Instituto Fonacot - 37480 León

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Instituto Fonacot

Address :

Juan José Torres Landa Oriente, Priv. San Rafael 1007, 37480 León, Gto., Mexico

Phone : 📞 +779
Website : http://www.infonacot.gob.mx/
Categories :
City : Gto.

Juan José Torres Landa Oriente, Priv. San Rafael 1007, 37480 León, Gto., Mexico
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José Santos Maldonado Plascencia on Google

El servicio no es de lo mejor, el personal no está enfocado a atender amablemente pero por experiencia si te aseguras leer y de llevar todos los requisitos no tendrás ningún problema. Viernes, sábado, domingo y lunes son los días que más gente hay. Si te das tiempo de ir entre martes y jueves la espera es de 10 min o menos para atenderte. Si vas en los días de más gente podrías pasar todo el día ahí.
The service is not the best, the staff is not focused to attend kindly but from experience if you make sure you read and carry all the requirements you will not have any problem. Friday, Saturday, Sunday and Monday are the days with more people. If you give yourself time to go between Tuesday and Thursday, the wait is 10 minutes or less to assist you. If you go on the days of more people you could spend all day there.
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Parzival López on Google

Los que atienden son amables, pero el tiempo de atención es infame. Es una mentira que uno sea atendido en 10 minutos. Tengo media hora aquí, con el turno 47, y van en el 24. Atienden en 5 cajas de 10, pero el ritmo promedio es de 15 a 20 minutos por persona. Además, dicen que el horario de atención termina a las 8 pm. Pero son las 4 apenas y el personal ya se está yendo. Sólo se quedan guardias ¿Cuánto estaré aquí? ¡Help!
Those who attend are kind, but the time of attention is infamous. It is a lie that one is attended in 10 minutes. I have half an hour here, with turn 47, and they go in 24. They attend in 5 boxes of 10, but the average rhythm is 15 to 20 minutes per person. Also, they say that the hours of service end at 8 pm. But it's 4 o'clock and the staff is already leaving. Only the guards are left. How long will I be here? Help!
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jose guadalupe oros on Google

Ahora que solo están atendiendo con cita, es imposible poder agendar cita ya que las están agendando para familiares y conocidos personal del instituto que saben a que hora esacta se liveran los horarios disponible para las citas. Se que no todos cumplen con los requisitos y no quieren atender sin cita, quedando les mucho tiempo muerto al personal. Agradecería pudieran hacer algo para poder atender a todos.
Now that they are only attending by appointment, it is impossible to make an appointment since they are scheduling them for relatives and acquaintances of the institute staff who know what time the available times for appointments will be held. I know that not all meet the requirements and do not want to attend without appointments, leaving the staff a lot of time dead. I would appreciate if you could do something to serve everyone.
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Javier Preciado on Google

Con cita el servicio es mucho más rápido si vas en fin de semana (sábado o domingo) solo aceptan cierto número de gente formada a los demás los mandan a casa. Hay que checar bien los requisitos para no estar dando vueltas ojo el comprobante de domicilio tiene que tener visible el código postal. Cobran un interés muy bajo.
By appointment the service is much faster if you go on a weekend (Saturday or Sunday) they only accept a certain number of people trained to send them home. You have to check the requirements so that you do not wander around, the proof of address must have the zip code visible. They charge a very low interest.
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Andrea Vázquez on Google

Desde la entrada te atienden con respeto, ahorita todos se ven con cubrebocas y cuidad los estándares de sanidad, si llevas los documentos como te los piden el trámite no pasa de más de 20 min, me parece que a los que no les gusta es a los que no llevan todo o van y hacen fila. Gente porfavor si ahí dice *ÚNICAMENTE CITAS* hagan su cita,lleven lo que necesitan y ahorran corajes ustedes.
From the entrance they treat you with respect, right now they all wear face masks and take care of the health standards, if you carry the documents as they are asked for, the procedure does not take more than 20 minutes, it seems to me that those who do not like it those who do not carry everything or go and queue. People please if it says * ONLY APPOINTMENTS * make your appointment, bring what you need and save your anger.
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Karlos Sanchez on Google

Es ilógico que no comprendan la situación en el INE por la contingencia y obligatoriamente pidan identificación actualizada y no lo anexen en la página como requisito, tal como lo ponen en el comprobante de domicilio (reciente) tienen todos los documentos adicionales como para no poder realizar el trámite solo por una fecha que viene el la identificación mucha perdida de tiempo
It is illogical that they do not understand the situation at the INE due to the contingency and they necessarily ask for updated identification and do not attach it on the page as a requirement, as they put it in the proof of address (recent) they have all the additional documents so as not to be able to carry out the process only for a date that comes on identification a lot of time wasted
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CONTROL DE PLAGAS DELROBLE on Google

Mala experiencia, no me atendieron inclusive con cita ya programada me hicieron esperar más de una hora y me terminaron diciendo que volviera después que servicio tan ineficiente, no lo recomiendo nada profesionales uno no tiene culpa que su sistema no funcione bien y deben respetar a quien lleva cita programada y no lo hacen ineficiencia absoluta
Bad experience, they did not attend me even with an appointment already scheduled, they made me wait more than an hour and they ended up telling me to come back after such an inefficient service, I do not recommend it at all, professionals, it is not their fault that their system does not work well and they must respect whoever He has a scheduled appointment and they don't do it. Absolute inefficiency.
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Román Ríos Calvillo on Google

Si están bien organizados pero el personal que trabaja hay son muy déspotas no tienen educación de como tratar a la gente si te dan la cita como dentro de dos meses llevas los requisitos que te manda por correo electrónico y resulta que no son esos lo que te piden es una falta de respeto lo digo por mi para mi no se vale que te traten así como si les estuvieras pidiendo un favor o como si ellos te fueran a prestar de su bolsillo mal servicio
They are well organized but the staff that works there are very despotic, they have no education on how to treat people if they give you the appointment in two months or so you have the requirements that they send you by email and it turns out that those are not what they ask is a lack of respect I say it for myself it is not worth treating you as if you were asking them for a favor or as if they were going to provide you with bad service out of their pocket

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