Ilox Telecomunicaciones - 59600 Zamora de Hidalgo

Tengo un ciber desde hace ya 15 años, he trabajado con megacable y telmex muchísimas veces hasta el punto de aborrecer su pésimo servicio , ya tengo mas de un año usando Ilox y su servicio de internet en Zamora Michoacán es de lo mejor tengo 25 megas por fibra óptica y he podido conectar tres consolas de Xbox one y jugar de maravilla, Espero y sigan así, cabe mencionar que han habido días que si me falla el internet pero son contados y me imagino que es por mantenimiento o algo así. Ojala puedan expandirse mas y que su calidad de servicio nunca baje sino todo lo contrario!

Pésimo servicio internet muy lento , falla muchísimo , no puedo ver nada los datos de mi teléfono son más rápidos que los 30 megas que según te proporcionan , vas a oficina y la muchacha es grosera y para acabarla no te resuelve nada , tengo 4 meses fallando mi internet y no me pueden resolver pésima compañía no lo recomiendo a nadie !!

Creo que actualmente en Zamora es el mejor servicio de telecomunicaciones al menos en servicios del hogar, desconozco sus servicios empresariales, yo tengo 4 años con ellos y es normal que en ocasiones falle pero son contadas y siempre solucionan el problema y cuando tienes que ir a la sucursal para una aclaración te atienden de inmediato, nunca hay un mar de gente esperando hacer reclamos y cancelaciónes como en Megacable y uno de los puntos más importantes que vale la pena aclarar es que en estos 4 años no me han aumentado ni un solo peso en el pago de mi mensualidad y eso que en este año incrementaron la velocidad de 25 a 40 megas y mi recibo sigue siendo el mismo, en Megacable empiezas pagando poco por un pecimo servicio y terminas pagando mucho más por el mismo servicio aunque ellos digan que te cobran más porque te aumentaron dichos servicios, y Telmex en Zamora al menos en los años que trabajé con ellos también tenían un pésimo servicio, tuve un ciber por 15 años aproximadamente así que tuve bastante tiempo para probar cada compañía y se de lo que habló. Solo espero que Ilox mantenga esa calidad aunque sus usuarios incrementen con el tiempo.

La atención es buena por parte del personal, me gustaría que hubiera más gente en atención en el local pero en general esta bien. Como compañía de telecomunicaciones a mi parecer es buena, el servicio es estable y mejor que su comparación de su competencia. La selección de canales es bastante buena y variada, además que que ofrecen HD real, y no necesitas ningún otro equipo además de tu televisión (cajas decodificadoras) para disfrutar del servicio. Los precios son bastante asequibles y tienen promociones muy llamativas por domiciliar tu pago a tarjeta de crédito.

Es el servicio menos profesional de Zamora con menor calidad y el trato al cliente es bastante malo, solo se limitan a decir, Huy joven si yo no tengo internet cree que usted va a tener? No es chiste, es anécdota.

Una porquería de servicio, muy inestable, constantemente se va el internet, la atención al cliente es pésima, además de que entregan menos megas de los que se contratan porque según ellos "así es el servicio". Lo peor que hay en telecomunicaciones, no tiren su dinero en esta empresa.

El internet es pésimo. Lo único bueno a diferencia de otras compañías es que se puede conectar el cable a la cantidad de televisores que quieran. No utiliza cajas digitales.

CONTRATE TELEFONICA IP. EL SERVICIO ES MALO, SOLO ME FUNCIONO UN PAR DE MESES Y DESPUES LLEVO COMO 3 MESES CON UN SERVICIO INTERMITENTE; AVECES FUNICIONA Y MAYORMENTE NO. SE REPORTA A SU ATENCION A CLIENTES Y NO RESUELVEN Y SU ATENCION NO ES LA MEJOR. NO LOS RECOMIENDO. BUSQUEN OTRA OPCION