HSBC - 07840 Ciudad de México

1.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Calz de Guadalupe 289, Vallejo, Gustavo A. Madero, 07840 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +7
Website : http://www.hsbc.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Calz de Guadalupe 289, Vallejo, Gustavo A. Madero, 07840 Ciudad de México, CDMX, Mexico
B
Bunyi Sordera on Google

Pésimo servicio, en la página de internet dicen que solo hay que llevar INE, IFE o Pasaporte. Llego, presento mi pasaporte y a parte me piden mi licencia, de pura casualidad la traigo, pero no me la aceptan por que esta vencida. Me hicieron perder mi tiempo.
Terrible service, on the website they say that you only have to bring INE, IFE or Passport. I arrive, present my passport and they ask for my license, by pure chance I bring it, but they do not accept it because it is expired. They made me waste my time.
A
Ara G on Google

ALERTA! Ahora se encuentra en planta baja del hotel city express, pero CUIDADO! el jueves pasé alrededor de las 8p.m. al cajero y tuve problemas con el mismo, ya que el dinero no salía. Por suerte, llegó una señora a sacar dinero pero le comentamos que uno de los cajeros no servía y prefirió irse. Le comentó a su pareja y él entró con un desarmador, nos dijo que le habían hecho lo mismo, que ponían láminas para que el dinero no saliera y así recogerlo cuando la persona se va pensando en que el cajero se quedó con el dinero y efectivamente, había una lámina tapando la salida de dinero que él mismo botó con el desarmador. Eviten este cajero después de que cierran
ALERT! Now it is located on the ground floor of the city express hotel, but CAREFUL! Thursday I spent around 8p.m. to the cashier and I had problems with it, since the money did not go out. Luckily, a lady came to get money but we told her that one of the cashiers was not good and preferred to leave. He told his partner and he came in with a screwdriver, he told us that they had done the same, that they put sheets so that the money did not come out and thus pick it up when the person leaves thinking that the cashier kept the money and effectively , there was a sheet covering the exit of money that he threw himself with the screwdriver. Avoid this cashier after they close
J
JUCA276 on Google

El peor HSBC que conozco, si pueden evitenlo, hasta 2 horas formado, 1 cajero para una sucursal de este tamaño, los "ejecutivos" lentos y no resuelven nada.
The worst HSBC I know, if they can help it, up to 2 hours trained, 1 teller for a branch of this size, the "executives" slow and solving nothing.
R
Ramon Nava Torres on Google

El servicio en cajas pésimo , platicando y solo atiende una persona , muy mal servicio
Terrible box service, talking and only one person attends, very bad service
L
Lupita Magaña on Google

La sucursal abre a las 10:00 am, sólo con un cajero y a esa hora la señorita prende su computadora y comienza a instalarse, como en Institución de gobierno, también a esa hora ya con gente dentro comienzan a trapear, y la fila enorme afuera, una segunda señorita sale a las 10:12 y comienza su proceso de instalación. La atención real de la primera comienza a las 10:15. Increible estos retrasos en tiempos de. Covid, cuando a esta institución van muchísimas personas de la tercera edad a hacer pagos de su pensión.
The branch opens at 10:00 am, only with an ATM and at that time the lady turns on her computer and begins to settle, as in a government institution, also at that time with people inside they begin to mop, and the huge line outside, a second lady leaves at 10:12 and begins her installation process. The actual attention of the first begins at 10:15. Incredible these delays in times of. Covid, when many elderly people go to this institution to make their pension payments.
L
La Voz en un frasco on Google

Pésimo servicio, el tal Dani, ejecutivo.se tarda demasiado. Parece que hice un trámite de gobierno. Se la pasa platicando y no usa cubre bocas. Si eres mujer joven y guapa, te va atender antes. Las otras ejecutivas no son diferentes. 2hrs y media para sacar una pendeja cuenta de nómina!!!
Terrible service, this Dani executive. It takes too long. It seems that I did a government paperwork. He spends his time talking and does not wear mouth covers. If you are a young and beautiful woman, she will attend to you first. The other executives are no different. 2hrs and a half to get a stupid payroll account !!!
R
Rosalinda Rojas Suarez on Google

Terrible su ubicación, cada sucursal las ponen en lugares muy inseguros, no hay estacionamiento, solo 2 cajeros muy viejos se tardan, se traban, la atención del nabo son tarados hasta en juntas están lo ejecutivos y les vale, cada vez peor Deberían de poner sucursales como en el Chedraui de Eduardo Molina casi no hay cajeros en centros comerciales
Their location is terrible, each branch is put in very unsafe places, there is no parking, only 2 very old ATMs are late, they get stuck, the turnip's attention is moronic even in meetings they are the executives and it is worth them, each time worse They should put branches like in Eduardo Molina's Chedraui, there are almost no ATMs in shopping centers
A
Andrea Navarro on Google

El servicio muy lento, el valet parking distraído, no agilizan los recursos necesarios para el cliente. El protocolo anti covid muy bien, pero muy mal que los ejecutivos en cajas "no tienen acceso al sistema", si van a depositar un cheque hay que formarse de nuevo para obtener un número de cuenta y pasar con un ejecutivo de ATC. Entorpecen mucho el servicio de esa manera.
The very slow service, the distracted valet parking, does not expedite the necessary resources for the client. The anti-covid protocol is very good, but very bad that the executives in boxes "do not have access to the system", if they are going to deposit a check they have to train again to obtain an account number and go to an ATC executive. They hinder service a lot that way.

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