La Cereza Del Pastel - 75150 Acatzingo de Hidalgo

La mejor pastelería de Acatzingo

Es muy divertido el curso

Mal servicio e impuntualidad

Outlet de Mármol

Magnífico lugar. Gracias

Pasteles artesanales, con crema( no Chantilly),el pan muy rico. Por el precio es justo.

No sé si sea la única sucursal, pero en la de Acatzingo son Demasiado inpuntuales. Quedaron de entregar a una hora y me lo entregaron 2 horas después. El tipo se quería excusar en que era mucho trabajo el pastel, pero se les dió 4 días para hacerlo, se les llamó por teléfono para preguntarles si podían hacerlo y respondieron que sí, se les indicó la hora y la fecha en que tenía que ser entregado el pastel y dijeron que si, y se les informó la forma de pago y dijeron que aceptaban todas las tarjetas, incluso tienen sus letreros de que se aceptan tarjetas de crédito. Me entregaron el pastel dos horas después, el tipo que me lo entregó se puso muy prepotente, y además terminé pagando con efectivo por qué no se habían tomado la molestia de revisar antes su terminal. Y para terminar de complicar el asunto, el pan del pastel estaba quemado en la base. En fin, son experiencias, y desafortunadamente hay personas a las que no les interesa si pierden clientes. Yo no recomiendo para nada esta pastelería, no les quito mérito en el diseño del pastel, quedó igual a como se los pedí, pero dejan mucho que desear en cuestión de la atención por parte del personal, si reclamas, aunque tengas la razón, puedes ser agredido por el tipo que tienen ahí. En diseños muy bien, pero deben tomar cursos en atención al cliente.

Delichius