La BTK Buenavista - 06350 Ciudad de México

El lugar es muy grande, por lo que el tiempo de espera no es tan elevado. Lo que si, es que como es gande a veces los meseros no se dan abasto de atender a todas las mesas y puedes pasar algo de tiempo antes de que te traigan tu orden. Lo que me sorprendió ver es que cuentan con área de juegos, así que es perfecto si vas con niños pequeños.

Es la peor sucursal BTK a la que he asistido. Los meseros son groseros y tardan bastante en pasar a tomarte la orden. Dicen que les dan preferencia a los que piden a la carta que los que piden el "cometodo", cosa que NUNCA me ha pasado en otras sucursales. Las papas y las alitas estaban todas frías. Las papas no tenían sabor, estaban muy desabridas. Ese día pedimos una cosa y el mesero a fuerzas nos quería dar otra cosa. Cero limpieza e higiene, los baños están ASQUEROOOOSOS, los botes de basura llenos, los lavabos sucios. CERO RECOMENDABLE IR A ESTA SUCURSAL, AHORRENSE SU TIEMPO Y DINERO.

No es la mejor sucursal de la BTK que he visitado. Está bien decorado, pues aún continua con un estilo cinematográfico recordándonos películas populares, dando lugar a un ambiente familiar. Cuentan con muchas televisiones que mostrarán precios, promociones y algunos vídeos musicales, por lo tanto, nos mantendrán bien entretenidos. El local es bastante amplio, pues tienen dos zonas de comida con mesas y gabinetes, además de un espacio con área de juegos para niños. Sin embargo, he de mencionar que los asientos se colocan unos muy cercanos a otros, originando una sensación apretada. Por otro lado, los baños son pequeños, y lamentablemente les falta limpieza. Este lugar ofrece distintos platillos como costillitas, hamburguesas, alitas y papas. No obstante, su popularidad se la ha ganado con el famoso "Come todo". En esta ocasión hacían falta algunos platillos, pues carecían de boneless y papas a la francesa. Lo que desata desagrado es la calidad de las alitas, pues algunas de ellas tenían poca carne y el aderezo es escaso; igual las papas al horno, pues además de ser pequeñas están preparadas muy miserablemente con poca crema y queso. Personalmente, ya no creo que el precio valga la pena. Deja mucho que desear.

La BTK es un gran concepto de restaurante de alitas qué realmente destaca por su buffet. Sin embargo en esta sucursal, que para ser justos es relativamente nueva, el proceso aun no se ha pulido lo suficiente, el servicio en general es lento y un poco desatento, no todo el personal es amable no servicial. La comida no esta en su mejor punto, las alitas llegan a salir quemadas, sin carne e incluso algunas salsas no están del todo bien respecto a otras sucursales. No tienen todos los productos que ofrecen y los propios empleados se quejan del mal surtido. Su peor punto es el baño, al menos en el de hombres los 2 mingitorios están fuera de servicio y los retretes están terriblemente sucios y sin papel de baño. Nadie del personal se molesta en pasar ahí siquiera. A esta sucursal le falta mucho por mejorar, la locación y la decoración es buena, pero sin un gran servicio es imposible que esto prospere.

Es la tercera sucursal que visito, está tiene zona infantil con una alberca de pelotas. Es un lugar muy amplio no tuve que esperar tanto por una mesa como las otras dos sucursales, excelente servicio.

El tiempo de espera para que me asignarán mesa fue rápido, el mesero muy amable y atento. Lo que sirven como "alitas" son como 50% alitas y 50% la parte alta del huacal Las salsas ricas Algunas órdenes llegaron casi frías dado que si es concurrido el lugar. Me gustó el sabor de las alitas, las costillas no tanto y me gustó bastante la limonada eléctrica.

Es la primera vez que asisto a esta cadena de restaurantes y la experiencia me pareció bastante buena. El sabor de las alitas, papas y aros de cebolla era muy rico, no se sentía grasoso o insípido y la carne se encontraba en su punto. Quizás un detalle es que los elotes (para mi gusto) necesitaban estar un poco más aderezados, pero no estuvo mal. Hay que tener un plan B a la hora de hacer pedido, puesto que no contaban con algunas opciones de un paquete que venía dentro del menú. Fuera de eso, la atención de los meseros fue excelente, se encontraban muy atentos a nuestras necesidades y daban sus vueltas a pesar de que por la hora, había muchísima gente. Fueron muy pacientes al explicarnos todas las promociones que habían en ese momento y nos indicaron cosas que nos podrían gustar dependiendo de nuestras descripciones. Aceptan tarjeta de crédito y efectivo, la verdad recomiendo mucho el lugar ♡

It was a big place with a lot of TVs for sporting events. The wings are a little small but the flavor was good. I got the “cometodo” option which has all you can eat boneless wings, wings, ribs fries and baked potatoes. This didn’t include drinks. Around $10 USD. I liked the cheese Parmesan flavor since I don’t like spicy very much. There are other spicier flavors and original flavors. Great staff too! There are several BTKs around the city.