IBC AutoSpa - 76010 Santiago de Querétaro

Pesimo servicio lleve el auto por la aseguradora y arreglaron el golpe a medias mal cuadrado, la piesa dañada la pintaron unicamente la mitad y ni bien pintada agregando que dañaron el parabrisas y se deslindaron del asunto mencionando que no fueron ellos

No recomendado. Te dan muchas vueltas en tiempo y las reparaciones son deficientes. Mi carro llevado por Inbursa me lo entregaron como reparado, le faltaba un sensor de presión de aire, aún cuanod pusieorn que ya se había instalado. La calidad en la pintura de tonalidades diferentes. Teminé llevándolo a CAR Factory donde resolvieron los problemas que ellos dejaron en las reparaciones.

No respetan los tiempos de entrega, me dieron rota mi calavera, mal la pintura de mi auto, tuve que comprar mi calavera en la agencia porque no reconocieron que me dieron rota la calabera (además la calavera que me instalaron no era original y estaba usada) No los recomiendo.

Muy mal desempeño, les falta control de calidad, se Nota que No checan lo que entregan, 4 errores basicos cuando repararon mi auto, 1-No lo habian pulido (la pintura se veia rugosa), 2-le faltaba la lodera, primero negaron que ya la traia, les enseñe fotos y siempre si la encontraron. 3- le faltaban tornillos a la pieza que colocaron. 4- manchan todas las piezas al repintar( molduras que son muy sencillas de remover), No se toman la molestia de taparlas o quitarlas para No mancharlas. Para acabarla de regar, te prometen garantia de 6 meses , el mismo dia reclame un retrovisor defectuoso, me dijeron que me hablaban , paso un mes, le mande mensajes al contacto y al parecer hasta me bloqueo para No molestarlo.. Lo mas curioso es que cuando le comentas las falla al Gerente, sin ver siquiera la pieza o situación te quiere marear con argumentos , ni siquiera tratando de resolver el problema.

Excelente servicio y atención! Llevé mi carro y el mismo día detectaron la falla y en menos de una semana me entregaron mi carro funcionando al 100. Recomendado!

Taller de hojalateria y pintura, también otros servicios como mecánica y más, buena ubicación

El seguro llevo mi auto a este taller después de un accidente en diciembre. El tiempo estimado para arreglar los daños era de 15 días. A pesar de esto el carro estuvo en sus instalaciones sin que nadie le hiciera nada por más de 3 meses. Nosotros les llamábamos cada 2 o 3 días para presionarlos y nadie podía darnos una respuesta cueréente del atraso. Después de 2 meses que pudimos hablar con el supuesto encargado nos dijo que el personal le había quedado mal y ya hasta habían tenido que despedir a algunos de ellos. En fin después de 3 meses nos entregaron el carro incompleto y sin pulir. Y nos dijeron que la moldura faltante llegaría en 15 días y que lo lleváramos para que se la pusieran y lo pulieran. Hoy fuimos después de casi 3 meses de eso ya que siguen sin querer cumplir ese último acuerdo. Y ahora nos dicen que eso no estaba cubierto en su cotización inicial y que ahora tenemos que pagar para que se termine el trabajo. Se nos hace una falta de respeto total y una falta de profesionalismo en todos los sentidos. No cumplen su palabra y culpan a un empleado incompetente. Estamos muy enojados ? con el servicio y más con su poca ética profesional.

Super mala atencion y servicio lleve mi carro no por gusto si no por medio de la aseguradora no cambiaron las piezas requeridas hicieron lo q quisieron y jamas contestan las llamadas la pesima atención del sr Ricardo gonzalez deja mucho q desear no contesta y cuando te atiende una llamada lo hace de mala gana ademas de bloquearte el whats app y las llamadas ......cero recomendable