KFC - 06000 Ciudad de México
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact KFC
| Address : | Av. Francisco I. Madero 20 Int., Local B Y Local C, Centro, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +77 |
| Website : | https://kfc.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
| Description : | Restaurant chain known for its buckets of fried chicken, plus wings & sides. |
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Héctor Joel Anaya on Google
★ ★ ★ ★ ★ KFC genérico, nuevas instalaciones con una especie de mini terraza hay mucha gente pero vale la pena esperar.
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Gabriel Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está buena la comida pero lo que produjo mi inconveniente fue que el que está atendiendo en la caja no me especificará que las bebidas no contenían azúcar y es un disgusto en el paladar , ya no se disfruta la camisa después de ese disgusto.
 The food is good but what caused my inconvenience was that the one who is serving at the register did not specify that the drinks did not contain sugar and it is a displeasure on the palate, the shirt is no longer enjoyed after that displeasure.
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ZOY LUNA on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pesar de que hay bastante gente, te atienden muy rápido y muy amable el personal, felicitaciones chicos. Lo super recomiendo...
Despite the fact that there are quite a few people, they serve you very quickly and the staff is very friendly, congratulations guys. I highly recommend it...
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Moises Huerta Pelcastre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Rápido,eficiente y rico pollo(hay lugares donde el pollo no esta rico) sin duda una buena elección KFC madero.
Fast, efficient and rich chicken (there are places where chicken is not rich) without a doubt a good choice KFC madero.
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Christian Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ El personal muy amable, se ven sobre pasados por la cantidad de gente que atienden, aún así hacen el intento de limpiarte la mesa.
The very friendly staff, they are overwhelmed by the number of people they serve, even so they try to clean the table for you.
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Ángel González on Google
★ ★ ★ ★ ★ La sucursal es prácticamente nueva, se encuentra sobre calle madero en el centro bde la ciudad. La atención es rápida, en comparación con otras sucursales. La comida es buena, cómo en cualquier Kentucky creo yo. El tema de siempre es el personal, no sé si ya sea requisito de contratación para la cadena o una maldición vudú pero, todos los KFC tienen personal con cero carisma, falta de atención al cliente faltan. Pides jalapeño y te dan ketchup, pides puré y te dan ensalada, más perdidos y desorientados que un chino jugando fútbol americano.
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Jazmín Millán on Google
★ ★ ★ ★ ★ El lugar estaba limpio, sin embargo la comida estaba muy seca, la hamburguesa la sirvieron totalmente fría, parecías que estaba en el refri, y no había vasos de refresco aún cuando los paquetes se anunciaban con vaso solo te daban una lata pequeña y solo había manzana.
Sin embargo el personal se mostraba atento aunque los alimentos me decepcionaron
The place was clean, however the food was very dry, the hamburger was served totally cold, it looked like it was in the fridge, and there were no glasses of soda even though the packages were advertised with a glass, they only gave you a small can and there was only apple.
However the staff were attentive although the food disappointed me
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Luisa Carreon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, la atención muy mala, realmente no tiene ni idea de lo que es realmente atención al cliente, te tratan con un carota que parece que los están obligando a estar ahí.
No te realizan cambio de complementos en paquete de 8 piezas cuando resulta que un puré familiar tiene el costo de $52.00 y los bisquets tiene un costo individual de $20.00 y te dan 3 y si no los quieres, no te los quieren cambiar cuando aún así salen ganando.
Simplemente es falta de criterio y de conocimiento de una verdadera atención al cliente. Se les olvida que el cliente debe quedar satisfecho con la atención y el servicio para que pueda regresar o recomendar de voz en voz.
Terrible service, very bad attention, they really have no idea what customer service really is, they treat you with a face that seems like they are being forced to be there.
They do not exchange accessories for you in an 8-piece package when it turns out that a family purée has a cost of $52.00 and the biscuits have an individual cost of $20.00 and they give you 3 and if you do not want them, they do not want to change them when they still come out winning.
It is simply a lack of judgment and knowledge of true customer service. They forget that the customer must be satisfied with the attention and service so that they can return or recommend word of mouth.
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