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Bien

Buen día, He comprado dos veces tenis Court de niño en Sears para mi hijo de 10 años. Los primeros fueron de excelente calidad, no tuve ningún problema con ellos y pensé que repetir la compra con los tenis escolares sería una excelente idea, ya que además estaría apoyando una marca mexicana. Lamentablemente no fue así, compré los tenis escolares con suela de burbuja sku de Sears no. 5599165 y en la primera puesta se les despegó la punta, los llevé a pegar pero ahora, a 1 mes de uso, el tenis izquierdo se está empezando a despegar de la suela. Mi hijo solo utiliza estos tenis dos veces por semana y nunca he tenido problema con tenis de otras marcas, incluso como lo comenté en un principio, los primeros tenis Court que compré salieron buenísimos. Decidí hacer la reclamación directamente a ustedes porque en Sears no aceptan devoluciones de mercancía usada. Les pido realizarme el cambio de mercancía lo antes posible y con gusto les devolveré los que tienen defecto para que su departamento de Calidad los pueda analizar, puedan corregir el problema a futuro y no pierdan más clientes! Gracias de antemano.