KIA Pedregal - 01900 Ciudad de México
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact KIA Pedregal
| Address : | Blvd. Adolfo Ruíz Cortínes No. 4000 BIS Jardines del Pedregal Del, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | http://www.kiapedregal.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Fernando ZanzZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención por no decir nula, los vendedores y ejecutivos te ven mal desde que entras, buscaba información y la ejecutiva solo me vio de pies a cabeza y se fue de largo. Los demás demás el celular sin el interés de vender PESIMA EXPERIENCIA vallan otro concesionario
 Terrible attention if not null, the sellers and executives look at you badly from the moment you enter, I was looking for information and the executive only saw me from head to toe and walked away. The rest the cell phone without the interest of selling AWFUL EXPERIENCE go to another dealer
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Cristhian Alejandro Hernández Alemán on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, las personas que te atienden son nefastas y lleve mi camioneta a servicio y me la entregaron con un tornillo en una llanta y no se quieren hacer responsables a pesar de que cuando se les entrego la unidad no estaba así y nunca pude hablar por con un encargado porque daba la casualidad que nunca estaban, dan mejor servicio en Kia Coapa o buscar otra Kia porque está apesta.
Terrible service, the people who serve you are disastrous and I took my truck to service and they gave it to me with a screw in a tire and they do not want to be held responsible even though when the unit was delivered to them it was not like that and I could never speak for with a manager because it so happened that they were never there, they give better service at Kia Coapa or look for another Kia because it sucks.
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Alejandra Cerritos on Google
★ ★ ★ ★ ★ El pasado jueves llevé mi vehículo a servicio de mantenimiento, de inicio la atención fue correcta en tiempo y forma.
Ese día por la tarde me doy cuenta de que me hace falta una gorra que traía en el asiento de atrás por lo que en cuanto notifico a la persona que me atendió me responde que yo no reporté la gorra y que el no la vio a pesar de que la gorra aparece en el video que graban del vehículo cuando yo lo entregué.
Me parece completamente inaceptable que el hecho de que uno no reporte sus pertenencias una por una les dé derecho a tomarlas y fácilmente deslindarse de la situación.
Casi una semana he estado insistiendo en cuándo puedo pasar a recoger mi gorra - segura de que fue un error y nadie me ha podido dar respuesta, situación muy desgastante.
Recomiendo ampliamente NO DEJAR NADA DENTRO DE SUS VEHÍCULOS pues aunque sean sus pertenencias la agencia no se responsabiliza.
Last Thursday I took my vehicle to maintenance service, from the beginning the attention was correct in a timely manner.
That day in the afternoon I realize that I need a cap that I had in the back seat, so as soon as I notify the person who attended me, he tells me that I did not report the cap and that he did not see it despite that the cap appears in the video they recorded of the vehicle when I delivered it.
I find it completely unacceptable that the fact that one does not report their belongings one by one gives them the right to take them and easily remove themselves from the situation.
For almost a week I have been insisting on when I can pick up my cap - sure it was a mistake and no one has been able to give me an answer, a very exhausting situation.
I highly recommend NOT TO LEAVE ANYTHING INSIDE YOUR VEHICLES because even if they are your belongings, the agency is not responsible.
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I.Q. Av Raham Benperekh Arias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es lamentable el impacto en la pandemia de Covid19 en la industria automotriz, una de ellas es la disponibilidad de automoviles nuevos de las diferentes marcas. La agencia espectacular pero sin autos, salvo uno o dos Forte y un par de Soul. Espero pronto vuelvan a tener el inventario que los caracterizaba.
The impact of the Covid19 pandemic on the automotive industry is unfortunate, one of them is the availability of new cars of different brands. The spectacular agency but without cars, except for one or two Fortes and a couple of Souls. I hope soon they will have the inventory that characterized them.
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ClaussIvy Games on Google
★ ★ ★ ★ ★ De los peores distribuidores su atención es delo más deprorable, sus asesores les falta estar más comprometidos con la marca y con ellos mismos. Un seguimiento de lo más mediocre, compramos un coche ahí el asesor Cristian de lo peor luego fuimos querer comprar una camioneta pasamos con el mismo no le dió seguimiento y dejo perder otra venta mejor nos fuimos ala de Tláhuac a 12 km de distancia y compramos ahí la camioneta.
Of the worst distributors, their attention is most deplorable, their advisors need to be more committed to the brand and to themselves. A mediocre follow-up, we bought a car there, the worst adviser Cristian, then we went to want to buy a truck, we went with him, he did not follow up and let us lose another better sale, we went to the Tláhuac wing 12 km away and we bought there the truck.
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Corina Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lleve mi coche a servicio, lo recibieron rápido. Le pedí a la señorita que me atendió que le revisaran la salida de agua del limpia parabrisas trasero, que no salía agua.
Al recogerlo, según ellos muy puntuales a las 4:30… se tardaron 1 hora en entregármelo. Al entregarme el coche reviso la salida de agua y por supuesto seguía igual. No tenían idea de nada, se fue con el técnico y le dijo que tienen que desarmar el techo porque seguro está tapado con polvo. ? y que lo tengo que dejar de 24 a 72 horas.
Mala atención porque tenían que avisar en el transcurso de la inspección ,si se los pedí. Obviooo que no revisaron nada y ya fue la “salida”
Tapado??? Pues que no se supone que es agua que ellos rellenan ( supongo que adecuada para eso) y está sellado? ?
Todos mi servicios los hacia en Interlomas , y le di oportunidad por cercanía a esta agencia. Pero la verdad no me gusto… seguiré cruzando la ciudad la próxima vez que lo requiera .
I took my car in for service, they received it quickly. I asked the lady who attended me to check the water outlet of the rear windshield wiper, which did not come out water.
When picking it up, according to them very punctual at 4:30... it took 1 hour to deliver it to me. When I delivered the car, I checked the water outlet and of course it was still the same. They had no idea about anything, he went to the technician and told him that they have to disassemble the roof because it is surely covered with dust. ? and that I have to leave it for 24 to 72 hours.
Bad attention because they had to notify during the inspection, if I asked them. Obviously they did not check anything and it was already the "exit"
Covered??? Well, isn't it supposed to be water that they fill up (I guess it's suitable for that) and it's sealed? ?
All my services were done in Interlomas, and I gave this agency an opportunity because of its proximity. But the truth is that I didn't like it… I'll continue crossing the city the next time I need it.
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Educinho Da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cool
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Luis Fernando Castaneda on Google
★ ★ ★ ★ ★ The attention is good, they do take care of the cars ok but a bit on the expensive side for service and parts
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