Instituto Mexicano Del Seguro Social No. 78 - 88050 Nuevo Laredo

Muy amables y atentos.

No valen para ni madres a mi papá le deben hacer una tomografía x q tiene problemas en hígado y pulmón y lo enviaron a especialidades para q realizarán el estudio y el seguro no ah pagado y a mi papá lleva meses y va cada semana a especialidades para q le puedan dar cita para su estudio y lo regresan pinche seguro social q no vale para ni madres

Esta no es una opinión ES UNA QUEJA acabo de llegar de la sala de urgencias ya que lleve a mi hija con dolor de muela y como no alcanse llevarla al consultorio del dentista pase a urgencias para que le dieran medicamento para el dolor y llevarla mañana al dentista. 10 minutos antes de la 7:00 pm entre y después de esperar 4 horas y ver que todos los que estaban antes que mi hija y ver pasar 5 más que llegaron después de nosotros le pedi la cartilla a la señorita, sorpresa que me lleve y ella también ya que no encontraba la cartilla después de unos minutos la encontró encima de unas carpetas que tienen debajo del escritorio, me pude estar esperando toda la noche y nunca me brian hablado para pasar a mi hija, lo único que me dijo esque la que estaba anterior no la había pasado y que desconocía porque estaba abajo del escritorio, aunque me ofreció una disculpa por lo sucedido y me dijo que me pasaría de inmediato. no acepte ya que el transporte sale a las 10:30 y ese no espera más tiempo me entrego la cartilla y me retire a las 10:10pm. me gustaria que alguien me de una respuesta.

Excelente servicio y un buen atención bendiciones

El peor servicio, la que atiende unifilia, solo se la pasaba platicando y saliendo de su lugar de trabajo mientras la gente esperaba que le pudiera dar un turno. Con razón se muere gente esperando un turno. Mientras que los consultorios estaban vacíos, habían otros doctores en los pasillos en su celular y en grupo.

No hay teléfono para emergencia ni horario, si lo ven necesito atención por un tapón en el oido