IguanaFix - 06700 Ciudad de México

3.4/5 based on 8 reviews

Contact IguanaFix

Address :

Av Sonora 113-401, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +789
Website : http://www.iguanafix.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Y
Yor Tomietto on Google

Excelente idea! Muy buen servicio, lo recomiendo :)
Excellent idea! Very good service, I recommend it :)
E
Esteban Cardona on Google

Excelente servicio para el mantenimiento y limpieza de mi oficina
Excellent service for the maintenance and cleaning of my office
A
Antony Danzutti on Google

Son muy. Careros inflan presupuestos como todo desean ganar más que el técnico comprendo que son intermediarios no los recomiendo
They are very. Careers inflate budgets as everything wants to earn more than the technician I understand that they are intermediaries I do not recommend them
S
Sebastian Briuoli on Google

Solicite un presupuesto de Limpieza para mis oficinas y me realizaron una gran propuesta. Estoy muy contento con el servicio brindado en mis oficinas
Request a cleaning budget for my offices and they made me a great proposal. I am very happy with the service provided in my offices
A
Andres Bernasconi on Google

Los comenzamos a usar hace 4 meses y estamos muy satisfechos. El personal de limpieza es muy apto y amable, y gestionamos todos los arreglos a través de ellos.
We started using them 4 months ago and we are very satisfied. The cleaning staff are very capable and friendly and we manage all the arrangements through them.
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kaori kimura on Google

Pésimo servicio! Me cobraron por adelantado un servicio que nunca llegó!! y llevo semanas esperando el reembolso! Solicitamos el reembolso el cual no lo han hecho, simplemente nos dan largas. Se echan la bolita entre ellos y no resuelven nada! No son confiables!
Terrible service! They charged me in advance for a service that never came !! and I've been waiting for the refund for weeks! We request a refund which they have not done, they just give us long. They throw the ball between them and do not solve anything! They are not reliable!
G
Gabriela H. del Castillo on Google

Pésimo servicio. Tardaron cuatro días en venir a hacer la valoración, por la cual me cobraron 300 para estar no más de 5 minutos "evaluando" el problema. Luego se tardaron otros 3 dias en enviarme la cotización, INFLADISIMA. Terrible, considerando a parte el hecho de que una fuga es algo que se debe arreglar de inmediato y no en una semana.
Terrible service. It took them four days to come to do the assessment, for which they charged me 300 to spend no more than 5 minutes "evaluating" the problem. Then it took another 3 days to send me the quote, BIG. Terrible, considering the fact that a leak is something that needs to be fixed immediately and not in a week.
F
Freddy Lansky on Google

PESIMO servicio. Primero me cobraron 2 veces por la cotización porque el sistema que usan no funciona bien. Tuve que esperar casi una hora por teléfono para hablar con alguien que me dé el reembolso. Después sin decirme nada me cancelaron la cita por un "error del sistema" y tuve que programar otra. Después cuando finalmente llego el técnico como 6 horas tarde, me explico que el problema es sencillo y me darán la cotización entre 2 días. Pasaron muchos días y de repente cambiaron su cuento que ahorra hay que pedir partes rotas que vienen del exterior y va salir caro (es imposible saber si hay partes que hay que reemplezar porque nunca abrieron el aparato). Me dijieron que hay que venir OTRO técnico para terminar la cotización (porque obviamente la empresa no estaba contento que el primero técnico me dio un reporte honesto) y que van a venir el lunes con otro técnico que seguramente me iba decir que todo esta roto etc etc. Después sin decirme nada lo cambiaron a miércoles en la mañana. Espere toda la mañana para abrir mi casa al técnico y me mandan un email al medio dia que no va poder llegar hasta el proximo dia! No mames aun por los normas bajisimas de servicio al cliente en Mexico esta empresa se paso completamente. No recomendado para nada! Yo solo lo usé porque esta empresa es Argentina y mi familia es Argentina me recomendaron esta empresa porque en Buenos Aires funciona bien iguanafix, pero el sucursal aquí en CDMX obviamente es otra cosa, es un desastre. Yo estoy de acuerdo con los otros posters aqui que las buenas calificaciones son puro fake.
Terrible service. First they charged me 2 times for the quote because the system they use does not work well. I had to wait almost an hour on the phone to speak to someone to give me the refund. Afterwards, without telling me anything, they canceled my appointment due to a "system error" and I had to schedule another. Later when the technician finally arrived about 6 hours late, he explained to me that the problem is simple and they will give me the quote within 2 days. Many days passed and suddenly they changed their story that saves you have to order broken parts that come from abroad and it will be expensive (it is impossible to know if there are parts that need to be replaced because they never opened the device). They told me that ANOTHER technician has to come to finish the quote (because obviously the company was not happy that the first technician gave me an honest report) and that they will come on Monday with another technician who would surely tell me that everything is broken etc. etc. Then without telling me anything they changed it to Wednesday morning. I waited all morning to open my house to the technician and they send me an email at noon that I will not be able to arrive until the next day! Do not suck even by the very low standards of customer service in Mexico this company completely passed. Not recommended at all! I only used it because this company is Argentina and my family is Argentina. They recommended this company to me because iguanafix works well in Buenos Aires, but the branch here in CDMX is obviously something else, it's a disaster. I agree with the other posters here that good grades are pure fake.

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