Ilusión - 54000 Tlalnepantla de Baz
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Ilusión
| Address : | Sor Juana Inés de la Cruz 10 Entre privada Teresa de Ávila y Ayuntamiento, 54000 Tlalnepantla de Baz, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Eduardo Quijano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tardan en atenderte y muchas veces no tienen existencias de los productos publicados en sus catálogos
 They take time to assist you and many times they do not have stock of the products published in their catalogs
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Maribel Paez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pues no me agrado mucho pues no tienen una buena organización y tienen tres personas esperando mucho tiempo para atender aparte que la tienda es muy pequeña, espero tener mejores experiencias en la siguiente visita
Well, I don't like it very much because they don't have a good organization and they have three people waiting a long time to attend, apart from the fact that the store is very small, I hope to have better experiences on the next visit
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Guadalupe Estrada Zarazúa on Google
★ ★ ★ ★ ★ La ropa de ilusión me encanta, es cómoda, acorde a las tallas, con texturas muy suaves y con diseños coquetos.
Sin embargo las señoritas que atienden están de mala gana, no te dicen como se lleva a cabo la forma de comprar (actualmente por la situación de salud) solo se sientan frente a la computadora y ni te dicen nada. La única persona que me atendió amablemente fue la cajera, las demás creo que no quieren ni trabajar.
I love illusion clothing, it is comfortable, according to sizes, with very soft textures and flirty designs.
However, the ladies who attend are reluctantly, they do not tell you how the way to buy is carried out (currently due to the health situation) they only sit in front of the computer and do not tell you anything. The only person who treated me kindly was the cashier, the rest of them don't even want to work.
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Zaz Zazito on Google
★ ★ ★ ★ ★ El personal nada amable, precios elevados, calidad de dudosa procedencia, nada recomendable. Debes comprar catálogos en línea y físicos de manera obligatoria para comprar dentro de la tienda. Nada flexible ni accesible el servicio.
The unfriendly staff, high prices, quality of dubious origin, not recommended. You must buy online and physical catalogs on a mandatory basis to buy within the store. Nothing flexible or accessible the service.
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Deniss Ariadna Villicana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cada vez decae más la atención, no hay los productos que uno quiere y las señoritas siempre atienden con cara y hacen caras cuando les pides algo.
Además simpre parece que está sucia la tienda.
More and more attention is declining, there are not the products one wants and the ladies always serve with faces and make faces when you ask them for something.
Also it always seems that the store is dirty.
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VICTOR MANUEL GARCIA LORENZO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aparte de lencería muy fina y hermosa, cuenta con la venta de diversos artículos para el hogar, y con una atención de 1a
Apart from very fine and beautiful lingerie, it has the sale of various items for the home, and with a first-rate service.
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BERENICE JAIME on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pesar de ser una tienda pequeña,.tienen muy bien manejada la sana distancia y todos los protocolos de salubridad
Todos son muy amables, la ropa está muy linda y he encontrado maquillajes, zapatos, ropa y ropa interior de mi talla, me encanta
Despite being a small store, they have very well managed the healthy distance and all the health protocols
Everyone is very friendly, the clothes are very nice and I have found makeup, shoes, clothes and underwear in my size, I love it
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alberto vega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima tienda.
Su atención horrible prefiero tardar más tiempo en llegar a otra sucursal en lugar de regresar aquí.
Historia personal, hice mi pedido me surtieron y me dicen está pieza llega en un par de días, vuelvo en un par de días y me dicen lo mismo, regreso una semana después y me dicen perdimos la pieza solicitada, dentro de mi pues es tu problema consigue otra, a lo que les respondí bueno cuando tienes la pieza y vuelvo y su respuesta fue, la perdimos y ya no la podemos surtir, entonces les dije ya la pague entonces que me van dar mi clienta ya me la pago y está esperando a que se la dé, su respuesta fue escoba otra pieza y a su clienta devuélvale el dinero o q pida otra cosa también.
Lamentablemente están muy confiados con el número de personas que atienden y no creo que mejoren su servicio.
Lousy store.
Your horrible attention I prefer to take more time to get to another branch instead of coming back here.
Personal history, I made my order, they supplied me and they tell me this piece arrives in a couple of days, I come back in a couple of days and they tell me the same thing, I come back a week later and they tell me we lost the requested piece, inside of me it is you problem, get another one, to which I replied, well, when you have the piece and I come back, and their response was, we lost it and we can no longer supply it, so I told them I already paid for it, so they will give me my client, I already paid for it and she is waiting to give it to her, her response was broom another piece and give her client the money back or ask for something else too.
Unfortunately they are very confident with the number of people they serve and I don't think they will improve their service.
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