HSBC - Branch Los Arcos - 76050 Santiago de Querétaro
2.7/5
★
based on 8 reviews
About HSBC - Branch Los Arcos
Nuestro propósito justifica nuestra existencia: abriendo un mundo de oportunidades. Estamos aquí para usar nuestra experiencia, capacidades, alcance y perspectivas únicas para abrir nuevas oportunidades en provecho de nuestros clientes. Conjuntamos personas, ideas y capital para fomentar el progreso y el crecimiento, lo que ayuda a crear un mundo mejor para nuestros clientes, nuestros colegas, nuestros inversionistas, nuestras comunidades y el planeta que compartimos.
Con cotizaciones en la Bolsa de Valores de Londres, Hong Kong, Nueva York y las Bermudas, las acciones de HSBC Holdings plc están en manos de aproximadamente 187,000 accionistas en 128 países y territorios.
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Contact HSBC - Branch Los Arcos
| Address : | 76020, Blvd. Bernardo Quintana 16, Calesa, 76050 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | http://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Qro. |
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Ma Angeles Ibarra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención,por eso no tiene gente 2 ejecutivos que después de esperar 45' nunca salieron opte por salirme.
 Terrible attention, that's why there are no people 2 executives who after waiting 45 'never left, I chose to leave.
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Leonardo Barquet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente sucursal, su personal es muy amable y siempre buscan la forma de apoyarte. Pase relativamente rápido con la asesora y el servicio fantástico.
Excellent branch, its staff is very friendly and they always look for ways to support you. Pass relatively quickly with the advisor and the fantastic service.
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Enrique OA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención por parte del personal de cajas, mi orden de pago decía claramente que no tenía que presentar copia del INE y me la exigieron de mala forma, diciendo que a ellos se las piden, le pedí entonces que ella tomara la copia y dijo que no, si pides hablar con el gerente dicen que no se puede.
Terrible attention from the cashiers, my payment order clearly stated that I did not have to present a copy of the INE and they demanded it from me in a bad way, saying that they ask for it, so I asked her to take the copy and she said that no, if you ask to speak to the manager they say you can't.
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Guid zhu Urbina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo pésimo peeeesimo servicio. Resulta que el pasaporte no es identificación oficial!!!! Si me robaron mi carteras con la licencia y mi INE el pasaporte no sirve de nada? Ineptos.
Lousy lousy lousy service. It turns out that the passport is not an official identification!!!! If my wallets with the license and my INE were stolen, the passport is useless? Inept.
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Samuel Carpio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención y trato por parte del personal, es un excelente banco.
Sin embargo, la calificación que doy es de 3 estrellas, ya que el establecimiento no cuenta con asientos/sillas para esperar mientras te atienden. Tienes que esperar un buen rato de pie ya que hay muy pocos ejecutivos. No hay disposición de turnos digitales, sólo hay que apuntarse en una libreta y esperar a ser llamado.
Good attention and treatment by the staff, it is an excellent bank.
However, the rating I give is 3 stars, since the establishment does not have seats/chairs to wait while you are served. You have to wait a long time standing as there are very few executives. There is no provision of digital shifts, you just have to sign up in a notebook and wait to be called.
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Gabriela García Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención de ejecutivos es pésima. No hay nadie que te ayude en la entrada, no hay disposición de turnos digitales y tienes que anotarte en una lista para que te atiendan. Dos horas esperé para que me atendiera un ejecutivo y de mala gana. No hay número para levantar quejas. No hay ventilación ni aire acondicionado. El cajero no sirve.
Executive service is lousy. There is no one to help you at the entrance, there are no digital shifts available and you have to sign up on a list to be served. Two hours I waited for an executive to attend to me and reluctantly. There is no number to file complaints. There is no ventilation or air conditioning. The cashier doesn't work.
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Ciro Gerardo Maldonado Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los vallet parking del negocio de al lado se adueñan de el estacionamiento de la sucursal y no te dejan ni entrar al cajero, no les hagan caso, no es su estacionamiento (te dicen que no sirve el cajero) cuidado esta gentuza no tiene respeto pero no los dejen salirse con la suya
The vallet parking of the business next door take over the parking lot of the branch and do not even let you enter the ATM, ignore them, it is not their parking (they tell you that the ATM does not work) be careful, this mob has no respect but don't let them get away with it
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Benoit Cardinal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Waiting time to see someone was long but it seems to be the same at any banks or branches. (Banorte was worst !)
Once I was with someone to help me, service was good and he took the time needed to do all that i needed.
They really need to have more people. 5-6 offices but only two person attending customers.
The parking lot is accessible and handy.
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