Irega IVF Clinic Cancun - 77505 Cancún

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Irega IVF Clinic Cancun

Address :

Av Tulum Manzana 1 Lote 1, 12, 77505 Cancún, Q.R., Mexico

Phone : 📞 +9988
Website : http://www.iregacancun.com.mx/
Categories :
City : Q.R.

Av Tulum Manzana 1 Lote 1, 12, 77505 Cancún, Q.R., Mexico
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Bry an Adan Oliveros Galeana on Google

1er clínica de fertilidad Pionera en el Caribe Mexicano con médicos Certificados en Biología de la Reproducción Humana, Estamos con gusto para ayudarte
1st Pioneer fertility clinic in the Mexican Caribbean with doctors Certified in Biology of Human Reproduction, We are happy to help you
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R2 on Google

La verdad no muy grata experiencia, teníamos cita 8 am, llegamos puntuales, TODO el personal en la entrada esperando ingresar, ya que la persona que traía llaves llegó tipo 8:15 am, iniciamos el proceso de entrevistas a las 8:40, la Psicologa y el Nutriólogo en especifico con muy buena actitud y apenados por los retrasos,. Pero por la falta de puntualidad del encargado, TODAS las citas fueron muy apresuradas y bajo presión para los Doctores (Psicologa y Nutriólogo).... Lo peor fue al llegar a conocer a Doctor y "Director" de la Clínica..... Muy improvisado, leyendo unas diapositivas, actitud muy fría y aspecto muy fingido al hablar con los pacientes, lo único que buscan es el dinero de los pacientes... Sabemos que es una empresa y es negocio, pero no tienen la parte humana, casi nos obligan a hacer unos estudios en el momento y nos cobraron mucho más caro en con un especialista particular especializado, ya pasaron muchos dias del estudio y no nos han hecho llegar los resultados..... La actitud del personal en General es buena, lo lamentable es el encargado de la sucursal Bryan Adan, y lamentablemente es el único doctor que hace los procedimientos, no tienen más opciones...... La persona que administra la página (El Doctor en cuestión) al expresar el malestar por la queja, responde de forma muy grosera en su página web y agrede a sus pacientes al decir que no continuaremos con el tratamiento ya que tuvimos la fortuna de hacerlo de forma natural.....
The truth is not very pleasant experience, we had an appointment 8 am, we arrived on time, ALL the staff at the entrance waiting to enter, since the person who brought keys arrived type 8:15 am, we started the interview process at 8:40, Psychologist and the specific Nutritionist with a very good attitude and sorry for the delays. But due to the lack of punctuality of the person in charge, ALL the appointments were very hurried and under pressure for the Doctors (Psychologist and Nutritionist) .... The worst thing was to get to know a Doctor and "Director" of the Clinic ... Very improvised, reading a few slides, very cold attitude and very feigned appearance when talking to patients, all they are looking for is patient money ... We know that it is a company and it is business, but they do not have the human part, They almost forced us to do some studies at the time and they charged us much more expensively with a specialized specialist, they have already spent many days of the study and they have not sent us the results ..... The attitude of the staff in General is good , unfortunate is the manager of the Bryan Adan branch, and unfortunately he is the only doctor who does the procedures, they have no more options ...... The person who manages the page (The Doctor in question) when expressing discomfort for the complaint responds very Rude on their website and aggravate their patients by saying that we will not continue with the treatment since we were fortunate to do so naturally .....
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Georgina Couto on Google

pesima atencion de servicio por parte de las secretarias y recepcionistas, los numeros de telefono no sirven propiamente, poco flexibles para las citas, el trato al cliente es como si te estuvieran haciendo un favor de mala gana. La dra Mayra que nos atendio... una maravilla de persona y se ve muy profesional, pero el resto de las personas con poca calidad humana, razón por la cual decidimos buscar otra clínica
poor service attention by secretaries and receptionists, telephone numbers do not serve properly, little flexible for appointments, customer service is as if they were doing you a favor reluctantly. The dra Mayra who treated us ... a wonderful person and looks very professional, but the rest of the people with little human quality, which is why we decided to look for another clinic
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Carlos Reynoso on Google

Pésimo servicio! La recepcionista nos agendo y confirmo durante la llama nuestra cita. Después de hacer ajustes a mi día para poder ir, llegamos y nos dijieron que se avia cancelado la cita y que según nos llamaron para avisar pero no no tenía ninguna llamada perdida. Completo perdida de tiempo!
Terrible service! The receptionist booked us and confirmed our appointment during the call. After making adjustments to my day to be able to go, we arrived and they told us that the appointment had been canceled and that according to they called us to notify us but they did not have any missed calls. Complete waste of time!
N
Nury Santiago on Google

Terriblemente groseros en atención a cliente, no quiero imaginar atención a clínica. La persona que maneja las redes sociales grosera y prepotente. Deberían de trabajar en el área de atención a clientes en otras ocasiones visite otras clínicas de Fertilidad y no le llegan ni a los talones en atención. Si uno pide una cita se atiende no se exige ni se le habla mal al cliente!!
T
The Heiligs (The Heiligs) on Google

Amazing people, doctors and care.....and Diana is pregnant!!!!!!
J
Jen C on Google

I had a great experience here. They were extremely competent and responsive. You can’t go wrong here if you need IVF.
J
Jacob Lancaster on Google

Great Fertility Center. My wife and I had a great experience there. Nice prices and people is very kind there. And our babies are extremely beautiful and healthy, thanks Irega Cancun!

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