HSBC Plaza Taxqueña - 04250 Ciudad de México
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact HSBC Plaza Taxqueña
Address : | Av. Paseo de los Jardines 222, Paseos de Taxqueña, Coyoacán, 04250 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | http://www.hsbc.com.mx/ |
Categories : |
Bank
,
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City : | CDMX |
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Adam Jaramillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde el jueves no pueden gestionar el desbloqueo de mi tarjeta, hay 2 personas 1 hombre y 1 mujer en escritorios, gracias a ti chica tendré que interrumpir actividades para ir a ver porque no puedes gestionar con las áreas involucradas, tu me comentaste se libera en 24 hrs. El peor banco siempre
Since Thursday they cannot manage the unlocking of my card, there are 2 people 1 man and 1 woman in desks, thanks to you girl I will have to interrupt activities to go see because you can not manage with the areas involved, you commented me it is released in 24 hrs The worst bank ever
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German Mora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena ubicación!
Atención que pueden mejorar.
Sucursal pequeña pero servicio medio rápido.
Good ubication!
Attention they can improve.
Small branch but fast medium service.
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Oscar Marín on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una mini sucursal pero cubren muy bien la atención al público.
Por lo general está vacía y atienden casi inmediatamente en atención al cliente y en las 2-3 cajas.
Los cajeros ATM son algo viejos y he encontrado varias veces que está sucio o no funciona o no disponen de efectivo.
A mini branch but they cover the customer service very well.
It is usually empty and they are serviced almost immediately in customer service and in 2-3 boxes.
ATMs are somewhat old and I have found several times that it is dirty or does not work or does not have cash.
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Adran Sil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio mas de 2 horas para pasar con un ejecutivo porque estan llamando para ofrecer tarjetas y llamadas personales, ademas son groseras y despotas y no les importa que estemos en contingencia y tenernos horas ahi. Al final no resuelven nada, son incompetentes.
Very bad service more than 2 hours to spend with an executive because they are calling to offer cards and personal calls, they are also rude and despotic and they do not care that we are in contingency and have hours there. In the end they don't solve anything, they are incompetent.
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Petros Egregio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio, poca gente, único banco en la zona, cuenta con cajero ATM
Good service, few people, only bank in the area, has an ATM
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Emmanuel Espejel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sucursal nefasta, evidente despues de conocer a tan incompetente gerente. La señorita no tenia ganas de trabajar y me negó un tramite porque segun en su sucursal no se podía. Si pueden eviten avudir a esta sucursal y si como yo han tenido una mala experiencia, los invito a levantar su queja en la linea de hsbc. El banco no cobra 2 pesos como para recibir tan mala atención.
Nefarious branch, evident after meeting such an incompetent manager. The lady did not want to work and denied me a procedure because according to her branch it was not possible. If you can avoid going to this branch and if like me you have had a bad experience, I invite you to file a complaint on the hsbc line. The bank does not charge 2 pesos to receive such bad attention.
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Mafer A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ No se como no cierran esa sucursal, ¡no sirve de nada! En general el banco no es tan malo pero en esa sucursal no quieren trabajar. Fui a pedir informes y no me los quisieron dar, al final me forme con la esperanza de poder hacer mi tramite y me dijeron que necesitaba más papeles y al día siguiente regresé y tuve que esperar más de 2 horas (solo había 1 persona antes de mí) y me terminaron diciendo que en esa sucursal no podían hacer la cancelación de un seguro! Además la "gerente" súper prepotente y pues ni caso tenía dejar una queja en sucursal.
I don't know how they don't close that branch, it's useless! In general, the bank is not so bad, but they don't want to work in that branch. I went to ask for reports and they did not want to give them to me, in the end I formed myself with the hope of being able to do my paperwork and they told me that I needed more papers and the next day I returned and had to wait more than 2 hours (there was only 1 person before me) and they ended up telling me that they couldn't cancel insurance at that branch! In addition, the super pushy "manager" and well, he had no reason to leave a complaint at the branch.
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Alan Gonzalez Herrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenía que realizar un depósito de emergencia hoy (10/Ago/21) y al llegar a la 1:30 p.m. me percató que no esta abierto, pregunto a locales aledaños y me comentan que no dieron servicio hoy, como si estos pudieran decidir que día si y que día no, además fui en horario acordé a lo puesto en los horarios de Google y de la sucursal, pésimo servicio, igualmente he reportado esto directamente con HSBC, si pueden evitar esta sucursal sería genial, su tiempo se los agradecerá.
I had to make an emergency deposit today (10 / Aug / 21) and by arriving at 1:30 p.m. I noticed that it is not open, I ask neighboring locals and they tell me that they did not give service today, as if they could decide what day if and what day not, I also went on time I agreed to what was put in the hours of Google and the branch , terrible service, I have also reported this directly to HSBC, if you can avoid this branch it would be great, your time will be appreciated.
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