Interceramic Oficial - 62450 Cuernavaca
4.3/5
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based on 8 reviews
Contact Interceramic Oficial
Address : | Av. Plan de Ayala 1300, Chapultepec, 62450 Cuernavaca, Mor., Mexico |
Phone : | 📞 +7779 |
Website : | http://www.interceramic.com/ |
Categories : | |
City : | Mor. |
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Fabiola Toledo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo e ineficiente servicio por parte de la Srita Adriana, Sucusal Plan de Ayala hicimos un pedido y lo hizo mal, nos entregaron el azulejo equivocado, al darnos cuenta llamamos inmediatemente para informar del error y en lugar de que reconociera el error , su respuesta fue : que Nosotros teníamos que ir a devolverlo hasta Jiutepec!!!¿Qué clase de servicio es ese??!!!!! Pedimos hablar con un gerente y mintió diciendo que ya había salido, como no le creímos , acudimos a sucursal y hablamos con el encargado que si se encontraba ahí. No solo hizo el pedio mal la señorita, sino que hemos tenido que perder el tiempo en ir a reclamar que nos entregaran el azulejo que pedimos sin cargo adicional pues obviamente no fue nuestro error, y además tenemos que ir nuevamente a que nos regresen la diferencia del dinero por la equivocación del pedido, sin contar las horas perdidas del albañil quien puntualmente llegó pero no pudo trabajar por el error cometido. Pongo una estrella porque no me deja poner menos. Si no es un supermercado que tenga mucha gente, errores tenemos todos pero el servicio otorgado por esta persona es inaceptable
Terrible and inefficient service on the part of Ms. Adriana, Sucusal Plan de Ayala we made an order and she did it wrong, they gave us the wrong tile, when we realized we called immediately to report the error and instead of acknowledging the error, her response was : That We had to go to return it to Jiutepec !!! What kind of service is that ?? !!!!! We asked to speak to a manager and he lied saying that he had already left, as we did not believe him, we went to the branch and spoke to the manager if he was there. Not only did the lady make the wrong request, but we have had to waste time going to demand that the tile we asked for be delivered to us at no additional charge since it was obviously not our mistake, and we also have to go back to get the difference back of the money for the mistake of the order, without counting the lost hours of the bricklayer who promptly arrived but could not work due to the mistake made. I put a star because it won't let me put less. If it is not a supermarket that has a lot of people, we all have mistakes but the service provided by this person is unacceptable
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Leonel Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar en donde encuentras lo mas nuevo para remodelar la casa!! Excelente ubicacion y atencion!! Muy recomendable!!
Excellent place where you find the newest to remodel the house! Excellent location and attention! Highly recommended !!
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carlos benitez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y servicio de una de las niñas que atienden, Leyda Marquez en especial, lo único malo es el estacionamiento de 3 cajones, llega el camión de valores y hay que moverse, llega el camión que distribulle pisos y azulejos de interceramic, y hay que moverse. Pero la atención y capacidad de resolver problemas de Leyda Marquez es maravilloso, en cambio en Interceramic de jiutepec no tienen esa capacidad de resolver problemas. Mismos que en plan de AyaLa, Leyda sí lo resolvió, por un supuesto material que estaba fuera de existencia y ella con un par de llamadas, lo consiguió. Es raro porque es la misma compañía.
Excellent attention and service from one of the girls who attend, Leyda Marquez in particular, the only bad thing is the parking lot of 3 drawers, the valuables truck arrives and you have to move, the truck arrives that distributes floors and interceramic tiles, and there are to move. But Leyda Marquez's attention and problem-solving ability is wonderful, on the other hand, at Interceramic de Jiutepec they don't have that problem-solving ability. The same as AyaLa's plan, Leyda did solve it, due to a material assumption that was out of existence and she with a couple of calls, got it. It's weird because it's the same company.
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Tigermix1973 Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ El mejor sitio para adquirir productos para darle tu propio estilo a tu hogar....
Tu baño.
Tu sala.
Tu recamara.
Tu cocina..
Cien por ciento recomendable
The best place to buy products to give your own style to your home ...
Your bathroom.
Your living room.
Your bedroom.
Your kitchen..
One hundred percent recommended
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U Arellano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los pisos son buenos y los precios son medianamente competitivos, solo consideren que los precios en exhibición son SIN IVA.
En dos sucursales que acudí Los empleados demoran para atender al cliente, los MSI no aplican para todos los productos por temas de una dichosa política interna cosa que no explican desde un inicio. Adicional a esto "sugieren" comprar el pegaazulejo por temas de garantía. Terminé comprando ya por no andarle buscando de nuevo en otra tienda.
Suerte
The floors are good and the prices are moderately competitive, just consider that the prices on display are WITHOUT VAT.
In two branches that I attended, the employees take time to serve the customer, the MSIs do not apply to all products due to issues of a happy internal policy, which they do not explain from the beginning. In addition to this, they "suggest" to buy the tile glue for warranty issues. I ended up buying now because I was not looking for him again in another store.
Lucky
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Sanchez Daly on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena tienda!
Me encanta el material de 1era.
Very good store!
I love the 1st material.
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Ed Barrav on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy bonita tienda. Esta en una ubicacion complicada por el trafico
Very nice store. It is in a difficult location due to traffic.
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Eduardo Becerril Hernández on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es bastante accesible, pues tienen gran variedad en pisos y azulejos de todo tipo. Me gustó mucho la atención por parte de la encargada quien te atiende con toda amabilidad y te da diferentes puntos de vista para que tú puedas tomar la mejor decisión en tu compra y te vayas satisfecho. El único detalle es que no cuentan con almacén es decir tienes que hacer pedido y después de 12 días hábiles te lo entregan lo cual para mí al menos para mi si es un detalle a considerar. Si estás dispuesto a esperar es sin duda un lugar para ti.
It is quite accessible, because they have great variety in floors and tiles of all kinds. I really liked the attention from the person in charge who looks after you with kindness and gives you different points of view so that you can make the best decision on your purchase and leave satisfied. The only detail is that they do not have a warehouse, that is to say, you have to place an order and after 12 working days they deliver it, which for me at least for me, is a detail to consider. If you are willing to wait it is definitely a place for you.
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