Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY Chenku) - 97219 Mérida

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (JAPAY Chenku)

Address :

C. 35 365, Residencial del Nte, 97219 Mérida, Yuc., Mexico

Phone : 📞 +9999
Website : http://www.japay.yucatan.gob.mx/
Categories :
City : Yuc.

C. 35 365, Residencial del Nte, 97219 Mérida, Yuc., Mexico
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Cesar Cen on Google

Es primera vez que voy y fueron muy amables...
It's the first time I'm going and they were very kind ...
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Vicente ulises Bolio rivero on Google

El servicio en las oficinas son buenos el cobro es lo qué molesta
The service in the offices are good, the charge is what bothers
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Juan José Rivero Osorno on Google

No sirve de nada hablar con la encargada, grosera y casi te grita.
There is no use talking to the manager, she is rude and almost yells at you.
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VIDRIOS Y ALUMINIOS DANNY on Google

Todo bien solo hay que esperar ya que hay gente y solo puede entrar una persona
All good you just have to wait since there are people and only one person can enter
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Juan Sosa on Google

Buen trato!
Good deal!
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CyborgComputadoras on Google

Es increible que a estas alturas no te puedan dar un dia en especifico para pasar a tu casa a cambiar el medidor. Te dan fecha pero la misma secretaria te dice que no llegaran en esa fecha que quiza 2 meses despues. Absurdo y asi quieren mas dinero los de la japay. Pero que buenos son para cobrar.
It is incredible that at this point they cannot give you a specific day to go to your house to change the meter. They give you a date but the same secretary tells you that they will not arrive on that date, maybe 2 months later. Absurd and so the japay want more money. But how good they are to collect.
R
Rosy Solis on Google

Pésima actitud del guardia de seguridad...local vacío y no permitió acceso para acompañar a cliente de 79años. Se negó a dar su nombre solo mencionó apellido Arana
Terrible attitude of the security guard ... empty premises and did not allow access to accompany a 79-year-old client. He refused to give his name, he only mentioned the last name Arana
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Dzoropilas on Google

En el módulo de Chenku, la del "servicio al cliente" Lizbeth Mireya Magaña Alvarez es una INEPTA, trata a la gente cómo si estuviera haciendo un favor y se cierra en su mundo de qué no se puede ajustar el exceso de cobro, porqué ya está facturado, agradezco al Ing. Alejandro Novelo por su verdadera atención al cliente. Hay gente desempleada con verdadera vocación de servicio al cliente, mientras "otras" sólo calientan la silla...
In Chenku's module, the one about "customer service" Lizbeth Mireya Magaña Alvarez is an INEPTA, she treats people as if she were doing a favor and closes in on her world that overcharging cannot be adjusted, why now It is invoiced, I thank Ing. Alejandro Novelo for his true customer service. There are unemployed people with a true vocation for customer service, while "others" just heat the chair ...

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