Inter-Red donde tu haces la conexión. - 88770 Reynosa
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Inter-Red donde tu haces la conexión.
Address : | R. Tejeda Puente 710, Col del Maestro, 88770 Reynosa, Tamps., Mexico |
Phone : | 📞 +899987 |
Categories : | |
City : | Tamps. |
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ary montiel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio, marco para reportar y rara vez contestan, pero para cobrar estan bien rápidos, la verdad mal servicio
Bad service, frame to report and they rarely answer, but to collect they are very fast, the truth is bad service
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Y
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Yoshio Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falla muy seguido..no llegan los megas que pagas ..malisima atencion.. cuando falla nunca responden..y seguido se pone muy lento
It fails very often .. the megabytes you pay do not arrive .. bad attention .. when it fails they never respond .. and often it gets very slow
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M
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Mayra Neri Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se la pasan haciendo mantenimiento lo contrate en diciembre y ya he hablado y siempre con su mantenimiento si me sirve para ver youtu.be disneyplus y amazon en un principio se paraba hable y se soluciono pero ahora d e plano no hay que por mantenimiento cada que se les da su gana porque el man
They spend it doing maintenance I hired him in December and I have already spoken and always with his maintenance if it helps me to see youtu.be disneyplus and amazon at first he stopped talking and it was solved but now there is no need for maintenance every time they want to because the man
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Enrique Garces on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si se satura en horas pico, pero para las clases me a funcionado
It does get saturated during peak hours, but for classes it has worked for me
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Belen Gallardo Lucio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio los primeros 2 o 3 meses muy bien de ahí pura falladera y nesecitas algo y no te contestan ni te resuelven las cosas uno tiene que aguantarse xq no hay más servicios
Very bad service the first 2 or 3 months very well from there pure failure and you need something and they do not answer you or solve things for you, you have to put up with it because there are no more services
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francisco torruco on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad es que son pocas las veces que funciona al 100%
Frecuentemente el servicio es muy lento e intermitente (se va y viene), se traba mucho para ver videos, cargar paginas, etc. (aclaro que tengo el "mejor paquete contratado).
Esta terrible el echo de que se la pasan haciendo "mantenimientos", entiendo que se necesitan, pero en un mes llegue a tener 4 "mantenimientos" en distintos días, osea 4 días sin internet, eso sin contar los días que falla sin que hagan mantenimiento!, osea pague una "mensualidad" de 3 semanas y cuando fui a pagar no fue como que me lo compensaran.
Eso es una parte, ahora hablando del soporte técnico, este es sumamente pésimo!
Para que te contesten las llamadas es un show, hoy por ejemplo he intentado llamar como 6 veces y nada ya que como es costumbre tengo casi 24 horas sin servicio, también intente contactarlos en línea por FB y tampoco responden, obvio todo esto lo hice en sus respectivos horarios de trabajo, más encima tengo que hacerme a la idea que solo es para avisar, ya que si de casualidad me responden solo sera para decirme que es "falla general" o como muchos sabrán, "mantenimiento".
La verdad es que es muy frustrante como cliente tener ese servicio y que no puedas ni ser atendido.
Realmente espero que puedan mejorar.
Saludos!
The truth is that there are few times that it works 100%
Frequently the service is very slow and intermittent (it comes and goes), it gets too hard to watch videos, load pages, etc. (I clarify that I have the "best package contracted).
It is terrible the fact that they spend it doing "maintenance", I understand that they are needed, but in a month I get to have 4 "maintenance" in different days, that is, 4 days without internet, that is not counting the days that it fails without doing maintenance !, I mean, I paid a "monthly fee" of 3 weeks and when I went to pay it was not like they compensated me.
That's one part, now speaking of technical support, this is extremely lousy!
So that they answer your calls is a show, today for example I tried to call like 6 times and nothing since as usual I have almost 24 hours without service, I also tried to contact them online by FB and they did not answer either, obviously all this I did in their respective work schedules, moreover I have to get used to the idea that it is only to warn, since if by chance they answer me it will only be to tell me that it is "general failure" or as many will know, "maintenance".
The truth is that it is very frustrating as a customer to have that service and that you cannot even be attended to.
I really hope they can improve.
Greetings!
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ana karen mercado lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No entiendo para que ponen tanto número si ni contestan en ningún número quiero contratar servicio y ni idea de cómo contactarlos pesimooooo
I don't understand why they put so many numbers if they don't even answer at any number I want to hire service and I have no idea how to contact them pesimooooo
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Marisol Enriquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tienen un pesimo servicio se me callo la antena ase mas de 1 mes que lo reporte y no an venido a checar mi antena ya se rompio y ahora estoy sin nada el telefono nunca lo contestan .y cuando lo asen se escucha bien feo no entiendo como tienen un servicio en tantas pesimas condisiones
They have a lousy service. My antenna fell off. It's been more than 1 month since I reported it and they haven't come to check my antenna. It's already broken and now I'm left with nothing. The phone is never answered. And when they grab it, it sounds really ugly. they have a service in so many terrible conditions
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