Japam - 76800 San Juan del Río

Name: Japam - 76800 San Juan del Río
Address: C. Cuauhtémoc 27, Centro, 76800 San Juan del Río, Qro., Mexico, Qro.

2.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	C. Cuauhtémoc 27, Centro, 76800 San Juan del Río, Qro., Mexico
Phone :	📞 +79
Website :	https://www.japam.gob.mx/
Categories :	Local government office ,
City :	Qro.

C. Cuauhtémoc 27, Centro, 76800 San Juan del Río, Qro., Mexico

Best Local government office in Mexico

M	Marisol Uribe Ugalde on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buenas tardes acabo de llamar, para reportar que no hay servicio de agua, lo cual me contesto una señorita que me dice que debo de tener tinaco, por Dios todo el día desde temprano no hay servicio y quieren que dure el tinaco, me dicen que fue un apagón lo cual el servicio de agua desde las 6:30 am ya tenía muy poca presión y el apagón fue después de las 8;30 am, a quien quieren engañar, pero les encargo el servicio en la colonia Vista Hermosa, gracias. Good afternoon I just called, to report that there is no water service, which was answered by a young lady who told me that I must have a water tank, by God there is no service all day from early on and they want the water tank to last, they tell me that It was a blackout where the water service from 6:30 am already had very little pressure and the blackout was after 8:30 am, who are you kidding, but I commissioned the service in the Vista Hermosa neighborhood, thank you.
E	Erik Montoya on Google ★ ★ ★ ★ ★ En módulo de atención las personas están platicando, haciendo chisme y no se ve que hagan mucho. La espera fue larga considerando que no había casi gente para trámites. 9 de la mañana y siguen en el cafecito. En escritorio de atención el trato fue diferente, la persona que me atendió fue muy amable y eficiente al realizar su trabajo. In the attention module, people are talking, gossiping and it is not seen that they do much. The wait was long considering that there were almost no people for procedures. 9 in the morning and they are still in the cafecito. At the customer service desk, the treatment was different, the person who attended me was very friendly and efficient when doing his job.
L	Lourdes Basurto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio llevamos desde el lunes sin agua en valle de san Juan en haciendas San Juan Bad service we have been without water since Monday in Valle de San Juan at Haciendas San Juan
B	Brayan Uziel on Google ★ ★ ★ ★ ★ No contestan el teléfono que viene el recibo de agua, así no se puede informar de fugas o faltas de servicio. Su servicio de atención all cliente es una basura. They do not answer the phone when the water bill comes, so leaks or lack of service cannot be reported. Their customer service is rubbish.
E	Enrique Espinoza on Google ★ ★ ★ ★ ★ El día de hoy no hay servicio de agua potable en el fraccionamiento La Guitarrilla, este es un problema recurrente en esta zona y lo que se nos dice es que el pozo de Valle de oro falla pero lo que pasa es que hay baja presión o de plano no sale nada y este problema ya es sistematico Today there is no drinking water service in the La Guitarrilla subdivision, this is a recurring problem in this area and what we are told is that the Valle de Oro well fails but what happens is that there is low pressure or plane nothing comes out and this problem is already systematic
R	Rosy Sanchez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es pésimo el trato como si te hicieran un favor ellos ati cuando en realidad gracias a nuestros pagos pueden recibir sus sueldos y tener trabajo todo es pésimo tanto físico como telefónico The treatment is terrible as if they were doing you a favor when in reality thanks to our payments they can receive their salaries and have a job everything is terrible both physically and by telephone
w	wendy maldonado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buen día. En mi colonia están modificando las calles, van aproximadamente 2 meses que no tengo agua diario y en horarios diferentes, es muy incómodo la verdad y nadie te avisa para tomar las precauciones necesarias; el día de ayer para finalizar rompieron mi toma de agua y hay fuga y solo lo amarraron con un hilo y una manguera, no se vale. Por favor espero me puedan ayudar. Colonia El Pedregal. Good day. In my neighborhood they are modifying the streets, it's been approximately 2 months since I've had water daily and at different times, it's really uncomfortable and nobody tells you to take the necessary precautions; Yesterday to finish, they broke my water intake and there is a leak and they only tied it with a thread and a hose, it is not worth it. Please I hope you can help me. Colonia El Pedregal.
R	Rocío Sánchez on Google ★ ★ ★ ★ ★ No contestan los Teléfonos. Dónde pongo mi Queja?...cambiaron mi medidor SIN MI CONSENTIMIENTO, yo no estaba en mi Domicilio y DEJARON el recado que me va a llegar a mi recibo el monto total por el Nuevo medidor. Se me hace una falta Grave de parte de esa Institución Gubernamental...hacer esos cambios SIN consentimiento del Usuario...pues estoy al corriente de todos los Pagos. Dónde pongo mi Queja?. They don't answer the phones. Where do I put my Complaint?...they changed my meter WITHOUT MY CONSENT, I was not at my Home and THEY LEFT a message that the total amount for the New meter will arrive on my receipt. I have a Serious fault on the part of that Government Institution... to make those changes WITHOUT the consent of the User... because I am aware of all the Payments. Where do I put my Complaint?