HSBC - 54700 Cuautitlán Izcalli
1.6/5
★
based on 8 reviews
About HSBC
Nuestro propósito justifica nuestra existencia: abriendo un mundo de oportunidades. Estamos aquí para usar nuestra experiencia, capacidades, alcance y perspectivas únicas para abrir nuevas oportunidades en provecho de nuestros clientes. Conjuntamos personas, ideas y capital para fomentar el progreso y el crecimiento, lo que ayuda a crear un mundo mejor para nuestros clientes, nuestros colegas, nuestros inversionistas, nuestras comunidades y el planeta que compartimos.
Con cotizaciones en la Bolsa de Valores de Londres, Hong Kong, Nueva York y las Bermudas, las acciones de HSBC Holdings plc están en manos de aproximadamente 187,000 accionistas en 128 países y territorios.
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Contact HSBC
| Address : | Av. Teotihuacán, Centro Urbano Pte. S/N, 54700 Cuautitlán Izcalli, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +877 |
| Website : | https://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : |
Bank
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| City : | Méx. |
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Cumbria Solaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tres horas esperando la atención de los ejecutivos, más aparte, otros 45 minutos más esperando la atención en ventanilla ya que solo había una cajera
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Javier Martinez Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio en esta sucursal.
Tardas en promedio 3 horas formado para que sus ejecutivos puedan atender un tramite simple.
Los ejecutivos solo procastinan hasta que llega su hora de salida, atienden en promedio 1 persona por hora (inclusive mas tiempo), pero cuando se aproxima su hr de salida ahí sí se apuran despachar a toda la gente poniendo trabas a los trámites y pidiéndoles que regresen otro día.
Pésimo Banco con nivel de atención Cero a los usuarios.
 Terrible service at this branch.
It takes an average of 3 hours to train so that your executives can attend a simple procedure.
Executives only procrastinate until their departure time arrives, they attend an average of 1 person per hour (even longer), but when their departure time approaches, they rush to dispatch all the people, putting obstacles to the procedures and asking them to come back another day.
Terrible Bank with Zero level of customer service.
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david velazquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si tienen oportunidad de elegir otro banco haganlo ,este banco es el peor de la zona ,los empleados no saben dar informes,no atienden ,se la pasan paseando por dentro del banco y el montón de gente afuera,pasan a sus conocidos primero que a la gente formada ,repito si pueden elegir otro banco mejor de incompetentes y personas sin utilidad está lleno este banco
If you have the opportunity to choose another bank, do it, this bank is the worst in the area, the employees do not know how to give reports, they do not pay attention, they spend their time walking around inside the bank and the lot of people outside, they pass their acquaintances before educated people, I repeat if they can choose another better bank of incompetent and useless people this bank is full
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Mario Rafael Herrera Vaca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si piensan ir a cobrar su incapacidad del IMSS, mejor no vayan a esa sucursal. Les van a condicionar el pago de sus incapacidades a la apertura de una cuenta con ellos
If you plan to collect your IMSS disability, better not go to that branch. They are going to condition the payment of their disabilities to the opening of an account with them
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Julio Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio el personal no esta para apoyarte, te dan largas y cada quien te inventa cosas diferentes tengo un folio de cancelación de una solicitud de tarjeta de crédito desde el 2019 y no han podido quitarlo del sistema, de las 4 personas ("ejecutivos") que se encuentran ahí no se hace ninguna para que te puedan apoyar debidamente. Si pueden ir a otra sucursal preferible. Pésimo servicio.
Terrible service the staff is not there to support you, they give you long and each one invents different things for you I have a cancellation folio of a credit card application from 2019 and they have not been able to remove it from the system, of the 4 people ("executives" ) that are there, nothing is done so that they can support you properly. If they can go to another preferable branch. Terrible service.
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Parker Bellamy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio le pondria cero estrellas si fuera posible. 3 horas perdidas en ese lugar. No te atienden cuando te toca... Atienden a gente conocida de ellos primero antes que a ti que llevas formado todo el dia. aparte que son super lentos. Solo era reposición de tarjeta de débito y al final ni pudieron asignarle nip por supuesto "error de sistema" y solo atinaron decir que regrese otro día .
Very bad service I would give it zero stars if possible. 3 hours lost in that place. They don't take care of you when it's your turn ... They take care of people they know first before you, who have been trained all day. apart from that they are super slow. It was only a debit card replacement and in the end they could not assign him a nip of course "system error" and they only managed to say that he should come back another day.
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Isaac Mtz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sucursal con poco personal, se tardan mucho , para atención con ejecutivo de 3 a 4 hrs mínimo por pequeño que sea el caso! Gerente poco amigable, y no agiliza para nada la situación
Branch with little staff, they take a long time, for executive attention from 3 to 4 hours minimum no matter how small the case! Unfriendly manager, and does not expedite the situation at all
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Daniel Díaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio como en la mayoría de estos bancos pero creo que este es peor. Una sola cajera, no hay cajero automático para hacer pagos, dos personas organizando la entrada en lugar de atender la ventanilla, se molestan y son groseras cuando la gente reclama con justa razón la lentitud. Si pueden, no vayan. Hay sucursales no tan malas
Terrible service as in most of these banks but I think this one is worse. One teller, no ATM to make payments, two people arranging the check-in instead of manning the window, they get annoyed and rude when people justifiably complain about slowness. If you can, don't go. There are not so bad branches
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