HSBC - 56538 Ixtapaluca
1.7/5
★
based on 8 reviews
About HSBC
Nuestro propósito justifica nuestra existencia: abriendo un mundo de oportunidades. Estamos aquí para usar nuestra experiencia, capacidades, alcance y perspectivas únicas para abrir nuevas oportunidades en provecho de nuestros clientes. Conjuntamos personas, ideas y capital para fomentar el progreso y el crecimiento, lo que ayuda a crear un mundo mejor para nuestros clientes, nuestros colegas, nuestros inversionistas, nuestras comunidades y el planeta que compartimos.
Con cotizaciones en la Bolsa de Valores de Londres, Hong Kong, Nueva York y las Bermudas, las acciones de HSBC Holdings plc están en manos de aproximadamente 187,000 accionistas en 128 países y territorios.
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Contact HSBC
| Address : | Carr Federal México-Cuautla 1, Santa Barbara, 56538 Ixtapaluca, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +97 |
| Website : | http://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
,
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| City : | Méx. |
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Jazmin Barreto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, los que atiendes super groseros.. dan información erronea
 Terrible attention, those who attend super rude .. they give wrong information
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beny garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio con HSBC .
TRES HORAS PARA QUE TE PUDIESE ATENDER UN EJECUTIVO.
NO LO RECOMIENDO
Lousy service with HSBC.
THREE HOURS FOR AN EXECUTIVE TO SERVE YOU.
I DO NOT RECOMMEND IT
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Edith Estudillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si ven que hay gente formada te dicen que ya no te van a tender "por qué no está dentro del horario"
Cuando ellos cierran por la tarde.
If they see that there are people in line, they tell you that they are no longer going to serve you "because it is not within the schedule"
When they close in the afternoon.
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Ivette Jacqueline Castillo Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El horario no es el indicado es hasta las 4:30, después de esta hora no dejan pasar a nadie y la persona que se supone recibe a la entrada sentando al fondo gritando que ya no hay servicio pésima atención
The schedule is not the one indicated, it is until 4:30, after this time they do not let anyone pass and the person who is supposed to receive the entrance sits in the back yelling that there is no service anymore, terrible attention
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I
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Israel Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo tiempo de atención, no te dan opciones de resolución de problemas tardan mucho tiempo en atenderte y si llegan conocidos de los ejecutivos los pasan sin tener que formarse y sin importar el tiempo que ya lleven formados los demás.
Lousy service time, they don't give you problem-solving options, they take a long time to attend to you and if acquaintances of the executives arrive, they spend them without having to train and regardless of how long the others have already been trained.
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M
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Michel Cedillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avisen con anticipación que permanecera cerrado su personal adentro sin hacer nada y cerradas las puertas ?
Warn in advance that your staff will remain closed inside without doing anything and the doors closed ?
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Alberto Silvestre Aguirre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notable, remarcada, reiterada y muy distinguida la incapacidad en la ejecución del trabajo por los empleados en esta sucursal HSBC en Plaza Sendero. ¿Será que laboran sin sueldo y en condiciones de explotación? No me permito siquiera nombrarlos ejecutivos. Su accionar altamente pasivo y actitud indiferente hacia los clientes los distingue en verdad.
Notable, highlighted, reiterated and very distinguished the incapacity in the execution of the work by the employees in this HSBC branch in Plaza Sendero. Could it be that they work without pay and in exploitative conditions? I do not even allow myself to name them executives. Their highly passive demeanor and nonchalant attitude toward customers truly set them apart.
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J
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Julio Medrano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hay que hacer fila para tener acceso a la instalación. Una vez dentro nos pasaron a otra fila para el servicio. El proceso es muy tardado. Al punto en que para distraerme tomaba tiempo de las personas que asistieron, obviamente cada caso es diferente, por lo cual los tiempos variaban, pero en 65 min. fueron atendidas 13 personas en ventanilla. ¿Porque? Porque solo había 1 persona en esa área recibiendo tramites. En el caso de los ejecutivos fue peor, estaban todos, pero solo atendía 1 de ellos y cada tramite le tomaba entre 10 y 15 min. Obviamente por todo eso, tarde demasiado, llegue 11:40am y salí de ahí 1:30pm. No soy cliente de este banco, no se si fue por el día, la hora o que, pero no recomiendo el servicio de esta sucursal.
You have to queue to access the facility. Once inside we were moved to another line for service. The process is very slow. To the point where to distract myself I took time from the people who attended, obviously each case is different, so the times varied, but in 65 min. 13 people were served at the window. Because? Because there was only 1 person in that area receiving paperwork. In the case of the executives it was worse, they were all there, but only 1 of them attended and each process took between 10 and 15 minutes. Obviously because of all that, it took too long, I arrived at 11:40 am and left at 1:30 pm. I am not a client of this bank, I don't know if it was because of the day, the hour or what, but I don't recommend the service of this branch.
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