HSBC - 09260 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact HSBC
| Address : | Lic. Hilario Medina No. 65, Constitución de 1917, Iztapalapa, 09260 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +79 |
| Website : | https://www.hsbc.com.mx/ |
| Categories : |
ATM
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| City : | CDMX |
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Martha Quiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio muy lento y nefasto el servicio al cliente. Las ejecutivas son groseas y responden de mala gana. Sólo tienen 1 cajera, no entiendo porqué no colocan un cajero automático para depósitos y pagos. No tienen gel antibacterial y ni hablar de su limpieza. Esto fue al medio día.
 Very slow service and appalling customer service. The executives are rude and respond reluctantly. They only have 1 cashier, I don't understand why they don't put an ATM for deposits and payments. They do not have antibacterial gel and not to mention its cleaning. This was at noon.
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VICENTE YAÑEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siempre siempre está trabajando solamente una ventanilla así este muchísima gente de los ejecutivos solamente uno está trabajando y es lentísimo esto ha sido toda la vida en ese banco
Only one window is always working, so there are a lot of people among the executives, only one is working and it's very slow, this has been the whole life in that bank
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Roberto Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es bueno el servicio, pero tienen personas en espera debido a que no hay cajeros disponibles, deberían contratar más personal..
The service is good, but they have people waiting because there are no ATMs available, they should hire more staff..
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Ryujin Gokuro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio pase con los ejecutivos para tramitar mi tarjeta de nómina me entregaron turno pero apesar de eso llegaron 7 persona después de mi y los atendieron primero no veo el caso de dar turnos si no los van a atender conforme los den y un tiempo de espera de más de 3 horas y aclaro no tenían más que un cliente cuando yo llegue.
Terrible service, pass with the executives to process my payroll card, they gave me a turn but despite that 7 people arrived after me and they attended first I do not see the case of giving shifts if they are not going to attend them as they are given and a waiting time of more than 3 hours and I clarify they did not have more than one client when I arrive.
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fab gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevaba 1 hr y media esperando y nada que me atendian, tantos cubículos y sólo 1 ejecutiva tardandose más de 1 hr con un cliente platicando, me pasaron para que al final la ejecutiva me saliera con que no encontraba mis datos y que fuera a otro lado. Pinche mal servicio
I had been waiting 1 hr and a half and nothing they attended to me, so many cubicles and only 1 executive taking more than 1 hr with a client talking, they passed me so that in the end the executive would leave me with that I could not find my data and go somewhere else . Fucking bad service
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Elvira Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banco nefasto, una sola persona para 3 cajas, el personal ejecutivo no está capacitado ni para lo más básico se la pasan preguntando cómo le hacen para realizar algún trámite u operación, engañan a la gente con su mala información.
Totalmente incompetentes!!
08:50 continuamos esperando, cajas y ejecutivos quien sabe dónde estarán.......
La señora de la limpieza y su cubeta son los únicos en este banco.
Nefarious bank, one person for 3 boxes, the executive staff is not trained even for the most basic things, they keep asking how they do it to carry out some procedure or operation, they deceive people with their bad information.
Totally incompetent!!
08:50 we continue waiting, boxes and executives who knows where they will be.......
The cleaning lady and her bucket are the only ones on this bench.
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Vic Man on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un buen lugar para hacer operaciones en su cajero automático.
-El banco cuenta con 3 cajas, pero normalmente solo atienden en 2 y en muchas ocasiones solo una esta operando.
-Si vas a realizar un trámite tienes que ir dispuesto a invertir al menos y si tienes suerte 30 minutos de tu tiempo ya que aunque cuenta con 4 modulos para atención a clientes, solo 2 y a veces también solo uno tiene a un ejecutivo atendiendo a los usuarios.
-El banco esta muy limpio y ordenado.
En fin, que para sacar dinero del cajero y hacer pagos en ventanilla es una opción aceptable, para hacer un trámite en atención a clientes no tanto, de hecho preparate para perder una hora, o mas como me paso a mi en mi última visita para hacer una aclaración.
It is a good place to do operations at your ATM.
-The bank has 3 boxes, but usually only serve 2 and often only one is operating.
-If you are going to carry out a procedure you have to be willing to invest at least and if you are lucky 30 minutes of your time because although it has 4 modules for customer service, only 2 and sometimes only one has an executive attending to the users
-The bank is very clean and tidy.
In short, to take money from the cashier and make payments at the window is an acceptable option, to make a procedure in customer service not so much, in fact prepare to lose an hour, or more as happened to me in my last visit to make a clarification.
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Roxford Roxford on Google
★ ★ ★ ★ ★ People who work here are slow and unprofessional.
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