Ionathan Ortiz Salon - 44600 Guadalajara
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Ionathan Ortiz Salon
Address : | C. Bernardo de Balbuena 19, Col Americana, Lafayette, 44600 Guadalajara, Jal., Mexico |
Phone : | 📞 +8899 |
Website : | https://www.facebook.com/IonathanOrtizSalon/ |
Categories : | |
City : | Jal. |
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Dalia Margarita Torres Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ La primera vez que fui, me pasó algo curioso, esperaba que me atendiera Jonathan y me tocó con Scarlet, a veces eso genera un poco de desconfianza, sin embargo inmediatamente se ganó mi entera confianza, ya que yo trato con mucho amor mi cabello y a cada momento revisaba que todo estuviera bien, Scarlet cuidó cada detalle para mantener el cabello lo más sano posible, ella es excelente, súper profesional, y me dejó el cabello increíble, 10/10, pude darme cuenta al mismo tiempo que tooodos los integrantes de este centro de belleza se manejan con misma filosofía, "el bienestar del cabello por encima de todo" son sumamente profesionales. He ido 2 veces y sin duda ahí estaré siempre que necesite un trabajo de color.
The first time I went, something curious happened to me, I was waiting for Jonathan to attend to me and he touched me with Scarlet, sometimes that generates a bit of distrust, however, he immediately gained my complete trust, since I treat my hair with a lot of love every moment she checked that everything was fine, Scarlet took care of every detail to keep the hair as healthy as possible, she is excellent, super professional, and left my hair incredible, 10/10, I could realize at the same time that all the members of This beauty center is managed with the same philosophy, "the well-being of the hair above all else" they are extremely professional. I've been twice and I'll definitely be there whenever I need a color job.
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Alejandra Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El mejor lugar!! Todos muy profesionales y con el mejor servicio. Me encanta ir con ustedes, siempre con los mejores trabajos ?
The best place!! All very professional and with the best service. I love going with you, always with the best jobs ?
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Karla Janet González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tengo como 3 años yendo con ellos, Aurora es quien me atiende y deja mi cabello justo en el tono que se lo pido, cero maltratado y me da todos los consejos para mantenerlo bonito por mas tiempo.
I have been going with them for about 3 years, Aurora is the one who takes care of me and leaves my hair just in the tone that I ask for, zero mistreatment and gives me all the advice to keep it beautiful for longer.
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Indira Valdez Medel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es la primera vez que asisto con ustedes y quedé muy satisfecha con el resultado, el servicio que solicité fue corte, desde que agendé la cita fueron muy claros con sus procesos y formas de trabajar, al llegar te ofrecen bebida y en lo que esperas en la salita de espera tienen un perrito adorable que va a saludarte. Cuando te lavan el cabello lo hacen con mucha delicadeza y sus productos son buenos. Quién me cortó el cabello fue Jonathan, le dije que quería conservar mi largo pero que le daba libertad con el resto del corte y justo así lo hizo, quedé muy feliz con el resultado, definitivamente volvería a asistir.
It is the first time that I attend with you and I was very satisfied with the result, the service that I requested was courteous, since I made the appointment they were very clear with their processes and ways of working, when you arrive they offer you a drink and what you expect in The waiting room has an adorable puppy that will greet you. When they wash your hair they do it very delicately and their products are good. Who cut my hair was Jonathan, I told him that I wanted to keep my length but that it gave him freedom with the rest of the cut and he did just that, I was very happy with the result, I would definitely attend again.
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Andrea Lizbeth Luna Zambrano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es excelente el servicio que brindan en Ionathan Salón, desde el momento que llegas hasta el momento que te vas.
Te deja el cabello tal como lo pediste y hasta mejor!! Súper sano y el diseño padrisimo!
Michas gracias!! Seguro volveré con ustedes.
Las mejores atenciones y calidad!
The service they provide at Ionathan Salón is excellent, from the moment you arrive until the moment you leave.
It leaves your hair as you asked and even better !! Super healthy and great design!
Thank you very much !! I will be back with you for sure.
The best attention and quality!
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Nan Páez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente!
Es la primera vez que voy y Sin duda el mejor lugar que eh ido para cortarme el cabello, además de que son especialistas en colorimetria.
La atención es sobresaliente, amables, puntuales, te ofrecen de tomar y al final te recomiendan productos para tu cabello.
El lugar es grato y además dejan tu cabello con un olor delicioso! ?
En sus Redes sociales lo podrás notar, además de que se actualizan.
Excellent!
It's the first time I'm going and without a doubt the best place I've been to cut my hair, plus they are specialists in colorimetry.
The attention is outstanding, friendly, punctual, they offer you a drink and at the end they recommend products for your hair.
The place is pleasant and they also leave your hair with a delicious smell! ?
In their social networks you will be able to notice it, in addition to the fact that they are updated.
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Dulce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente dudé en compartir mi experiencia pero como propietaria de un negocio, es importante la retroalimentación del cliente aunque esta no sea de nuestro agrado.
Foto 1 (blusa rosa) asistí con este color al salón, pedí un trabajo similar al de la foto de la chica y me dejaron como foto 2...
Desde que llegué el trato fue malo,si bien Ionathan no es grosero, su personal tiene un trato muy impersonal, ni agua te ofrecen y eso fue solo el inicio...
Obviamente uno sabe que dependiendo del estado de tu cabello serán los resultados que se pueden lograr.
A mí me prometieron aclarar mi cabello, usar OLAPLEX y ni una ni otra, todo lo contrario me dejaron "rayos" como los que usan las tías viejitas, muuuuy lejano a los trabajos que publican en redes sociales!
No obstante, la chica de cabello corto de colores y un chico alto delgado me dieron TREMENDOS JALONAZOS Que me sacaron lágrimas, a lo que Ionathan contestó "si lloras no serías la primera ni la última" no tengo idea porque no me paré y me fui en ese momento, me arrancaron cantidad de cabello!!!
Resultado final: rayos de viejita y UN FLECO NEGRO!!! Ionathan pidió me hicieran luces y ERROR quedó ACHICHARRADO!!! DE VERDAD CASI LLORO!
Pagué $4,100$ por lo que uno esperaba otros resultados y otro trato.
Evidentemente hice pública mi molestia a lo que Ionathan me contacto para ver cómo podía solucionarlo ya que abajo de la cabeza literal me dejaron NEGRO! No me dió más alternativas que hacerme más luces... evidentemente se achicharró más el FLECO y lo recortó, me dejó peor que MATILDA: TUZADA!!!! Llevo casi un mes y sigo CUCHA.
ME HIZO FIRMAR UNA RESPONSIVA PARA NO SER DEMANDADO...
TERRIBLE sorpresa ver que no soy la única clienta insatisfecha...una paciente mía al ver en redes lo sucedido me platicó su experiencia, me enseñó sus fotos y sorpresa! La dejaron con los mismos rayos de tía viejita cerrando ciclos! ??????
No tienen idea lo que es el trato al cliente, en ningún momento usaron OLAPLEX lo cual permite llegar a tonos más claros sin maltratar tu pelo y ojo, si CON SU SUPUESTA EXPERIENCIA saben que no serán los resultados que buscas, te lo dicen de antemano y te ponen un tratamiento o un simple matiz...
Amigas porfavor compartan sus experiencias no se queden calladas .
De verdad ese trabajo que me hicieron fue una vergüenza... pagué y me fui xq soy muy recta
Sin embargo al verme en el espejo de verdad sufro x los resultados y no me queda más que aguantarme a que sane y crezca para arreglarlo de nuevo en una estética PROFESIONAL... :(
I was really hesitant to share my experience but as a business owner, customer feedback is important even if we don't like it.
Photo 1 (pink blouse) I went to the salon with this color, I asked for a job similar to the one in the girl's photo and they left me as photo 2...
Since I arrived the treatment was bad, although Ionathan is not rude, his staff has a very impersonal treatment, they don't even offer you water and that was just the beginning...
Obviously one knows that depending on the state of your hair will be the results that can be achieved.
They promised me to lighten my hair, use OLAPLEX and neither one nor the other, on the contrary, they left me with "rays" like the ones used by old aunts, very far from the jobs they publish on social networks!
However, the girl with short colored hair and a tall skinny guy gave me TREMENDOUS PULLS that brought tears to my eyes, to which Ionathan replied "if you cry you won't be the first or the last" I have no idea why I didn't get up and walk away At that time, they pulled out a lot of hair!!!
Final result: rays of old lady and A BLACK FRINGE!!! Ionathan asked me to make lights and ERROR was CHARGED!!! I REALLY ALMOST CRIED!
I paid $4,100$ for which one expected other results and another deal.
Obviously I made my annoyance public to which Ionathan contacted me to see how he could solve it since below the literal head they left me BLACK! He didn't give me any alternatives but to make me more highlights... evidently the FRINGE was burned more and cut it, it left me worse than MATILDA: TUZADA!!!! It's been almost a month and I'm still CUCHA.
HE MADE ME SIGN A RESPONSIVE NOT TO BE SUED...
TERRIBLE surprise to see that I am not the only dissatisfied client... a patient of mine, when she saw what happened on networks, told me about her experience, showed me her photos and surprise! They left her with the same rays of old aunt closing cycles! ??????
They have no idea what customer service is, at no time did they use OLAPLEX which allows you to reach lighter tones without mistreating your hair and eyes, if WITH THEIR SUPPOSED EXPERIENCE they know that it will not be the results you are looking for, they tell you in advance and they give you a treatment or a simple tint...
Friends please share your experiences don't stay quiet.
Really, that job they did for me was a shame... I paid and left because I'm very straight
However, when I see myself in the mirror, I really suffer from the results and I have no choice but to wait for it to heal and grow to fix it again in a PROFESSIONAL aesthetic... :(
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Linda Balles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me destrozaron mi cabello! Al parecer no saben de colorimetria. Pague casi 4 mil pesos por un cabello rojo-vino y salí con mil colores! naranja, cobrizo, rojo, morado, rosa, y no me quisieron regresar mi dinero! que poca ética y profesionalismo. Dejaron mi cabello como estropajo quemado ????
My hair was destroyed! Apparently they don't know about colorimetry. I paid almost 4 thousand pesos for wine-red hair and came out with a thousand colors! orange, copper, red, purple, pink, and they wouldn't give me my money back! What little ethics and professionalism. They left my hair like burnt scourer ????
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