HSBC - 04230 Ciudad de México

Name: HSBC - 04230 Ciudad de México
Address: Unicornio 4, Prado Churubusco, Coyoacán, 04230 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

2.5/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Unicornio 4, Prado Churubusco, Coyoacán, 04230 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Categories :	ATM , Bank ,
City :	CDMX

Unicornio 4, Prado Churubusco, Coyoacán, 04230 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Best Bank in Mexico

M	Monica Fraustro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mala atencion; desconocen concepto de atencion a cliente. 70% de las personas esperando son de la 3.ª edad y no parece necesario siquiera acercarle una silla. Pésima actitud de los ejecutivos. Very poor attention; unknown customer service concept. 70% of the people waiting are elderly and it doesn't seem necessary to even bring them a chair. Terrible attitude of the executives.
R	Ramon Contreras on Google ★ ★ ★ ★ ★ La peor sucursal de las que conozco. La "ejecutiva" me hizo ir 2 días y no supo resolver mi solicitud terminó diciendo que buscara una sucursal premier. The worst branch I know of. The "executive" made me go 2 days and could not resolve my request ended up saying to find a premier branch.
M	Maruki Harumi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena atención por parte del personal que ahi labora, llevando muy bien las medidas implementadas por el gobierno ante el Cobid 19, el tiempo de atención con los ejecutivos es lento y hay mucha gente para pasar con ellos, el servicio para los pagos en caja es rápido, el personal es amable. Good attention from the staff who work there, taking very well the measures implemented by the government before Cobid 19, the time of attention with the executives is slow and there are many people to spend with them, the service for payments in cash is fast, friendly staff.
D	Danniela Lomelí Flores on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención de ejecutivas, las dos que están nada de empatía para personas de la 3a edad, no saben procedimientos con exactitud y aparte déspotas!! Por aparte trámites super tardados, muy mala atención del banco en general. Terrible attention from executives, the two who have no empathy for seniors, do not know exactly procedures and despots aside !! On the other hand, super time consuming procedures, very bad service from the bank in general.
F	Fernando Cruz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Para solicitar una reposición de tarjeta por robo de mis documentos no me aceptaron la identificación digital que brinda INE (tampoco mi cartilla militar) debido a la contingencia, no me ayudaron en nada solicite hablar con el gerente me comentaron que no estaba, me dejaron sin dinero hasta que me entreguen mi credencial y sigo esperando. La fila tarda mucho, pasan las personas que llegan después de uno, me comunicaron con atención a clientes estando ahí para colmo el asesor termino peleando con su compañera por teléfono y me comentó que no podía hacer nadamas. Pésimo servicio. To request a card replacement due to theft of my documents, they did not accept the digital identification provided by INE (nor my military card) due to the contingency, they did not help me at all, I asked to speak with the manager, they told me that I was not there, they left me without money until they give me my credential and I keep waiting. The line takes a long time, people who arrive after one pass, they contacted me with customer service being there to top it off, the advisor ended up fighting with his partner on the phone and told me that he could not do anything else. Terrible service.
N	Norman Gibran GR on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio siempre es muy bueno y la atención de la más alta calidad. El único inconveniente es que siempre o casi siempre está lleno. The service is always very good and the attention of the highest quality. The only drawback is that always or almost always is full.
W	Wuendy Gasparbyu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención. Llevo más de 5 años intentando recuperar el dinero de la cuenta de mi familiar. Siempre que voy me piden documentos diferentes, me dan información diferente y se niegan a recibirme documentación, ni siquiera me quisieron recibir la sentencia del juez. Tengan por seguro que si llegan a fallecer sus beneficiarios tardarán años en recuperar el dinero si tienen suerte. Terrible attention. I have been trying to recover the money from my relative's account for more than 5 years. Whenever I go they ask me for different documents, they give me different information and they refuse to receive documentation, they did not even want me to receive the judge's sentence. Rest assured that if your beneficiaries die, it will take years to get the money back if they are lucky.
a	anahy villegas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio son muy déspotas los que atienden fuera de ventanillas Tardan mucho en atender y no respetan los turnos ..