Klum Hair & Skin Care - 62237 Cuernavaca

Excelente servicio y el lugar es muy agradable

Excelente servicio ...con atención personalizada ..lo recomiendo ampliamente..el lugar está hermoso.

Espectacular servicio y atención completamente satisfecha !!! 100% recomendable

Finalmente pude volver ya que por motivos de trabajo no me fue facil, realmente les agradezco el trato y que me hayan dado la posibilidad de reparar mi pelo, estoy muy contenta con el resultados. Las chicas que trabajan en el salon son muy adorables y se preocuparon de mi en todo momento. Muchas gracias por todo. Fue la peor experiencia que he tenido. Fui a teñir mi cabello, tenia una foto de lo que me quería hacer y al final el resultado fue uno completamente distinto. Cuando llegue por empezar y me vio lo que me tenia que hacer el precio subio casi el triple de lo que habíamos hablado telefónicamente porque dijo que era complicado, parecía un poco insegura acerca de como hacerlo, le pregunte si se sentía segura de poder hacer lo que le estaba pidiendo. Ella se rio y dijo que si. Cuando fue a lavar mi pelo añadió mas color (color que NO quería) Ella cambio todo mi color de pelo por un color horrible y me cobro 500 pesos por hacerlo. Cuando se dio cuenta de que no me gustaba para nada lo que había hecho me dijo que se iría en dos lavados. POR QUE estoy pagando 500 pesos por un color que se lava en una semana? Estaba tan molesta que ella me lo volvió a teñir de nuevo, haciendo lo que le había pedido en un primer momento pero con una base de color de mi pelo que no era la tenia anteriormente y en tan solo 30 minutos y termino. Al final de todo no me gusta para nada lo que me hizo y tuve que pagar el precio completo por un color que no quería. 2 horas mas tarde cuando llegue a casa , recibi una llamada telefónica de la encargada diciendo que lo sentía y que podría regresar y tener un servicio gratuito para reparar lo que habían hecho. Ahora tengo que regresar en autobús y taxi y espero que la próxima vez podamos solucionar esto. Agradezco que me llamaran para pedir disculpas por lo sucedido.

Excelente servicio, muy buena calidad y un trato super amable

Exelente servicio,super profesional, tienen medidas de sanitizacion,la atención super buena,de los mejores de cuernavaca, lo recomiendo al 100%.. Iré para estas fiestas, siempre un placer arreglarme ahi.

El lugar hermoso, me tocó vació, súper tranquilo y relajante. Muy bien precio para el peinado, fue súper rápido y la atención súper amable. El té de Chia con jengibre delicioso, y después me dieron un paso con spritz de limón. Compré una mascarilla, todavía no la uso pero me gustó mucho todo.

Ok!!