HSBC Eduardo Molina - 07420 Ciudad de México

2.3/5 based on 8 reviews

Contact HSBC Eduardo Molina

Address :

Av. Ing. Eduardo Molina 1623, Li Legislatura, Gustavo A. Madero, 07420 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +779
Website : http://www.hsbc.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Av. Ing. Eduardo Molina 1623, Li Legislatura, Gustavo A. Madero, 07420 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Tomás Acosta González on Google

Muy buen servicio en todo
Very good service in everything
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Angel Betz on Google

Pesimo servicio El día de hoy fui ya que es un banco cercano a mi, mi sorpresa es que para entrar tienes que escanear un código Qr o mandar un mensaje de texto, que por comunicado de la jefa de gobierno no es obligatorio pero tal parece que el personal de este banco es autista. Bueno supongamos que todo este protocolo y porque tienen las medidas preventivas y si es verdad si tienen tapete sanitizante más seco que mi tío borracho, si te toman la temperatura y si te dan Gel antibacterial para que cuando entres a realizar tu tramite las chicas de ventanilla de lado derecho y en medio estaban platicando. ¿Que no debes evitar platicar para evitar contagio? ¿La jefa de gobierno no dijo que este protocolo no es voluntario? Que tan inútiles e ineficiente debe ser el encargado de este banco para permitir este servicio tan mediocre. Afortunadamente llevaba mi celular para hacer este protocolo pero afuera me toco ver como un señor que se aproximaba a la tercera edad no le permitian realizar su tramite ya que su celular no contaba con esas tecnologías que según ellos son obligatorias... Pero que se puede esperar de un lugar donde solo pretenden aparentar y cuando entras su protocolo es un chiste su tapete sanitizante de llantas de carro y empleadas que solo están platicando. ?? Pesimo pesimo pesimo Estoy en contacto con este señor para buscar la instancia devuada para levantar este reporte donde discriminan al señor al momento de negarle el servicio por no contar con estas tecnologías y por su falta de medidas de prevención HSBC De Plaza Oriente es una ineptitud de banco
Terrible service Today I went since it is a bank close to me, my surprise is that to enter you have to scan a Qr code or send a text message, which by a statement from the head of government is not mandatory but it seems that the staff of this bank is autistic. Well suppose that all this protocol and because they have preventive measures and if it is true if they have a sanitizing mat drier than my drunk uncle, if they take your temperature and if they give you antibacterial gel so that when you enter to carry out your procedure the girls at the window on the right side and in the middle they were talking. What should not avoid talking to avoid contagion? Didn't the head of government say that this protocol is not voluntary? How useless and inefficient must the manager of this bank be to allow this mediocre service. Fortunately, I had my cell phone to do this protocol, but outside I had to see how a man who was approaching the elderly was not allowed to carry out his paperwork since his cell phone did not have those technologies that according to them are mandatory ... But what can you expect from a place where they only pretend and when you enter their protocol, their sanitizing mat of car tires and employees who are only talking is a joke. ?? Very bad I am in contact with this man to find the instance returned to raise this report where they discriminate against the man at the time of denying him the service for not having these technologies and for his lack of prevention measures HSBC De Plaza Oriente is a bank inept
A
Angel Rosales Silva on Google

El servicio al cliente por parte de los ejecutivos es groseramente lento , les gusta tener a personas de la 3ra edad esperando más de 50 minutos para poder tratar un asunto con el "ejecutivo", también pasar a caja es muy proceso muy lento pero en menor medida que pasar con el ejecutivo, y ya por último los cajeros automáticos de ahí son como cualquiera . Banco no recomendable, ve a otro establecimiento de la misma cadena que tenga una mejor reputación o mejor aún cámbiate de banco.
Customer service from executives is rudely slow, they like to have seniors waiting more than 50 minutes to be able to discuss an issue with the "executive", also checking out is a very slow process but less As you go through with the executive, and finally the ATMs there are like any other. Bank not recommended, go to another establishment of the same chain that has a better reputation or better yet change banks.
A
Antonio Flores on Google

Mal servicio, llegue 4:40 y estaba cerrado, lo cierran antes de las 5pm. Cuando esa sucursal la tienen anunciada con horario hasta las 5pm.
Bad service, I arrived 4:40 and it was closed, they close it before 5pm. When that branch is advertised with hours until 5pm.
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José Guzmán on Google

En este momento acudo a esta sucursal y me encuentro con que está cerrado y no tiene ningún tipo de aviso, y tuve que ir a otra sucursal donde hay aglomeración por falta de apertura de esta fatídica sucursal.
At this time I go to this branch and I find that it is closed and does not have any type of notice, and I had to go to another branch where there is a crowd due to the lack of opening of this fateful branch.
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Maria Guadalupe Cortes on Google

Excelente servicio!!! Atienden rápido, siempre dando prioridad a los adultos mayores pidiendo tomen asiento mientras esperan su turno. Asisto con frecuencia y siempre veo muy buena atención.
Excellent service!!! They serve quickly, always giving priority to older adults asking them to take a seat while they wait their turn. I attend frequently and I always see very good attention.
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Laura Cortés on Google

Pésimo servicio. Me negaron la atención según porque para una cancelación tenía que ir hasta la sucursal donde se aperturó la cuenta, pero es mentira, puedes hacerlo en cualquier sucursal. Además, te hacen anotarte y atienden primero al último que llega. Capaciten a sus ejecutivos para que sepan atender como se debe.
Terrible service. They denied me attention because for a cancellation I had to go to the branch where the account was opened, but it's a lie, you can do it at any branch. In addition, they make you sign up and they attend first to the last one who arrives. Train your executives so that they know how to serve as they should.
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I T on Google

Unfriendly Workers. 3 of the counseler was doing something and just one woman was counseling the customers. Room is derty and used. Fix your bank please. Bad image for hsbc. And what is so dificult to say Hello?

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