Infra - 89130 Tampico

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INFRA - Grupoinfra.com

Grupo INFRA

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A
Alberto Ibarra on Google

Atención esmerada amplio surtido en gases industriales y medicinales, extenso surtido en abrasivos y manerales para equipos de corte oxiacetileno y máquinas de soldar para los procesos de arco electrico, tig y mig, extenso surtido de electrodos de acuerdo al código ASME sección 2.
Careful attention wide assortment in industrial and medical gases, extensive assortment in abrasives and handles for oxyacetylene cutting equipment and welding machines for electric arc, tig and mig processes, extensive assortment of electrodes according to ASME code section 2.
A
Alberto Cano Chavira on Google

Brindan un servicio realmente útil para la situación actual de COVID-19, por lo que su asistencia es completamente necesaria y debería ser reconocida por tremendo esfuerzo que llevan a cabo al ayudar a personas.
They provide a really helpful service for the current COVID-19 situation, so their assistance is absolutely necessary and should be recognized for the tremendous effort they put into helping people.
C
Cuestion Me on Google

Es decepcionante la atención brindada por Norma Jiménez (Ni parece que estamos en pleno siglo XXI con esa atención).. Vas a la sucursal y te pide que llames para el seguimiento. Haces la llamada y te dice todo lo contrario a lo que te dijo en la sucursal (no se si en sucursal lo haga porque ahí están sus jefes). A final de cuentas no te resuelve nada. Indica que uno tiene que mover el tanque de oxígeno (con un peso superior a los 80 kg), aún sabiendo que dichos tanques deben ser manipulados con mucho cuidado ya que un mal manejo de los mismos podría tener consecuencias fatales. Hace falta capacitación o en caso contrario una persona competente con el puesto.
The attention provided by Norma Jiménez is disappointing (Nor does it seem that we are in the XXI century with that attention). You go to the branch and he asks you to call for follow-up. You make the call and he tells you the opposite of what he told you at the branch (I don't know if he does it at the branch because his bosses are there). In the end, it doesn't solve anything for you. It indicates that one has to move the oxygen tank (weighing more than 80 kg), even knowing that said tanks must be handled with great care since mishandling them could have fatal consequences. Training is required or otherwise a competent person with the position.
P
Penny SaOs on Google

En gral buena atención, se entiende por la cantidad de clientes que manejan por la pandemia, pero el q está en donde dan los tanques medio prepotente, no dicen bien como hacer el trámite para cambiar el tanque d oxígeno y tampoco tienen mucha empatía en acomodar horarios para la entrega a domicilio, pero bueno, saben q los necesitamos tal vez por eso se dan su taco
Generally good service, it is understood by the number of clients who manage due to the pandemic, but the q is where the tanks are medium arrogant, they do not say well how to do the procedure to change the oxygen tank and they do not have much empathy in accommodating schedules for home delivery, but hey, they know we need them maybe that's why they give their cue
M
Maira Villanueva on Google

Cada uno es su jefe y no se interesa más que en lo suyo, ni se molestan en preguntar o dar solución o cuando menos contestar cuando se les pregunta algo.
Each one is their boss and they do not care more than their own, nor do they bother to ask or give solutions or at least answer when they are asked something.
E
Emmanuel Ledezma on Google

Pésima atención del personal que atiende tanto derechohabientes del IMSS como de ventas, te traen de transferencia de llamada en transferencia y cuando finalmente responden regularmente de muy mala manera y prepotente, se limitan a decir que resuelvas tu el problema, recomendación busquen otro prestador de servicio y olvidarse de estos nefastos.
Terrible attention from the staff that attends both IMSS beneficiaries and sales, they bring you from call transfer to transfer and when they finally respond regularly in a very bad and arrogant manner, they limit themselves to saying that you solve the problem yourself, recommendation find another service provider and forget about these nefarious.
M
Miss Greis lo explica on Google

El oxígeno medicinal es ahora mismo un artículo de primera necesidad y creo que esta empresa debería tener el servicio de llenado y de entrega de cilindros las veinticuatro horas los 365 días. Fuimos a llenar un tanque y nos dijeron que ya no había servicio, si fuera una emergencia, ¿para qué sirven?
Medical oxygen is a staple item right now and I think this company should have cylinder filling and delivery service 24 hours a day, 365 days a year. We went to fill a tank and they told us that there was no service, if it was an emergency, what are they for?
M
Marco Arredondo (WorldWideLatin) on Google

Ok

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