arrogant people and terrible service It seems that they are doing you a favor and apart from being slow they do things wrong and you have to go to another branch where they know how to do their job so they can solve it for you
A
Alex Gutiérrez on Google

Personal nada profesional, banqueros pésimos en dar servicio al cliente , tengo más de una hora esperando me atiendan y ellos solo en el celular, gran línea para pasar a ventanilla , y cuando te pasa el banquero no saben ni como sacar un estado de cuenta hipotecario, sino estudian solo entran a trabajar por dedaso, a van 3 veces que tengo que venir por una copia de mi estado de cuenta y que me activen mi token y ni siquiera saben que eso , analfabetas....
Unprofessional staff, lousy bankers in giving customer service, I have more than an hour waiting for them to attend me and they only on the cell phone, great line to go to the window, and when the banker passes you they don't even know how to get a mortgage account statement If they don't study, they just go to work by default, there have been 3 times that I have to come for a copy of my account statement and have them activate my token and they don't even know that, illiterate....

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