John Ham’s (Galerías Valle Oriente) - 64700 Monterrey
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact John Ham’s (Galerías Valle Oriente)
Address : | Av Lázaro Cárdenas 1000, Valle del Mirador, 64700 Monterrey, N.L., Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Categories : | |
City : | N.L. |
![Av Lázaro Cárdenas 1000, Valle del Mirador, 64700 Monterrey, N.L., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/1668/MXxyLXo1VzdNaXZYcW81dlBtSzFsTEp3Jnlhdz0xODMuMzE5Mnx5ZWxsb3dzaXRlc214LmNvbV8w.jpg)
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Héctor Alejandro Díaz Sotelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención al cliente y comida deliciosa con un menú variado.
Excellent customer service and delicious food with a varied menu.
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Alan Jasso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tuve que decirle a la muchacha el refresco con la comida 3 veces para que entendiera, aparte 40 minutos para que llegara la comida, aparte pésima comida y cara para lo que es! Debut y despedida! Suerte John James si la ocupas!
Terrible service, I had to tell the girl the soda with the food 3 times for her to understand, apart from 40 minutes for the food to arrive, apart from terrible food and expensive for what it is! Debut and farewell! Good luck John James if you occupy it!
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Daniel Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ La hamburguesa sabía a refri (si, existe el sabor) el chicharrón horrible y duro, terrible experiencia !!!!!!
The hamburger tasted like a fridge (yes, there is a taste) the pork rinds were horrible and hard, terrible experience !!!!!!
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Dr Roberto Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza fría y sin sabor
Solo porque teníamos hambre no la devolvimos.
Se tardaron muchísimo en servir.
Tienen que mejorar.
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Jonathan Isai Coronado Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente restaurante para comer en pareja o con amigos, el servicio es muy bueno
Excellent restaurant to eat as a couple or with friends, the service is very good
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Daniel Gutiérrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Este lugar tiene buena imagen, sin embargo carece de un buen servicio. Cuando fui la persona que nos atendió no nos dejaba ordenar, no pasaron ni cinco minutos y ya nos andaba apurando para que ordenáramos, y cuando le decía que esperara hacía gestos de disgusto. Al momento de servir se equivocó y no pidió disculpas ella, lo hizo el gerente. Además en ningún momento fue amable ni ora cobrar. En fin, que una mala experiencia en lo que respecta al servicio.
Por otro lado, al ser tiempos de pandemia utilizan un código QR que no es más que dirigirte a su página de Facebook, detalle que puede ser para algunos un punto que puede mejorar.
Bien, pues los precios son algo elevados para lo que realmente es el producto. Para comenzar, la presentación es mala, no apetece a nadie. Si piden boneless recibirán una mísera raja de zanahoria y una de apio (no se les vaya a acabar). Si piden un refresco les darán una botella mini. Las papas con “chilli” están bien a secas, aunque no sea más que papas con frijoles. Las pizzas se ven bien, pero no son apetecibles y las hamburguesas… mejor vayan a otro lugar.
Por sabor, punto fuerte dentro de todo, he de admitir que no está mal, ahí sí que lo tienen ganado, pero después de lo anterior lo que uno quiere es mejor irse.
Lo más rescatable fue la actitud amable del gerente.
A grandes rasgos es un lugar que no recomendaría a nadie. Hay mucho mejores opciones dentro de la plaza o en otros lugares. Definitivamente no vuelvo a ir.
This place has a good image, however it lacks good service. When I was the person who attended us, he would not let us order, not even five minutes passed and he was already rushing us to order, and when I told him to wait he made gestures of disgust. At the time of serving she was wrong and she did not apologize, the manager did. In addition, at no time was he friendly or praying. All in all, what a bad experience when it comes to service.
On the other hand, being times of pandemic they use a QR code that is nothing more than directing you to their Facebook page, a detail that may be for some a point that can be improved.
Well, the prices are somewhat high for what the product really is. To begin with, the presentation is bad, nobody likes it. If they order boneless they will receive a paltry slice of carrot and a slice of celery (they won't run out). If they ask for a soda they will give them a mini bottle. Potatoes with chilli are fine to dry, even if it's nothing more than potatoes with beans. The pizzas look good, but they are not appetizing and the hamburgers ... better go elsewhere.
For flavor, strong point within everything, I have to admit that it is not bad, there they do have it, but after the above what one wants is better to leave.
The most redeeming thing was the friendly attitude of the manager.
Broadly speaking, it is a place that I would not recommend to anyone. There are much better options within the plaza or elsewhere. Definitely not going again.
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Manuel Farías Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No sé cuanto tiempo tengan de estar en operación pero si no mejoran no van a durar. Mi hamburguesa venía despedazada la carne y quemado el pan, mi esposa pidió una guacamole burger que traía solobunos cuadritos de aguacate, no las devolvimos porque teníamos prisa por comer.
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Alejandro Moreno Cardenas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una excelente opción de comida rápida. Sus Hamburguesas lo distinguen, sin embargo, existe una sensación de que bajó la calidad un poco. La parte positiva es que siempre transmiten los deportes y su personal es muy atento.
It is an excellent fast food option. Their Burgers set it apart, however there is a feeling that they dropped the quality a bit. The positive part is that they always broadcast sports and their staff is very attentive.
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