INNOVA CORPORATIVO JURIDICO Y ADMINISTRADORA DE PORTAFOLIOS DE CREDITO Y COBRANZA S.C - 06800 Ciudad de México

AVISO DE PRIVACIDAD

Innova Corporativo Jurídico y Administradora de Portafolios S.C., con domicilio calle Mayas, Número 19, Interior 302, Colonia Obrera, Delegación Cuauhtémoc, C.P., son los responsables de la protección y del tratamiento de sus datos personales en nuestro poder.

Usted puede contactarnos a través del Módulo de Atención ubicado en calle Mayas, Número 19, Interior 302, Colonia Obrera, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06800, Teléfonos 84369345 / 84369347, para concretar una cita o bien a través de nuestra web-site www.innovajuridico.com.mx o vía correo electrónico [email protected]

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Realizar las acciones de cobro.

Dejar mensajes o información para que usted.

Evaluar su situación económica o solvencia y asesorarlo en el establecimiento de convenio de pago.

Contactar a sus familiares o terceros referidos por usted, en caso de no haber contacto directo.

Investigar y verificar la situación económica y social de los solicitantes a créditos o servicios.

Tramitar recuperación a través de procedimientos legales.

Realizar estudios de viabilidad y/o de mercado en relación a proyectos de inversión de carácter comercial, turístico o industrial.

Envío de información solicitada de Usted o hacia nosotros.

Pedir referencias a las personas que Usted haya indicados en los expedientes de crédito o servicios objeto de nuestra actividad.

Hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus solicitudes de pago, quejas o reclamaciones.

Consultar sus datos personales con las personas que Usted haya indicado como referencia y que haga constar en los expedientes objeto de nuestra actividad.

Venta de cualquier tipo de productos o servicios por teléfono, calle o exhibición.

Verificar su arraigo de domicilio o laboral para hacer constancia de la validez de datos, en las solicitudes de créditos o servicios que Usted este tramitando.

En general, celebrar los actos, convenios y contratos que se requieran para el cumplimiento y realización de los objetos anteriormente mencionados y los que sean anexos o conexos de los mismos.

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad e incluyendo las actividades comprendidas en nuestro objeto social, podemos recabar sus datos personales de distintas formas, como ejemplo: cuando usted nos los proporciona directamente vía personal, telefónica o cuando terceros autorizados por Usted nos los proporcionan o actualizan la información: Cuando visita nuestro sitio de Internet, o cuando nos envía su información por cualquier medio físico o magnético, correo electrónico, fax, mensajería, etc.; Cuando la información es proporcionado por nuestros Representados o mandantes por cualquier medio ya sea físico o electrónico. O cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los datos que se obtienen son personales, incluyendo los datos de contacto, datos financieros, referencias personales y comerciales, entre otros. Hacemos la aclaración que no recabamos ni conservamos datos sensibles de acuerdo a la definición de la LFPDPPP.

Usted puede dejar de recibir mensajes por cualquier medio, siempre y cuando ya no tenga relación jurídica con nuestros representados siguiendo los siguientes pasos:

Ingresar a la página de Internet www.innovajuridico.com.mx/contacto y enviar un comentario al correo proporcionado.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Su solicitud deberá contener la siguiente información: describir requisitos o incluir vínculo electrónico

•Nombre completo
•Número de cuenta/contrato
•Datos de contacto
•Domicilio completo
•R.F.C. o C.U.R.P.
•Descripción de la reclamación
•Información adicional que soporte su reclamación

Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:

a.En un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada

b.Si resulta procedente su solicitud, se hará efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.

c.Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso

Para mayor información, favor de comunicarse al teléfono 84369345 / 84369347

En todo momento, usted podrá ejercer su derecho para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, es necesario que presente su petición en:

Ingresar a la página de Internet www.innovajuridico.com.mx/contacto y enviar un comentario al correo mencionado.

Módulo de Atención ubicado en calle Mayas, número 19, Interior 302, Colonia Obrera, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06800

Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:

•Nombre completo •Número de cuenta/contrato •Datos de contacto •Domicilio completo •R.F.C. o C.U.R.P. •Descripción de la reclamación

Información adicional que soporte su reclamación.

En un plazo máximo de 30 días hábiles, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del medio que nos haya indicado.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web www.innovajuridico.com.mx

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx