iShop Mixup Galerías Pachuca - 42084 Pachuca de Soto

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Centro Comercial Galerías Pachuca, Calle De Loca Camino Real de La Plata No. 100 Local 166, Planta Baja, Zona Plateada, 42084 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico

Phone : 📞 +7778
Website : http://www.ishopmixup.com/
Categories :
City : Hgo.

Centro Comercial Galerías Pachuca, Calle De Loca Camino Real de La Plata No. 100 Local 166, Planta Baja, Zona Plateada, 42084 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico
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Karla Celeste Marroquin Gtz on Google

Pésimo servicio, yo fui a hacer valido mi seguro de mi teléfono y no me lo aceptaron, mejor en otra tienda me trataron mejor y fue más rápido, no saben los técnicos nada, lo único que puedo decir es lo peor...
Terrible service, I went to validate my insurance on my phone and they did not accept it, better in another store they treated me better and it was faster, the technicians do not know anything, the only thing I can say is the worst ...
R
Roo Martinez on Google

Jessica Colmenares exelente atención!
Jessica Colmenares excellent attention!
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Roger Aguila on Google

Fuimos a buscar una Tableta para mi hija, nos atendió un chico que al parecer era nuevo en la Tienda. Preguntamos por el Modelo, la tenían en Exhibición y nos comentaron que sí la tenían en Existencia. Al ver que la compra se realizaría, se acercó otro de los Asesores que demostró más Experiencia y Conocimiento y apoyó al Primero, la Atención fue buena y nos explicó algunas Características del Modelo que buscabamos. Al final, cuando quisimos realizar la Compra, nos dijeron que no la tenían en Existencia. Mi hija se decepcionó porque al principio nos habían dicho lo contrario. Sugerencia: deberían revisar bien sus Inventarios para proporcionar la Información correcta.
We went to find a Tablet for my daughter, we were attended by a boy who apparently was new to the Store. We asked about the Model, they had it on display and they told us that they did have it in Stock. When he saw that the purchase would be made, another of the Advisors approached who demonstrated more Experience and Knowledge and supported the First, the Attention was good and he explained some Characteristics of the Model we were looking for. In the end, when we wanted to make the Purchase, they told us that they did not have it in Stock. My daughter was disappointed because at first we had been told otherwise. Tip: They should review their Inventories well to provide the correct information.
A
Abraham Hernandez on Google

Todo lo que sea Apple aquí este genial
Anything Apple here is great
M
Marcos Reyes on Google

Pésimo servicio , lleve mi equipo para cambio de pila y me dijeron que era peligroso hacerlo , que mejor me lo cambian por otro igual y me cobraban $7,500.00 (iphone 7)
Terrible service, I took my equipment to change the battery and they told me that it was dangerous to do so, that they better change it for another one and they charged me $7,500.00 (iphone 7)
J
Jose Luis Mendoza on Google

Definitivamente lanatencion alncliente es pesima, casi tienes que buscar quien te atienda (hay alrededor de 8 asesores) no tienen idea de lo que estan vendiendo, de lo unico que tienen conocimoento es sobre Las camaras, la persona que me atendio, hasta parecia que no tenia ganas de vender, Los productos de apple SE venden por SI solos, pero El customer service definitivamente necesita un curso de customer care
Definitely alnclient lanatencion is pity, you almost have to look for who attends to you (there are about 8 advisors) they have no idea what they are selling, the only thing they have knowledge is about Las camaras, the person who attended me, until it seemed that no I wanted to sell, Apple products are sold by themselves, but Customer service definitely needs a customer care course
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frank rios on Google

Muy buena atención por parte del personal y muy agradecido con su explicación.
Very good attention from the staff and very grateful for their explanation.
M
Max Navarro on Google

Su gerente Juan Carlos Hernández es un racista y xenofobico. Acudí a la tienda con un familiar colombiano y de tez negra, dio la indicación a un cajero de no realizarle el cobro por su acento y después mencionó que ahora en su tienda tenían que atender negros en un tono soberbio y arrogante. Me desagrada que personas así existan y peor aun dirijan una tienda de apple en pleno año 2022…
His manager Juan Carlos Hernández is a racist and xenophobic. I went to the store with a Colombian and black-skinned family member, he instructed a cashier not to charge him because of his accent and then mentioned that now in his store they had to serve blacks in a arrogant and arrogant tone. I dislike that people like this exist and even worse run an apple store in the middle of the year 2022...

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