HSBC - Lindavista Sur
2.3/5
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based on 8 reviews
About HSBC
Nuestro propósito justifica nuestra existencia: abriendo un mundo de oportunidades. Estamos aquí para usar nuestra experiencia, capacidades, alcance y perspectivas únicas para abrir nuevas oportunidades en provecho de nuestros clientes. Conjuntamos personas, ideas y capital para fomentar el progreso y el crecimiento, lo que ayuda a crear un mundo mejor para nuestros clientes, nuestros colegas, nuestros inversionistas, nuestras comunidades y el planeta que compartimos.
Con cotizaciones en la Bolsa de Valores de Londres, Hong Kong, Nueva York y las Bermudas, las acciones de HSBC Holdings plc están en manos de aproximadamente 187,000 accionistas en 128 países y territorios.
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Contact HSBC
| Address : | Lindavista Matanzas. 650, Gustavo A, Lindavista Sur, 07300 Ciudad de México, Mexico |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 07300 |
| Website : | http://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Ciudad de México |
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DAVID A. GTZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una gorda ( o embarazada ) no me quiso hacer la cancelación de una cuenta. Me mandó hasta la sucursal dónde la abrió mi empresa. Cuando llegó a la otra sucursal me dicen que ese trámite se puede hacer en cualquier sucursal. No cabe duda que la calidad de una empresa depende de la calidad de su gente.
 A fat (or pregnant) did not want to cancel an account. He sent me to the branch where my company opened it. When they arrived at the other branch they told me that this process can be done in any branch. There is no doubt that the quality of a company depends on the quality of its people.
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laura rojano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio de cajeros automáticos 3 de 3 servían.
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ReneMM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Noe cansaré de decir lo siguiente sobre HSBC:
El peor servicio a clientes que he tenido!!
Tiempo de espera en la sucursal: 50 minutos.
Modo de espera: Sentado en el piso porque no tienen bancas suficientes.
Módulos para ejecutivos: 5
Módulos con ejecutivos: 3
Ejecutivos trabajando: 2 y 1 que si no eres advancef o Premiere no hace nada. (Entiendo la prioridad, pero si llevas más de 40 minutos si clientes... Le ayudas a tus compañeros)
Todo esto, para que su solución fuera transferirme a una llamada (ya había llamado 6 veces desde casa con tiempos de espera mayores a 40 minutos) en un módulo sin ejecutivo.
Esperé 48 minutos a que entrara la llamada y que me dejaran nuevamente sin solución.
Siendo tan tardado que cerraron el banco mientras seguía adentro.
De verdad eviten contratar con HSBC, tiene buenas ofertas para tu dinero, pero no vale la desesperación que causa.
Noah, I'll get tired of saying the following about HSBC:
The worst customer service I have ever had !!
Waiting time at the branch: 50 minutes.
Standby mode: Sitting on the floor because they don't have enough benches.
Executive modules: 5
Modules with executives: 3
Executives working: 2 and 1 that if you are not advancef or Premiere does nothing. (I understand the priority, but if you take more than 40 minutes if clients ... you help your colleagues)
All this, so that his solution was to transfer me to a call (I had already called 6 times from home with waiting times greater than 40 minutes) in a module without an executive.
I waited 48 minutes for the call to come in and for them to leave me without a solution again.
Being so slow that they closed the bank while I was still inside.
Really avoid hiring with HSBC, it has good deals for your money, but it is not worth the despair it causes.
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Andrés Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala sucursal sus agentes te hacen formarte para decirte que tienes que llevar un documento que no te habían indicado antes de formarte y además quieren hacerte comprar un seguro para poder abrir una cuenta de nómina aún cuando llevas carta de tú trabajo
Very bad branch, their agents make you train to tell you that you have to carry a document that they had not indicated before training you and they also want to make you buy insurance to be able to open a payroll account even when you carry a letter from your work
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David Escobar on Google
★ ★ ★ ★ ★ En lo personal es un pésimo servicio con los ejecutivos y más cuando no está el gerente.Te hacen esperar más de dos horas. Sin pensarlo te dicen que los cuentahabientes tienen prioridad, por lo que yo conteste :"Si no fuera cuentahabiente de este banco no estuviera aquí" Principalmente las damas ejecutivas te atiende de mala gana como si les fueras pedir limosna. Espere dos horas para un trámite de 15 min.
Personally is a terrible service with executives and more when the manager is not. They make you wait more than two hours. Without thinking they tell you that the account holders have priority, so I answered: "If I was not an account holder of this bank, I would not be here". Mainly, the executive ladies take you reluctantly as if you were begging. Wait two hours for a 15-minute procedure.
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Mariana Cordero on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2da visita a esta sucursal y no hacen otra cosa más que regresarte para que lo resuelvas por teléfono, entre a sucursal y espere por más de 1/2 para que solo digan que desde un día antes no tengan servicio
2nd visit to this branch and they do nothing more than return you to solve it by phone, enter the branch and wait for more than 1/2 so that they only say that from a day before they have no service
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Ericka on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor banco de México. No importa la sucursal. Cajeros deficientes,largas filas de atención y pésimas tarjetas de débito. Una basura.
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Sam on Google
★ ★ ★ ★ ★ La gerente fue muy grosera, como si estuviera de malas, no recibí ningún tipo de asesoría a mi problema, se limitó en decir que el sistema no permite hacer nada como si se tratara de un ser todo poderoso que nadie puede cuestionar
The manager was very rude, as if she were in a bad mood, I did not receive any kind of advice on my problem, she limited herself to saying that the system does not allow anything to be done as if it were an all-powerful being that no one can question
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