Hyundai Service - 77504 Cancún

Name: Hyundai Service - 77504 Cancún
Address: Carr. Cancún - Tulum 786, 8, 77504 Cancún, Q.R., Mexico, Q.R.

4.1/5 ★ based on 8 reviews

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Carr. Cancún - Tulum 786, 8, 77504 Cancún, Q.R., Mexico

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I	Ileana Cazares on Google ★ ★ ★ ★ ★ Desagradable sorpresa! no se si el empleado por iniciativa propia o por instrucción de la empresa, pone todos los obstáculos para no aplicar las garantías, en este caso para una simple garantía de batería necesitaba dejar mi vehículo 72 horas para ver si me cumplían la garantía o no, cuando el requisito según el manual es de menos de dos años y menos de 40 mil km y los dos se cumplían, no había razón para pedir mas documentos y el tiempo de espera absurdo para un cambio de batería cuando la tenían en existencia en ese momento. No necesitan vender con engaños, si ofrecen garantía deberían de cumplir sin hacer pasar inconvenientes y malos ratos, No recomendaría a mis conocidos confiar en esa estrategia o gancho de cierre de ventas, no existen garantía de que te cumplan Unpleasant surprise! I do not know if the employee on his own initiative or by instruction of the company, puts all the obstacles to not apply the guarantees, in this case for a simple battery guarantee I needed to leave my vehicle for 72 hours to see if the guarantee was fulfilled or not, When the requirement according to the manual is less than two years and less than 40 thousand km and both were met, there was no reason to ask for more documents and the absurd waiting time for a battery change when they had it in stock at that time . They do not need to sell with deception, if they offer a guarantee they should comply without causing inconvenience and bad times, I would not recommend my acquaintances to trust that strategy or sales closing hook, there is no guarantee that they will comply with you
H	HaSsesiTa DesDer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pues nos atendieron bien aunque no tienen mucha variedad y es lugar limpio y estacionamiento de fácil acceso Well, they treated us well although they don't have much variety and it's a clean place with easy access parking.
P	Polyanna Marcos on Google ★ ★ ★ ★ ★ La peor experiencia en agencias y servicio. No hay forma de contactar a servicio, imposible. Marcas y pones la extensión de servicio, suena 2 veces y después te quedas en silencio. Cuando logras que te contesten, los empleados son muy ineficientes y parece que su meta es ver cómo no atenderte y pasarte con alguien más. The worst experience in agencies and service. There is no way to contact service, impossible. You dial and put the service extension, it rings 2 times and then you are silent. When you get them to answer you, the employees are very inefficient and it seems that their goal is to see how not to serve you and get on with someone else.
A	Adrian Sanchez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tienes que estar atento a tu servicio,as si eres foráneo , no te lo hacen completo You have to be attentive to your service, so if you are a foreigner, they do not make it complete for you
C	Christian Echeverria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ofrecen por su página oficial FB vehículos que no tienen, te mencionan que lo puedes apartar y te pondrían en lista de espera, pero la demora pude ir de un par de semana a casi 2 meses si es que no llegan los vehículos, ya que hay desabasto. Simplemente si no tienen para que pedir apartado, mejor que vendan cuando tenga stock y no hacer largas esperas. Ya no me dió ganas de adquirir con la información recibida. They offer vehicles that they do not have on their official FB page, they mention that you can set it aside and they would put you on a waiting list, but the delay could go from a couple of weeks to almost 2 months if the vehicles do not arrive, since there are shortage. Simply if you do not have to ask for a separate item, you better sell when you have stock and not wait long. I no longer wanted to buy with the information received.
J	Juan Carlos Rodríguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es una buena agencia de autos. It is a good car dealership.
b	bandido Soto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me agrado la atención y servicio, te lo entregan super rápido a comparación de otras agencias I liked the attention and service, they deliver it to you super fast compared to other agencies
R	Rafael Arrija on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mala experiencia, les aconsejo que si van a ir a servicio revisen bien como entregan el vehículo tomen fotos, me la entregaron con un rayon y nisiquiera hicieron el intento por arreglar o solucionar. Lo voy a solucionar atraves de profeco. Bad experience, I advise you that if you are going to go to the service, check well how you deliver the vehicle, take photos, they delivered it to me with a scratch and they did not even make an attempt to fix it. I will solve it through prophecy.