Joyería la Esmeralda The Emerald Jewelry - 66450 Monterrey

Excelentes diseños a excelentes precios, Gran atención por parte de su personal.

Excelente servicio, las empleadas siempre muy amables y con buena actitud de trabajo.

Me mostraron varios modelos y me decidí por uno muy bello y muy buen precio

Esta bien pero si quieres factura se tardan mil años

No me gustaron sus productos. Son caros y su calidad no me satisfizo. Hay presión para comprar al momento. " si viene mañana ya no es el mismo precio". Así que buscaré otro lugar donde hacer mis compras. Bye.

Visite varias sucursales, (4) y en todas la atención buena, sin embargo en ninguna de ellas pude realizar mi pedido porque siempre perdían mi información, terminé en la sucursal de Morelos, dónde pensé sería diferente, pero fue un calvario, la señorita que me atendió al final fue super grosera, nunca me avisaron cuando llegaron las argollas a la sucursal, hasta que tuve que ir yo personalmente porque ya había pasado más del tiempo promesa, y no conforme con esto ese día nos hicieron esperar hasta las 8.30pm (siendo que la sucursal cierra a las 8pm) porque no encontraban mis argollas, definitivamente no volvería a adquirir ningún producto en ninguna de sus sucursales

Este lugar es una estafa. Mi anillo de compromiso se anuncia como oro rosa puro de 14 k, pero es una mentira. De vuelta en los EE.UU. (Mi prometido es Mexicano) llevé el anillo para redimensionarse y todos me dijeron que no podían redimensionarlo porque solo está chapado en oro rosa, no es realmente 14 k de oro rosa sólido. No me sorprendería si las piedras laterales ni siquiera son diamantes reales tampoco. Puedo comprar el mismo tipo de anillo en los EE.UU. con las mismas piedras y oro rosa real y sólido por el mismo precio que este falso. This place is a rip off. My engagement ring was sold as 14 k pure rose gold, but it was a lie. Back in the U.S. (my fiance is Mexican) I took the ring to get resized and everyone told me they could not resize it because it is only rose gold plated--it’s not really 14 k of solid rose gold. I wouldn’t be surprised if the side stones aren’t even real diamonds either. I can get the same kind of ring in the U.S. with the same stones and actual, solid rose gold for the same price as this fake one.

Me compre una argolla, me estaba lavando las manos y al sacudirme se me cayo y se me desoldo de hecho me queda algo grande obviamente tengo que ir a que me lo ajusten y resuelvan el detalle no tiene ni un mes, pensaba comprar un anillo de compromiso ya que lo separe pero mejor no voy a liquidarlo, la calidad me dejo mucho que desear no fue una gran caída para lo que le paso a este anillo quede decepcionada...