KIA Country Club - 44648 Guadalajara

Name: KIA Country Club - 44648 Guadalajara
Address: Av. de las Américas #899, Italia Providencia, 44648 Guadalajara, Jal., Mexico, Jal.

4.5/5 ★ based on 8 reviews

About KIA Country Club

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Address :	Av. de las Américas #899, Italia Providencia, 44648 Guadalajara, Jal., Mexico
Phone :	📞 +8
Website :	https://dealers.kia.com/mx/countryclub
Categories :	Kia dealer ,
City :	Jal.

Av. de las Américas #899, Italia Providencia, 44648 Guadalajara, Jal., Mexico

Best Kia dealer in Mexico

G	GUSTAVO LUNA RINCÓN on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio deja mucho que decir, en especial la actitud del asesor, prepotente y déspota, nunca respondía las llamadas, mensajes, etc. Al momento de entregar mi vehículo le faltaban piezas, en fin.... terrible experiencia. The service leaves a lot to say, especially the attitude of the advisor, arrogant and despotic, he never answered calls, messages, etc. At the time of delivery my vehicle was missing parts, in short .... terrible experience.
R	Ricardo Hernandez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Imposible agendar una Cita para servicio. Su conmutador con una grabadora es muy frustrante , tengo 3 días esperando que se comuniquen conmigo una ve que deje mi nombre y telefono grabados en su servidor y trato de hablar no un ser humano y nadie responde. Ojalá valoraran contratar mas personal para servicio al cliente y quitar esa máquina tan frustrante. Pésimo servicio. Impossible to schedule an Appointment for service. Their switch with a recorder is very frustrating, I have 3 days waiting for them to contact me once I leave my name and phone number recorded on their server and I try to speak not a human being and no one answers. I wish they would consider hiring more staff for customer service and removing that frustrating machine. Terrible service.
J	Jose De Anda on Google ★ ★ ★ ★ ★ De lo peor, fui para comprar una camioneta de contado, y el vendedor dice que no, que tiene que ser con financiamiento, solo por venderme el seguro de auto obligatorio. Huelen a hambre. Y que si la compraba de contado me tardarían 8 meses en entregarla y que si a crédito 2 meses. A ver qué dice profeco de esto, al negarse vender me la camioneta. The worst, I went to buy a van for cash, and the seller says no, that it has to be with financing, just for selling me the mandatory auto insurance. They smell hungry. And if I bought it in cash it would take me 8 months to deliver it and if I bought it on credit, 2 months. Let's see what Prophecy says about this, by refusing to sell me the truck.
H	Hector Grajeda on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio que ofrecen es PÉSIMO sientes como cuándo llegas a una oficina de gobierno, ni te voltean a ver, pides cotización y no les interesa contestarte, tienes que ir por ella y para lograr que te envíen factura vas a sufrir.. tan jovencitos los empleados y tan mal educados. No vuelvo a ir. Afortunadamente existen otras opciones y aunque se que lo que menos les interesa es la opinión del público, no está por demás expresar la experiencia. The service they offer is AWFUL, you feel like when you arrive at a government office, they don't even turn around to see you, you ask for a quote and they are not interested in answering you, you have to go for it and to get them to send you an invoice you are going to suffer... they are so young employees and so rude. I will not go again. Fortunately, there are other options and although I know that what interests them least is the opinion of the public, it is not too much to express the experience.
E	Ernesto González on Google ★ ★ ★ ★ ★ En cuanto a atención, servicio para mi es la mejor agencia de Kia que conozco. No opino lo listo de la marca y sus productos ya que hemos tenido que aplicar varias garantías a las cuales han respondido muy bien pero pero a su vez ese es el problema pues el hecho de que tengamos que aplicar garantías habla de que sus productos no están del todo bien.
D	D. G. on Google ★ ★ ★ ★ ★ No es una mala atención pero tampoco fue buena, aunque sea una sonrisa habría sido agradable. Por intentar buscar la póliza de garantía me dejaron un tremendo desorden en la guantera y maltrataron mis cosas, cuando yo tenia la poliza en mi mano y hasta el final me preguntan. It is not a bad attention but it was not good either, even a smile would have been nice. For trying to look for the guarantee policy, they left me a tremendous mess in the glove compartment and mistreated my things, when I had the policy in my hand and until the end they ask me.
R	Raul Salinas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dañaron mi auto en el proceso de garantía y no me responden Llevé mi auto a una garantía, la garantía la procesaron, tomó algo de tiempo pero todo iba bien. Cuando llevo mi auto a realizar el cambio del botón de la puerta, cuando me lo entregan tiene 4 puntos de daño. Lo reporte a servicio, ellos se comunicaron con el gerente de servicio y no lo encontraron. Quedaron formalmente de contactarme. No me llamaron, cuando los busco por WhatsApp, no me contestan. Varios intentos y nada. Tengo más de un mes con este problema, así que pongo esta queja pública para que tengan cuidado y revisen bien su unidad. Si tengo respuesta de parte de gerencia de servicio, actualizaré este comentario. Mientras tanto. Revisen sus autos bien y no se salgan sin aclarar TODO. They damaged my car in the warranty process and they do not respond to me I took my car to a warranty, the warranty was processed, it took some time but everything was going well. When I take my car to change the door button, when it is delivered to me it has 4 points of damage. I reported him to duty, they contacted the duty manager and they did not find him. They formally agreed to contact me. They didn't call me, when I look for them on WhatsApp, they don't answer me. Several tries and nothing. I have more than a month with this problem, so I put this public complaint so you can be careful and take a good look at your unit. If I have a response from service management, I will update this comment. In the meantime. Check your cars well and do not leave without clarifying EVERYTHING.
A	Abraham Salcedo on Google ★ ★ ★ ★ ★ 15 de mayo 2021 Entregaron mi unidad sin lavar y muy grosero el lavador con mi esposa, no rellenaron anticongelante ni liquido para limpiabrisas Hoy 29 de noviembre 2021 Por segunda ocasión después de que me entregan mi unidad del servicio, super mal lavada parce que la lavaron con un trapo sucio . Acudimos ahi por la comodidad de la cercanía pero pues creo que ya no iremos . May 15, 2021 They delivered my unit unwashed and the washer was very rude to my wife, they did not fill antifreeze or windshield washer fluid Today November 29, 2021 For the second time after I received my unit from the service, it was super badly washed, it seemed that they washed it with a dirty cloth. We went there for the convenience of the proximity but I think we will no longer go.