Instituto Municipal del Transporte - Saltillo
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Instituto Municipal del Transporte
Address : | 25000, Av. Presidente Cárdenas 260, Zona Centro, Saltillo, Coah., Mexico |
Phone : | 📞 +897 |
Categories : | |
City : | Coah. |
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Enrique Espina on Google
★ ★ ★ ★ ★ La ruta mirasierra pasa cada hora y deja mucho pasaje pensamos tienen convenio con taxis y aparte no se paran. dicen ustedes les dieron esta orden queremos mas rutas activas por favor ponganse a trabajar no pongan en mal al alcalde el siempre trabaja muy duro
The mirasierra route passes every hour and leaves a lot of passage we think they have an agreement with taxis and apart they do not stop. they say you gave them this order we want more active routes please get to work don't mess up the mayor he always works very hard
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Rosa Irene Peña Medellin on Google
★ ★ ★ ★ ★ El personal que te atiende a la entrada es muy prepotente y adentro son demasiado lentos aún sin tener gente te hacen esperar .muy mala atencion
The staff that attends you at the entrance is very arrogant and inside they are too slow even without people they make you wait. Very bad attention
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EDUARDO HERNANDEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atencion es muy malita te ponen tantas trabas como se pueda
y normalmente aún que tengan una hoja de requisitos para plaquear o dar de baja no lo respetan
siempre te salen con que le falta este papel le falta cualquier otro
sino que según la persona que te toque es como te va
Deberían simplificar un poco más atención agilizarla y poder así darle fluidez a tus trámites
#puraburocrasia
The attention is very bad they put as many obstacles as possible
and normally even if they have a sheet of requirements to register or cancel they do not respect it
they always come out with missing this role, missing any other
but according to the person who touches you is how you do
They should simplify a little more attention, streamline it and thus be able to give fluidity to your procedures
#pureburocrasia
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JUAN GOMEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio hasta para pagar hay que esperar horas.
Terrible service even to pay you have to wait hours.
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Moisés Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los cursos son impresionantemente buenos y útiles, Los exponentes son excelentes el municipio tiene grandes elementos excelentes y buenos empleados en todas sus áreas: protección civil ecología Instituto Municipal, psicología,en fin en todas sus áreas...yo lo desconocía... yo creo que en toda mi experiencia necesitando al instituto municipal de transporte este curso ha sido lo Mejor. Saltillo en esencia es una noble ciudad y ese tipo de acciones la fortalece.
The courses are impressively good and useful, The exponents are excellent, the municipality has great excellent elements and good employees in all its areas: civil protection, ecology, Municipal Institute, psychology, in short, in all its areas ... I did not know ... I I believe that in all my experience needing the municipal transport institute this course has been the best. Saltillo is essentially a noble city and this type of action strengthens it.
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Fernando Molina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con todo respeto y con afán de contribuir, hay muchas cosas que mejorar:
-Ubicación: considero que el gobierno municipal debe planear mover el IMT a otro lugar, con mayores espacios de atención y sobre todo estacionamiento para mejorar el servicio a más de 7mil concesionarios de taxis y otros cientos de transporte urbano y operadores de ambos.
-Unificar áreas: Que se busque un amplio estacionamiento para los usuarios, concesionarios y a la vez para la revisión de los vehículos a taxi, le ahorran tiempo y traslados a quienes hacen trámites. Como ejemplo está: El Edificio de Transporte del Estado en el Libramiento Oscar Flores Tapia.
-Medidas sanitarias: Que se asegure la sana distancia, volver a poner las marcas en el piso o poner sillas a la distancia indicada para cada persona que va a trámites. No hay nadie revisando temperatura.
-Organizacion: Le hace falta apoyo al personal que da informes y coordina los trámites. Sugiero se ponga a estudiantes a hacer servicio social en el IMT en actividades como revisión de papelería, informes a los usuarios y coordinación y mantener el orden en las filas de servicio, para que el personal de oficinas se enfoque a los trámites y a ser más eficientes.
-Eficiencia: Hay trámites que llevan más de un día. Debe ponerse más recurso personal u optimizar el que se tiene, así como una revisión de los procesos actuales.
-Plataforma digital: El gobierno municipal debe desarrollar una plataforma para el IMT donde estén disponibles: formatos, fichas para pago (refrendos, cursos de choferes, etc), medios de pago, trámite e impresión de tarjetones, etc. No todo tiene que estar centralizado directamente en el IMT. Como ejemplo estan: Derechos de control vehicular, licencias de manejo, predial.
Ciudadanía: Debemos ser más responsables y organizados, leer los requisitos, prepararlos como se piden, etc. Parte de la ineficiencia actual es generada por desinformación de la gente, porque no leemos y no preparamos las cosas.
En resumen las condiciones y funcionamiento actual del IMT, deben mejorarse mucho, requiere una modernización total que en parte debe impulsarse por el Gobierno municipal y sociedad civil y soportado por la necesidad y las contribuciones que hacemos los ciudadanos. Saltillo merece un mejor, más moderno y más eficiente IMT.
With all due respect and with a desire to contribute, there are many things to improve:
-Location: I believe that the municipal government should plan to move the IMT to another place, with greater service spaces and especially parking to improve the service to more than 7 thousand taxi dealers and hundreds of other urban transport operators and operators of both.
-Unify areas: That a large parking lot is sought for users, dealers and at the same time for the review of taxi vehicles, saves time and transfers for those who do paperwork. As an example is: The State Transportation Building in the Oscar Flores Tapia Bypass.
-Sanitary measures: Ensure a healthy distance, put the marks back on the floor or put chairs at the distance indicated for each person who goes to paperwork. There is no one checking temperature.
-Organization: You need support for the staff that gives reports and coordinates the procedures. I suggest that students do social service in the IMT in activities such as review of stationery, reports to users and coordination and maintaining order in the service lines, so that the office staff can focus on the procedures and be more efficient .
-Efficiency: There are procedures that take more than a day. You should put more personal resources or optimize what you have, as well as a review of current processes.
-Digital platform: The municipal government must develop a platform for the IMT where they are available: formats, tokens for payment (endorsements, driver courses, etc.), means of payment, processing and printing of cards, etc. Not everything has to be centralized directly in the IMT. As an example are: Vehicle control rights, driving licenses, property.
Citizenship: We must be more responsible and organized, read the requirements, prepare them as requested, etc. Part of the current inefficiency is generated by people's misinformation, because we don't read and don't prepare things.
In summary, the conditions and current operation of the IMT must be greatly improved, it requires a total modernization that must be partly promoted by the municipal government and civil society and supported by the need and contributions that citizens make. Saltillo deserves a better, more modern and more efficient IMT.
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Francisco Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar de trámites referentes al transporte publico
Place of procedures related to public transport
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Victor Reyna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo el servicio, la mayoría de las ocaciones papeleo es burocrático, aparte del sistema que tienen !!
Terrible service, most of the paperwork is bureaucratic, apart from the system they have !!
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