Kona, internet como nunca antes - 90750 Zacatelco

1.9/5 based on 8 reviews

Contact Kona, internet como nunca antes

Address :

Carr. Federal Puebla - Tlaxcala no. 3-A, Centro, Ayometla Centro, 90750 Zacatelco, Tlax., Mexico

Phone : 📞 +78
Website : http://www.kona.mx/
Categories :
City : Tlax.

Carr. Federal Puebla - Tlaxcala no. 3-A, Centro, Ayometla Centro, 90750 Zacatelco, Tlax., Mexico
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Diana Velásquez on Google

PESIMO INTERNET Y NO EXISTE EL SERVICIO AL CLIENTE. SI QUIERES CANCELAR EL SERVICIO NO RECOGEN EL EQUIPO Y TE ENVIAN A BURO DE CREDITO PARA TENER GANANCIAS DE FORMA ILEGAL!!!!
LOUD INTERNET AND THERE IS NO CUSTOMER SERVICE. IF YOU WANT TO CANCEL THE SERVICE THEY DO NOT COLLECT THE EQUIPMENT AND THEY SEND YOU TO A CREDIT OFFICE TO HAVE ILLEGAL PROFITS !!!!
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César on Google

Pésimo servicio de atención a clientes estuve dos semana sin servicio, de estos casi 15 dias atención a clientes jamás pudo enviarme un técnico para checar la falla, por lo que ya solicite la CANCELACION, ojala estas quejas las puedan ver los dueños o gerentes de esta empresa para que se preocupen más por atender a sus clientes de una forma más correcta y eficiente..
Poor customer service I was two weeks without service, of these almost 15 days customer service never could send me a technician to check the failure, so I already request CANCELATION, hopefully these complaints can see the owners or managers of this company so that they worry more about serving their customers in a more correct and efficient way ..
J
Jose Luis Muñoz Rivera on Google

El primer año trabajo excelente el Internet, pero al iniciar este año a estado con muchos problemas se va la señal muy frecuente, mejor me quiero cambiar a izzi o a telmex
The first year I work excellent the Internet, but when starting this year to been with many problems the signal goes very frequent, better I want to change to izzi or to telmex
C
Carlos Lopez Quezada on Google

Mal Internet, fácil 2 veces a la semana falla y aparece sin conexión, llamas y no tienen ni idea de que hacer, se ríen y dan pésimo servicio.
Bad Internet, easy 2 times a week fails and appears offline, you call and have no idea what to do, they laugh and give terrible service.
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Rilovaz on Google

Son una basura mal servicio nunca contestan ? no dan lo que ofrecen en velocidad
They are a garbage bad service they never answer ? they do not give what they offer in speed
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Coco Magazine on Google

Pésimo servicio!!! La atención a clientes es mas que deficiente. El internet ni se diga HORRENDO. Malisima conectividad, no te dan ni la mitad de los megas que contratas y JAMÁS llegan los tecnicos a atender tus problemas. Ni se molesten, eviten corajes y malestares. La peor inversión forzosa a 1 año que pude contratar!!!!
Terrible service!!! Customer service is more than poor. The internet doesn't even say HORRENDO. Bad connectivity, they do not give you half of the megabytes you hire and NEVER get the technicians to address your problems. Do not bother, avoid courage and discomfort. The worst forced investment to 1 year that I could hire !!!!
Y
Yadira Navarro on Google

No hay servicio al cliente, no hay soporte. Las personas en el call Center no saben nada del servicio de Internet. No te escuchan, te dicen "eso es lo que me dijeron que dijera" gracias por llamar y CUELGAN!!! Deje Telmex porque son groseros y cuelgan y ahora me hacen exactamente lo mismo. No hay manera de que alguien responda por estos servicios tan malos??? Por favor desaparezcan los calle Center la gente allí no tiene idea del servicio con el cual trabajan
There is no customer service, there is no support. The people in the call center do not know anything about Internet service. They don't listen to you, they say "that's what they told me to say" thanks for calling and HANG UP !!! I left Telmex because they are rude and hang up and now they do the exact same thing to me. There is no way someone can answer for these bad services ??? Please disappear the Calle Center people there have no idea of ​​the service they work with
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Rodrigo X.H. on Google

Ni como ayudarlos donde están los 10 mbps
Nor how to help them where the 10 mbps are

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